一 对中国社会企业的最大认可

2012年年底，英国社会企业联盟（Social Enterprise UK）公布了2012年度社会企业大奖的14类奖项中的9项入围名单，新增设的“年度国际社会企业”的5家入围社企中，中国社会企业残友集团的名字名列其中。经终审，伦敦时间2012年11月13日上午，深圳残友集团从5家入围名单中胜出，获得由英国社会企业联盟颁发的首届年度国际社会企业大奖。

国际社会企业大奖的主办方英国社会企业联盟拥有6万多名会员机构，是国际社会企业最具权威的组织，该大奖已连续评选14年。

在英国，以商业的方式解决社会问题的社会企业，每年贡献84亿英镑的GDP。而在中国，社会企业的概念在2004年才被引入，社会企业部门的发展只是最近几年的事情，社会公众对其缺乏最基本的了解和认同，相关的制度框架和法律制度也不完善，社会企业发展的环境相对较弱。据相关部门统计，54%的社会企业是在最近三年内成立的，58%的社会企业成立时间超过5年，这一数据在2011年只有15%。我国社会企业的规模和经济影响力十分有限，71%的社会企业的年收入不到50万元。^[1]残友集团自1997年成立至今，不仅实现了企业自身的发展，还将残友的模式在全国复制，目前已解决了国内数千名残障人士的就业问题。残友集团获得的这一奖项是中国社企迄今在国际舞台上获得的最大认可。

二 高福利的“展能”家园

残友集团本身是一个企业，同时，它更是一个拥有3000多名残疾人的混合型社会组织。残友集团为员工提供全方位的福利保障。

生活无忧。为员工的办公和生活实现一体化保障：公司安排食宿，按照正常工作时间上下班，下班后时间自行安排，有专人打扫卫生、洗衣服、做饭，中餐、晚餐标准都是五菜一汤。为了让员工有回家的感觉，每个新入职员工都会让他们报一个“母亲菜”，也就是他们的母亲做的他们最爱吃的一个菜，记录进公司菜谱，每顿轮换着做给他们吃。

医疗保障。残疾人容易得病也最怕得病，残友不是像一般公司给外地员工上只能住院才能报销的普通医疗险，而是给员工买上连门诊费都可报销的商业保险，方便他们就医。

人道退养制。残友对不能再工作的残疾员工实行工资及生活补贴的全额照发，直到他们生命的最后时刻。残友的退养制度“不做检查，不设门槛”。

残友集团内部形成了一个相对完善的小社会，残障人士在入职残友集团以后，几乎不需要走出残友的大门，就可以享受从工作到生活的各种便利。有一部分残障人士相继结婚成家，搬出残友宿舍，过上与普通人无异的生活，但更多的残障人士在集团内部工作、生活和社交。

优质福利的背后，残友也同样重视残疾人自身能力的培养。

残友所提倡的“助人自助”的内涵是，帮助他人获得自助的能力。创始人郑卫宁希望残友的平台能让残疾人在发挥潜能的同时发掘自身的价值，让残疾人“展能”是残友这一就业平台的主要目标。以此为出发点，就业能力的培养是残友最重视的员工福利之一，每个残疾人从入职到最终上岗所花费的培训成本约为2万元，残友集团所产生的大部分新增利润都用在了人才的培养上。

在帮助残障人士融入社区方面，残友集团在近几年开始有了更多的尝试，随着一些针对中度和重度残疾人的项目在社区开展，残障人士与社会的交流逐渐增多。

三 三位一体的创新模式

残友集团通过一个独特的三位一体的组织架构来保证这套社会保障体系的运行（见图1）。深圳市郑卫宁慈善基金会为组织顶端，社会组织与社会企业为双轮驱动，三位一体共同推进残疾人福利事业的发展。深圳市郑卫宁慈善基金是深圳第一家非公募性质的慈善基金会，基金会绝对控股残友集团控股股份有限公司旗下的33家社会企业，同时通过项目支持深圳市关爱残友志愿者协会等11家社会组织，各自独立而又相关地运行。基金会、残友集团和公益机构相互影响：残友集团负责8小时以内的生产，社会组织则负责公司8小时以外的管理和服务，以确保8小时以内的工作产生最大效益。

图1 残友集团组织架构

可持续性。为保证残友和谐科技事业的稳定持续发展，2009年11月，郑卫宁将自己在残友集团90%的个人股份和各分公司51%的个人股份（个人全部），以及残友和他个人的商标品牌价值，在律师公证下全部裸捐给了基金会。11名理事绝大部分都是郑卫宁多年创办残友的伙伴和公益社会活