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新京报专访《形象危机应对蓝皮书》主编唐钧
来源： 作者：本网编辑
发布时间：2012-09-16
2012年9月，中国人民大学危机管理研究中心主任、唐钧研究员主编的形象危机应对蓝皮书《形象危机应对研究报告（2012）》由我社出版发行。
《形象危机应对研究报告（2012）》为政府（分为公共服务、公共安全、社会管理、官员4大版块共24份报告）、为企业和社会公民构建了实用的形象危机风险评估框架和指标体系；首次将形象危机应对设定为形象落差度（含美誉度和知名度）、形象解释度、形象偏差度、形象风险度四方面的系统工程，为形象危机应对既指明了战略方向，又提供了具体措施；还创新性地引入多元评委关系，为政府和企业分析内外多重评委的格局，并指明应依据评委价值取向开展风险防治。
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该蓝皮书甫一面世便受到媒体关注。2012年9月15日出版的《新京报》B5版评论周刊以《车祸现场官员的微笑引出的话题——影响官员形象的“风险地图”》为题，对唐钧进行了专访。以下是相关链接地址，敬请关注。