2017年6月14日，由中国社会科学院社会政策研究中心及社会科学文献出版社共同举办的《慈善蓝皮书：中国慈善发展报告（2017）》发布会在京举行。

　　蓝皮书指出，志愿服务组织是志愿者从事志愿服务的重要平台，志愿服务组织的志愿者管理水平，直接影响到志愿者参与。本调查发现组织的志愿者管理能力不足和有关功能缺失已经成为阻碍志愿者参与的重要因素之一。

　　在2016年调研的志愿者服务过程中遇到问题选项里，名列前三名的主要问题是：缺少培训过程，占19.5%、服务不够专业化占17.1%、活动经费不足占15.4%。另外有10.5%的志愿者认为没有激励机制，志愿服务表面化和形式化的占9.6%，缺少评估与反馈的占9.2%。

　　（参见《中国慈善发展报告（2017）》p102，社会科学文献出版社2017年5月）