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面向全过程质量控制——“德国蓝皮书”研创的若干体会
——同济大学德国研究中心主任 郑春荣
来源:第十七次全国皮书年会  作者:郑春荣   发布时间:2016-08-31

  社会科学文献出版社对皮书的研究、研创有一套完整的评价机制,我们把皮书作为产品或者作为一个企业的话,需要有一个全过程的管理,在外部认证的质量管理体系中有认证、准入以及创新工程标识、评奖等等,从研创单位来讲内部也应该有一个质量管理体系,还要有一个内审,所以我是从这个角度思考皮书研创的。

  首先简单介绍“德国蓝皮书”研创情况,其次是输入、输中、输出、输后阶段的全过程的质量控制。德国蓝皮书是同济大学德国研究中心组织编写,从2012年开始编写第一本,到现在走过五年时间,皮书已经有25年历史,我们只是皮书研创队伍当中的新兵,今年荣获三等奖,这给予我们很大的鼓励。同济大学在德国研究方面有非常长的历史研究传统,我们有一系列出版物,比如:《德国研究》的学术季刊,信息类刊物《德国快讯》,撰写各类时评的德国报告。除此之外,还有德国研究在线,另外还写了内参,所以我们解释为“一线”“一书”“一刊”和若干份决策咨询报告,书即《德国发展报告》。智库是有一个系列的公共产品,它和智囊不一样,智囊可能是你个人,不一定有一个集体性的产品,“库”应该是有一系列影响力的产品,所以我们是由“一线”“一书”“一刊”和若干内参组成的系列出版物,出版物的周期不一样,对象也不一样,我们在营销过程当中也在考虑如何把它打通,进行联动,所以在推广过程中会起一定作用。

  一、 “德国蓝皮书”基本情况,关注五大影响力

  现在在智库建设当中中国社会科学院和上海社会科学院都有很多评价指标,比如说把智库从五个方面进行评判,比如说政策影响力、媒体影响力、学术影响力、社会影响力和国际影响力,因为皮书和智库建设是联动的,所以从这个角度讲皮书也可以从这五大影响力里筹划、研创和推广。比如政策影响力方面,可以提供给决策部门,提炼并撰写内参;媒体影响力方面,皮书报告可以演化为媒体文章、接受媒体报道和采访等等;学术影响力方面,皮书可以成为本领域的权威参考书之一,文章的观点进一步引申也可以成为学术论文、期刊转载、观点摘引等等,对于大学的老师非常重要,除了应用性研究,还有基础研究,把两者打通也是我们思考的一个问题;社会影响力方面,可以开发布会、研讨会,另外我们也是一个德国能力的中心,即我们把自己建设成为德国能力的中心,我们在和德国方面进行交往、交流过程当中需要一些专业的支持和能力,作为一个智库也是对德国讲好中国故事能力建设的中心,所以智库报告和德国能力中心的建设也希望结合在一起;国际影响力方面,我们的蓝皮书也引起德国媒体的注意,得到国外媒体报道、观点摘引,另外我们也从去年开始邀请德国学者、美国学者参与撰文等等。

  二、 输入阶段的质量控制

  1. 选题的确定

  选题还是要从五大影响力去判断,我们在选题过程当中也是广泛征集选题建议,举行论证会,从中也衍生出《德国发展报告》的一些题目,然后对蓝皮书总的报告题目进行框定,最后确定各篇报告和总报告之间的相互关联性,主要是为了突出整个报告的主线。

  2. 研创团队的确定

  从研究团队来讲我们有自己固定的研究人员,而且每年会有新的作者进来,所以我们也有意识地邀请适当数量新的作者加入到这个团队。另外我们也着力请一些国外学者,比如《德国发展报告》有关于德美关系的内容,美国霍普金斯大学当代德国研究所是德国研究的平台,所长曾到同济大学访问并做报告,所以我们进行智库合作,这是一个非常实质性的合作,不仅是双方进行互访,他可以参与到我们的科研当中,这也是促进智库国际化非常重要的抓手。又比如说在发展报告里也有关于德国政党体制的演变,我们就邀请德国杜塞尔多夫大学政党研究所所长撰写,所以我们对发展报告来讲是先有题目,然后再有人。

  3. 写作规范的明确

  包括大致字数范围、图表处理、数据出处、摘要写法、术语统一等。

  三、 输中阶段的质量控制

  1. 主编定期与作者保持沟通;拟建立皮书研创作者微信群

  2. 中期进度交流会,或提交详细各章节提纲

  3. 根据实际动态或许有必要对某些题目做增补

  4. 邀请作者参加研讨会,作为质量跟踪手段

  四、 输出阶段的质量控制

  1. 保证初稿的及时提交

  2. 对初稿的双审,提出修改或完善建议

  3. 对每篇报告内容的专业编辑

  4. 与出版社编辑的密切沟通

  五、 发布与传播阶段的质量控制

  在发布与传播阶段的质量控制方面,2016年发布会时间点卡的比较准,因为正值德国总理默克尔第9次访华,引起了媒体的广泛关注。发布会要揉进当前的热点问题,如何抓住媒体的兴奋点也很重要。新闻通稿中观点的创新性、契合热点性,而且发布会与研讨会联动(每年举行“德国内政外交与中德关系研讨会”),利用各种线上(官方微博、订阅号微信、门户网站、订阅邮件)与线下(论坛活动、蓝皮书发布、传统媒体报道)媒体,与其他出版物联动,然后是传播推广的持续性。可以进行二次推广、二次营销甚至三次营销。

  六、 皮书研创的T原则

  我们在皮书研创当中的一些经验归纳为几个T,全过程的质量控制分为:(Total Quality Control)input →throughput →output →outcome→新一轮input…,关键要素有目标(Target)(即五大影响力)、选题(Theme)(题目以及文章要传递创新的观点)、团队(Team)、时间安排(Timing)(发布会时间安排、一次营销二次营销等等)。

  (根据录音整理)

 

  PPT链接:面向全过程质量控制——《德国蓝皮书》研创的若干体会(同济大学德国研究中心主任 郑春荣)