出版时间:2013年06月 |
一 企业社会责任的发展现状
现代意义上的企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)最早起源于欧美,20世纪末进入中国,现在基本得到学界和业界的广泛认可。
1.企业社会责任起源与发展
(1)企业社会责任的起源及其在西方的发展。现代意义上的企业社会责任起源可以追溯到20世纪20年代,谢尔登[1]率先提出企业应该为其影响到的其他实体、社会和环境的所有行为负责。30年后,鲍文[2]在其著作《商人的社会责任》中给出了商人的社会责任定义,并指出企业及其经营者必须承担社会责任的观点。这一理论标志着社会责任的研究对象从商人个体转移向企业整体,被认为是现代企业社会责任理论的开端。卡罗尔[3]甚至称他为“企业社会责任之父”。
回顾企业社会责任的发展史,20世纪70~90年代是企业社会责任概念发展与成形的时期。众多权威学者开始关注这个领域,并发出自己的声音。这些学者的观点大致可以分为支持股东利益为主的反对派与支持社会利益为主的支持派。
较有影响力的反对派弗里德曼[4]、哈耶克[5]等立足传统经济学理论,认为企业唯一的社会责任就是追求利润最大化。支持派则试图从各自角度对企业社会责任进行定义。这些定义涉及包括环境维度、社会维度、经济维度、利益相关方维度和自愿性行为等。[6]这其中较有代表性的定义有“三个同心圆”[7],“企业社会责任金字塔”[8]以及“三重底线”[9]等。
同时,众多支持企业社会责任的相关理论也相继出现,如被运用于找出企业社会责任管理对象及其相关责任的“利益相关方”理论,和它的衍生概念“企业公民”等。
在众多企业社会责任定义中,卡罗尔的四层金字塔模型较为全面,被学者们广泛引用(见图1)。卡罗尔基于社会对组织的四个期望建立了该模型,他认为,“一个有社会责任的公司,应该以成为优秀企业公民为目标,在遵守法律和伦理标准的前提下努力赚取利润”。
图1 卡罗尔的企业社会责任金字塔
(2)企业社会责任在中国的发展。国内早期对企业社会责任的讨论是围绕SA8000等企业社会责任标准展开的。20世纪90年代末,全球范围内开始兴起公司生产守则运动,要求跨国企业确保其供应链各个环节符合企业社会责任标准要求。在这样的背景之下,跨国公司对其中国的供应商推行企业社会责任标准审核,即“验厂”。这里以SA8000为例,验厂的要求包括[10]:童工;强迫性劳工;健康与安全;组织工会的自由与集体谈判的权利;歧视;惩戒性措施;工作时间;工资;管理体系等。
最初,企业社会责任标准被认为是发达国家实行贸易保护主义的一种政治经济手段,并引起学术界广泛讨论。2006年后,随着中国政府积极加入企业社会责任运动,中国企业也开始感觉到社会对企业履责的需求越来越强。
2.企业慈善与企业社会责任
(1)慈善是企业履责的表现之一。对于企业来说,慈善是企业履行社会责任的重要途径和方式,一个合格的企业公民不仅要对股东、员工等内部利益相关者承担责任,还应对整个社会发展做出应有的贡献,特别是对社会的弱势群体给予必要的关注和帮助。[11]
由企业社会责任金字塔模型可以看出,企业社会责任包含经济、法律、伦理和慈善责任。在这四层责任中,参与慈善是企业展现在公众面前最常见的履行社会责任形式,致使公众常常误将企业社会责任单纯地等同于慈善和捐赠。尤其在中国,这样的误解非常普遍。事实上对于企业来说,其首要责任是在遵守法律和伦理规范的前提下赚取利润,而企业慈善属于非强制性责任,是企业公民追求的目标。
(2)战略慈善。企业慈善行为由来已久,但战略慈善概念的诞生至今不过二三十年。战略慈善的概念最初发表于亨特[12]的论文《战略性慈善行为》。之后众多学者纷纷尝试对战略慈善进行定义和分析。其中,迈克尔.波特[13]运用竞争优势理论对企业慈善行为进行分析,并形成独树一帜的战略性企业慈善行为论:慈善行为不仅有利于社会,也有利于企业。但是并非任何慈善捐赠行为都能帮助企业提升竞争力,只有在企业的慈善行为既具有良好的社会效益又具有经济效益时,企业的慈善行为才能与经济目标兼容。与波特观点相一致,彼得·德鲁克也将企业社会责任与企业商业目标互相兼容的行为称为“战略性企业公益行为”[14]。我们可以看出