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皮书观点

政府网站的服务功能不足,政府数据的开放程度较低
——《法治政府蓝皮书:法治政府评估报告(2016)》显示
来源:法治政府蓝皮书  作者:法治政府蓝皮书   发布时间:2016-11-02

  在10月30日中国政法大学法治政府研究院及社会科学文献出版社联合发布的《法治政府蓝皮书:法治政府评估报告(2016)》披露,虽然我国各级政府及其工作部门基本上都已建立自己的网站,但是政府网站的服务功能仍然不足,与民众的互动性也不够,尚未最大限度地发挥政府网站作为政务公开主渠道的作用。

  为此,《报告》建议,要在政府网站中增加“我要咨询”、“百姓服务”等互动性服务栏目,增强政府网站的咨询服务功能,有效实现政府与民众在网上的互动与交流,将政府网站打造成为政务信息的公开平台、政府与民众的沟通平台。还应当合理设置咨询服务的栏目并归类相应的信息存储位置,进而方便民众咨询并获取相应信息。

  同时《报告》还指出,当前我国地方政府的数据开放程度较低,仅有个别地方政府网站开设“数据开放”或类似的专门栏目,绝大多数城市只是在政府网站中分散、零星地公开一些政府数据,而没有统一设置专门栏目,导致社会成员获取或共享属于公共财产的政府数据难度很大。此外,即使是已经设置“数据开放”或类似专门栏目的地方政府,其数据开放程度还比较低,数据开放的时效性也有待提高。

  为此,《报告》建议,要促进地方政府建立专门的政府数据服务网站或者设置专门的政府数据栏目,有效发挥政府数据的服务功能。不断扩大政府数据开放的范围,除依法保密外,原则上所有的政府数据都应该向社会开放,同时要合理设置并编排政府数据内容,方便民众搜索和获取。提高政府数据的时效性,及时更新相关政府数据,以保证政府数据的准确性和服务性。