一 引言

在过去的半个世纪当中，信息技术的推陈出新和广泛渗透成为推动人类经济、社会发展的核心力量之一。自从20世纪40年代第一台电子计算机问世以来，个人电脑、互联网等重大技术革新引领了信息社会发展历程中波澜迭起的浪潮。近年来，以移动性、虚拟性、个性化、社会性、极端数据性为核心特征的新兴技术应用的出现，更是一幕幕地标志着又一个新时代的到来。

经济的全球化与信息技术的进步共同营造了一个崭新的商务环境。信息技术的全面渗透不断冲击着企业的经营活动、社会组织的运行方式以及人们自身的行为习惯。现代计算机和通讯技术已经紧密地融入了商务和生活之中，成为其不可分割的一部分。在这种融合的趋势下所产生的经营机遇和管理挑战，日益地引起了全社会的普遍关注与重视。一方面，信息技术和信息系统为企业带来了更为高效的生产及管理手段，实现了更高的灵活性和更强的反应能力，并创造了大量建立在“知识经济”基础上的新型商业机会；另一方面，信息技术的深入应用加快了经济运行节奏，使得企业面临着更为激烈的外部竞争以及日益上升的组织内部调整压力。在这种机遇与挑战并存的形势下，只有正确理解信息技术、信息系统与组织、管理之间的关系，才能有效地运用信息技术，使之成为改善管理、提升效率、获取竞争优势的促进因素和有效手段^[1]。

在这样的环境下，信息系统学科作为一个交叉性的科学领域和专业化的学术力量应运而生，并在过去的数十年中取得了持续的发展和长足的进步。目前，信息系统学科已经成为管理科学门类中一个不可或缺的组成部分，在国内外学术界和产业界都形成了举足轻重的影响力。本文将在国际信息系统领域发展的大背景下，总结和介绍我国信息系统领域的发展历程和现状，并展望其未来热点和方向，以期为学科发展、领域建设和相关实践提供借鉴和参考。

二 信息系统领域概况

信息系统是涉及了计算机科学、管理科学、行为学、社会学等多个不同领域的新兴交叉学科。在欧美国家，从20世纪50年代起，电子计算机被引入到产业实践中，并迅速成为支持现代工业发展的有力的自动化工具，一些学者就开始意识到，计算机技术不仅是一个将工业生产及操作自动化的工具，还将对现代管理、企业组织结构及运作等产生深远而重大的影响。换句话说，在建立和使用信息系统时，我们并不仅仅是在改变一个系统，而是在改变组织的结构和文化以及人们思考和工作的方式^[2]。然而在当时，对企业的非技术性的影响却是传统计算机科学及管理科学都未曾研究过的。计算机技术在生产经营活动中的应用，需要一个新的、综合性的学科为之提供思想、方法和理论的支撑。于是，一些大学中的计算机专家和管理学者，都开始尝试把技术与管理相结合的探索。1967年，美国明尼苏达大学成立了第一个“管理信息系统”专业的博士学位项目，这一般也被认为是信息系统作为一个独立的实体在学术界正式出现的标志^[3]。

此后，信息系统学科在欧美各高校中如雨后春笋般兴起，并得到了社会各界的广泛关注，取得了令人瞩目的迅猛发展成就。如今，欧美绝大部分知名高校中均设有信息系统专业，为新经济时代培养了大量的综合型技术人才，学术研究成果也在经济发展、企业组织管理、商务经营活动中产生了极为深远的影响。信息系统仍然是一个相对年轻的学科，但它已经度过了婴儿期和成长期，正在逐步走向完全成熟^[4]。

根据研究视角和方法的不同，信息系统领域的相关学术研究大体上可以被分为三个相互关联而又各具特色的方向，即技术研究、行为研究和经济研究。信息系统中的技术研究也被称作“设计科学”研究方向，注重根据人的生活和商务活动的需求，创造、设计出有效帮助人们提升生活质量和商务活动效率的信息技术应用系统；行为研究也被称作“组织学/社会学”研究方向，注重分析现代组织环境中人的心理、行为特征及其与信息技术之间的相互影响；经济研究则侧重运用经济学方法，探讨信息产品的经济属性以及信息技术条件下的市场结构特征，包括信息技术对宏观经济的影响等。

三 中国信息系统领域的发展历程

中国信息系统学科的发展沿革总体上如图1所示，其起源可以追溯到20世纪50年代的“科技情报”专业。1958年，中国科学技术情报研究