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    2011年中国微公益传播报告

    作者:吴嘉颖 袁丹 林丽婷 出版时间:2012年05月
    摘要:本文是对2011年中国微公益传播作的报告。首先分析了中国微公益的现状,然后对一些微公益典型案例进行了分析,包括微博打拐、大爱清尘、宝贝回家、爱心衣橱等,之后对公益组织传播策略给出了建议并得出结论。

    一 中国微公益现状

    2011年对于中国公益事业而言,注定是不平凡的一年。公益事业得到社会各界的广泛关注,从“郭美美事件”牵出中国红十字会改革,到民间公益组织公益活动百花绽放,公开、透明、专业成为社会对公益的期望。

    这几年,中国公益事业经历了较好的发展期,捐款额度每年成倍增长。前民政部社会福利和慈善事业促进司司长、现北京师范大学中国公益研究院院长王振耀在2011年指出,2005年以前年度慈善捐赠额为100多亿元,2005年后超过300亿元,2008年达到1000亿元。2009年没有地震,捐款额也达到509亿元,其中只有60多亿元来自政府,其余全部来自民间。学术界有个说法,当人均GDP超过3000美元,城市化率超过50%后,就会带来一个国家的公益提速。2010年中国人均GDP已超过4000美元,中国城市化率已在50%左右,公益提速其势已成[1]。然而,中国公益事业在2011年却也经受风雨洗礼,“郭美美事件”直接引爆公众对国内公益事业的信任危机,对各种公益善款流向的揣测与非议此起彼伏,网络上更是涌起一波又一波对“公益做秀”、“公益造假”的质疑声,加上近段时间层出不穷的“诈捐”事件,包括章子怡、余秋雨、成龙等有影响力的名人纷纷身陷“诈捐门”,更是严重动摇公众对中国公益的信心。

    就在公众对政府管理的慈善事业逐渐失去信心之际,人们把希望投向了更为质朴的民间公益。“免费午餐”、“宝贝回家”、“大爱清尘”……这些民间公益活动都有着温情的名字和无微不至的关怀行动。这种民间自发的公益活动被社会各界亲切地称为“微公益”,在2011年间如雨后春笋蓬勃发展,赢得了公众热烈的掌声和无以计数的好评。就免费午餐项目而言,目前已募到过千万的捐赠用以项目运营。作为民间公益组织,这种迅速发展不仅体现了公众对民间慈善的信心,更揭示出利用新媒体传播的新公益模式的成功。

    “微公益”一词蕴涵众多理念,既指从微不足道的公益事情着手,又指公益活动发源于草根民众,是一种自下而上的公益慈善模式,同时还指公益活动利用微博等传播平台开展活动与传播。谈到“微公益”,自然离不开对微博的探讨和研究。目前,对于微博传播模式虽尚无统一定论,但学界普遍认为,其传播模式突破了传播学中传统的两级流动传播、多级流动传播与自上而下的单向传播模式,意见领袖的功能、媒体的议程设置作用也产生了转变。学界广泛的主流观点认为,微博的传播特征可用4A元素进行总结——Anytime、Anywhere、Anyone、Anything[2]。信息发布最大限度地实现信息的即时传递与实时交互,用户草根化、内容微小化、介质移动化、传播碎片化等都成为微博的传播特征。

    微博这种新兴媒介传播模式的改革恰好填补了公众对中国公益现状的心理落差。新媒体环境下的信息打破不对称性,双向互动取代单向流动,公众掌握着信息传播的主动权,迫使公益项目在网络平台上必须公开、透明,善款流向清晰了然,项目落实负责到位,公益效果及时反馈,才能赢得人们的信任与参与。这种具体明确的执行能力与透明度建设正符合现代慈善公益的基本标准,同时也给那些始终不肯公开透明的慈善组织狠狠甩了一记耳光。

    2011年是“微公益”元年,也注定是中国公益事业的变革之年。正如“免费午餐计划”所提出的:“‘免费午餐’项目由志愿者、政府、媒体、公益机构、电商(电子商务网站,下同)营运的互动、无所不在的网友、神出鬼没的旅友等一起参与营运及一线监管。”背靠网络,倚赖民间,这种新媒体环境下的新公益模式正是中国公益未来发展的趋势。未来,政府力量的介入仍然将举足轻重,而民间公益组织也堪当大任。

    二 微公益典型案例剖析

    (一)微博打拐

    1.事件回顾

    “微博打拐”事件起于2011年1月25日由中国社会科学院农村发展研究所教授于建嵘在新浪微博设立的“随手拍照解救乞讨儿童”微博,该微博关注乞讨儿童,希望通过网络的力量,找到被拐卖的乞讨儿童,减少利用未成年人乞讨的现象。微博开通仅10余天,就吸引57万多名网民参与微博解救乞讨儿童活动。

    “微博打拐”意在发动广大网民的力量对被拐卖的乞讨儿童实施救助,短时间吸引了大量网民的关注,随着公安部、政协委员、社会明星等多种社会力量的参与,迅速发展成为一件公共事件,同时也成了舆论的焦点。不少网友纷纷将所见到