2015年12月25日，由中国社会科学院马克思主义研究院、华图政信公共管理研究院及社会科学文献出版社共同主办的”城市基本公共服务满意度评价理论研讨会暨2015年《公共服务蓝皮书》发布会”在京举行。

　　蓝皮书指出，从2015年的全国总样本来看，当被问及“您所在的城市政府是否出台了扶持创业的政策，并进行了有效落实”时，有50.82%的被访者等认为“有，但落实效果不明显”和“有，感觉一般”。认为效果不错的占21.95%。总体上看，对于被访者对扶持创业政策的主观感受而言，各地政府落实情况依然有很大差距，最高满意度与最低满意度差距在24.76分。表示对这一问题“不清楚”比例达到21.35%，这个数据也比较高，这表明想创业者才会去关注创业扶持政策，而不需要创业的受访者对此表达不清楚，但至少表明有些城市对于创业扶持的政策宣传效果还不是很明显。杭州、重庆、西安、厦门、哈尔滨、南宁、北京、贵阳、珠海和上海10个城市表现较好，相关部门应该对表现较好的城市进行效果评估，进而作为典型性案例在全国推广。尤其是杭州在“有，落实比较有效”的选项上，要高出全国平均样本23.1个百分点，经验值得总结和借鉴。

　　（参见《公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务力评价（2015）》社会科学文献出版社2015年12月）