一 商业物流的内涵

（一）商业物流的定义

关于物流的定义：国家《物流术语》中定义“物流”是“物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合来实现用户要求的过程”。

“商业物流”就是通过批发、零售和储存环节，把各生产企业的产品在一定物流据点集中起来，然后再经过储存、分拣、流通加工、配送等业务，将商品以适当的数量在适当的时间送到零售商业企业或消费者手中的整个过程。商业物流系统根据商品实体的运行渠道，可以分为批发物流和零售物流两个阶段^[1]。商业内部的物流包括商业批发业与零售业所组织的物流运动。在商品流通过程中，一方面要发生商品所有权的转移，即实现商品的价值，这个过程即“商流”；另一方面，还要完成商品从生产地到消费地的空间转移，即发生商品的实体流动——“物流”，以便实现商品的使用价值。市场经济发展的必然结果导致二者的分离。在这种情况下，批发业中的物流活动——储运、保管、加工、编配、物流情报等职能，将逐步由不同类型的物流中心和储运企业承担。批发业和物流业构成商业公司的总体。这种商业公司的进一步专业化、细分化，更能发挥与其规模相适应的各种职能；而零售业也进一步专业化、细分化，销售部门将集中力量研究消费者的需求，搞好市场预测与决策，提高销售服务水平，顺利完成商品所有权的转移。交货中心及配送中心将集中力量研究商品的实体运动，采取共同进货、共同送货制，以减少不必要的流转环节，降低物流费用，进而达到提高物流管理水平、顺利完成商品使用价值运动过程的目的。

根据北京市商业物流发展规划（2002～2010年）方案，商业物流的服务对象主要包括“各种制造商、经销商、物流企业及最终消费者等，随现代流通业的发展，迫切需要提供现代物流服务”。

（二）商业物流和批发零售业发展的关系

1.物流和批发零售业之间的互相依赖和促进的关系

商业物流为批发零售业提供专业的物流服务，大大降低了零售企业管理的成本和风险，提高了商品市场运行的效率，同时也对商品生产的规模、产业结构的变化以及经济发展速度具有制约作用。

在世界500强榜单中，沃尔玛、家乐福、皇家AHOLD、克罗格、麦德龙、好市多、西尔斯、伊藤洋华堂等一大批来自西欧、北美和日本的零售业巨头的年经营规模都高达数百亿美元之多。这些世界级商业企业几乎具有相同的成功模式：商品进出的大流量，集中采购优势，强大的分拨配送体系等。此外沃尔玛投资4亿美元发射的一颗商用卫星，实现了全球数千家店铺的联网，在1小时之内，可对每种商品的库存上架销售量全部盘点一遍，并把销售情况传送给上千家供应商。结果是沃尔玛的销售成本低于同行业平均销售成本的2%～3%^[2]，和供应商之间这种高效的信息互动大大降低了沃尔玛和合作企业之间的沟通成本，加强了彼此间的信用，减少了对供应商的管理成本和风险，提高了沃尔玛对其全球商品的管理效率，为沃尔玛全年低价策略奠定了坚实的基础。

而由于中国物流业发展的相对滞后，商业物流对国内商品生产的规模及产业结构的制约表现得非常突出。国内商业物流发展相对滞后主要表现在物流设施和服务水平落后、信息化管理水平较低、运营成本高等几个方面。由于国内专业化商业物流市场的发展滞后，国内商业和生产在扩大产业规模、调整产业结构的过程中需要大量的资金和精力考虑相应的物流配套设施和管理环节，往往力不从心。从2005年开始，急欲做大的几家中国大型家电连锁企业不约而同地将物流再造提到企业发展的战略高度，先后出现了苏宁的自有模式和大中的整体外包模式。

2.商品市场的持续发展也为商业物流发展提供了空间

制造企业和流通企业面临着降低成本、提高效率的任务，推动它们向供应链管理要利润，因而，物流企业主要将会受到客户两个方面的驱动：一是要求物流企业提高效率；二是要求物流企业加强与客户的信息沟通，以求更好地协同。更进一步，物流企业的客户为降低物流成本，需要更专业化和全程的供应链服务，从而将推动物流企业的业务升级。商业市场的迅速发展，零售业成本的持续增加，此外还有商业企业的整合速度的加快，都对商业物流的发展提出