自2010年初以来，黑龙江省以“八大经济区”和“十大工程”建设为着力点，努力转变发展方式，宏观经济整体向好，服务业发展的支撑条件不断改善，继续保持了平稳快速的运行态势，为全面实现“十一五”规划目标和“十二五”加快发展奠定了良好的基础。

一 2010年服务业总体运行情况及特点

（一）总量增加，增速提高

2010年1～9月，全省服务业实现增加值2518.2亿元，同比增长11.9%，增幅同比提高2.4个百分点，高出全国平均水平2.4个百分点，与辽宁持平，高出吉林2.7个百分点，总量和增幅均创历史同期最高水平。服务业增加值占地区生产总值的比重为39.0%，对全省经济增长的贡献率与去年同期基本持平（见图1、表1）。预计全年服务业增加值在3900亿元左右，增速在12.5%左右，约为2005年的2.1倍。

图1 “十一五”以来黑龙江省服务业增加值增长情况

表1 2010年1～9月黑龙江省服务业各行业增加值

（二）投资规模不断扩大

服务业固定资产投资高速增长。2010年1～9月，全省服务业完成固定资产投资1659.2亿元，同比增长32.3%，占城镇固定资产投资总额的49.2%，比上年同期提高2.3个百分点。服务业利用外资占比有所提高。1～6月份，全省新批外商直接投资第三产业项目44项，占上半年全省新批外商投资项目数的63.7%；实际使用外资3.26亿美元，占全省实际使用外资总数的36.9%，其中，信息传输、计算机服务和软件业、住宿和餐饮业、租赁商务服务业实际使用外资同比分别增长1.8倍、7.2倍、1.5倍。预计2010年服务业完成固定资产投资3200亿元左右。

（三）消费需求平稳增长

2010年1～9月，全省社会消费品零售市场保持了较快的增长态势，实现社会消费品零售总额2785.3亿元，同比增长18.9%，增幅比上年同期提高3个百分点，高于全国平均水平0.6个百分点，分别高于辽宁、吉林省0.6、0.7个百分点。城乡消费市场持续活跃，景气形势良好，城市消费品零售额实现2481.0亿元，增长18.9%，农村市场消费品零售额实现304.3亿元，增长18.6%。城镇居民人均消费性支出7632元，增长9.8%，平均消费倾向为74.9%，其中服务类消费支出有所增加，用于医疗保健、居住、交通和通信、教育文化娱乐服务的支出3048元，占城镇居民人均消费性支出的39.9%，比上年提高了0.4。预计2010年社会消费品零售总额在4250亿元左右。

（四）部分领域增长较快

交通运输、仓储及邮电业。受宏观经济形势整体好转的影响，交通运输、仓储及邮电业延续了2009年下半年以来的回升态势。2010年1～9月，交通运输、仓储、邮电业实现增加值360.6亿元，同比增长9.2%。交通运输累计完成客运量35462.8万人次，增长7.6%，客运周转量477.2亿人/公里，增长8.4%；货运量45540.5万吨，增长7.7%，货物周转量1344.9亿吨/公里，增长10.6%。黑龙江省与铁道部共同投资2400亿元建设的38个铁路项目已有10个开工，由地方投资建设的宾西铁路也于8月30日全线贯通。公路建设已超额完成年初确定的1.11万公里农村公路建设目标，全省农村公路通畅率达96.7%，预计2010年底可建设1.27万公里。中俄国际道路运输达成多项协议，2010年底前将开通四条对俄客货运输路线。鸡西兴凯湖机场正式开通首航；中俄原油管道工程也全线竣工。邮电业平稳较快发展。1～9月，邮务类业务收入5.27亿元，同比增长24.9%；代理速递物流业务收入7208万元，增长11.9%。预计2010年交通运输仓储邮政业增加值在500亿元左右，约为2005年的1.5倍。

信息传输、计算机服务和软件业。通信水平有所提高。2010年1～9月，全省固定电话用户838.6万户，同比下降8.9%；移动电话用户2235.3万户，同比增长16.3%；固定互联网用户为340.5万户，增长9.8%；宽带接入用户319.9万户，增长17.4%；移动短信业务量133.2亿条，增长4.4%；固定电话普及率21.9部/百人；移动电话普及率53.9部/百人。软件业高速发展。截止到9月，全省共有软件业企业378个，软件业累计实现收入514794万元，增长30.1%。其中，软件产品实现收入171698万元，增长38.0%；系统集成收入132450万元，增长42.1%；信息技术咨询和管理服务收入64521万元，增长29%；信息技术增值服务收入76256万元，增长29%；嵌入式系统软件收入53624万元，增长19.1%；设计开发收入16245万元，增长1335.1%。

旅游业。2010年，黑龙江省以建设“北国风光特色旅游开发区”和实施“贸易旅游综合开发工程”为重点，着力推动旅游业转型升级，旅游业实现了又好又快发展。1～9月，全省旅