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王伟光
  男,汉族,1950年2月出生,山东海阳人。1967年11月参加工作,1972年11月加入中国共产党,博士研究生学... 详情>>
李 扬
  1951年9月出生,籍贯安徽,1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
李培林
  男,山东济南人。博士,研究员,中国社会科学院副院长,中国社会学会副会长,中国社会科学院社会学研究所副所长。《社会... 详情>>

    核心技术品牌化发展纪实

    作者:北京北亚骨科医院 出版时间:2012年09月
    摘要:北京北亚骨科医院以治疗股骨头坏死、强直性脊柱炎两大专病技术为核心,创建了以中西医融合为特征的“整体医学学说及临床诊疗模式”,打造核心技术品牌,追求卓越诊疗效果;借人和之势规范化管理医院,不忘社会责任,打造医院的软实力。

    2012年5月18日,北京北亚骨科医院经过5年的发展历程,已成为设计床位500张、开放床位300张,拥有核磁共振、CT、骨密度诊断仪、高频治疗机、中频治疗机、冲击波治疗机、关节镜、整套运动康复器材等诊疗设备,年可接待门诊患者30余万人次、手术4000台、住院患者10000人次的治疗股骨头坏死和强直性脊柱炎的第一家专科医院。

    北京北亚骨科医院在5年发展中,2007年3月经北京市卫生局批准成为北京市第一家三级规模骨科专科医院;2009年2月1日经北京市劳动和社会保障局批准,北亚骨科医院成为北京市房山区第一家北京市基本医疗保险定点机构的民营医院;2011年1月1日经北京市房山区农村合作医疗管理委员会批准,北亚骨科医院成为北京市房山区第一家新型农村合作医疗保险定点单位的民营医院;2011年3月北京北亚骨科医院和法国里昂艾米莉医院(Emilie de Vialar),在中法两国民营医院协会的共同批准和主持下,在法国里昂正式签约,缔结为首对“中法民营姐妹医院”;2007年2月北京北亚骨科医院被中国医院协会民营医院管理分会授予首批“诚信民营医院”称号,等等。

    一 北京北亚骨科医院的成长与发展

    北京北亚骨科医院是2001年从北京北亚医院骨科分离出来的,包括北京北亚医院、北京肖正权骨病研究所等五家独立法人单位同属于北亚医疗产业集团,集团总裁、北亚骨科医院院长为医学博士肖正权。

    (一)借势创业,梦想成真

    2001年,北京北亚医院是一个仅有20张床的一级医院,因各种原因濒临倒闭,被医学博士肖正权盘下,借势创办的一所医院。

    当年,坐落在北京朝阳区的北亚医院,靠着治疗骨病的核心技术,已由当年20张床、9个患者、3个医生、年收入30万元,发展到88张床、75个患者、10个专家、年收入近4000万元。尤其是股骨头坏死、强直性脊柱炎疗效好,病人越来越多,北亚医院规模不能满足患者就医的要求,再加上由于没有自己的物业产业,现有承租的医院房租也由28万元上涨到120万元了。

    肖正权院长想办一个属于自己物业产业的花园式的医院,在几经考察后,他在“一港两园三城”区域布局的房山区长阳镇买下了占地面积25000平方米、建筑面积近30000平方米的物业产业。2007年3月取得执业资质,当年5月18日开业,北京北亚骨科医院从此就诞生了,设有门诊大楼、病房大楼、科研楼、培训中心、专家公寓、员工宿舍、食堂、污水处理中心、停车场、花园等。

    (二)栽下梧桐树,招来金凤凰

    医院的发展,离不开人才,特别是高层管理人才。在医疗服务行业激烈的市场竞争中,要把一所民营医院打造成国家级标准的骨病专科医院,必须有国家级管理水平的领头羊。肖正权院长做出两个决定,一是借鉴企业改革的经验做法,出台所有权和经营管理权分离的管理机制;二是聘请国家级三甲医院的高层管理人才任执行院长,实行董事会领导下的执行院长负责制。

    北京北亚骨科医院打造的事业平台,吸引了众多的人才。2011年5月18日,天津市第五中心医院常务副院长英立平退休后,加盟北京北亚骨科医院并出任执行院长职务。一年来,按着三级骨科医院管理规范组织工作,实现了三个水平的提升。

    1.贯彻执行规章制度管理水平的提升

    全院以2011年北京市“医疗质量万里行”、“三好一满意”活动督导标准检查(1500分)、卫生部印发《三级综合医院评审标准》(2011年版)、2010年中华人民共和国卫生部《骨科医院基本标准(试行)》的通知要求为工作目标,从整章建制入手,全面梳理,建立健全完善各项工作制度、工作流程、诊疗常规、护理服务规范、行政后勤管理制度等,做到各项工作有章可循,通过制度扎根,确保医院的工作事事有人管、件件有着落。

    在各项制度的贯彻执行中,加强动态的管理,以此推动医院整体管理水平的提升。通过一年持之以恒的制度建设和各项措施的落实,形成了长效的管理机制,夯实了管理基础,敦促医院管理向常态化、制度化、规范化和精细化的目标发展。

    2.医务人员队伍素质水平提升

    民营医院人员流动过于频繁,不利于医院的稳定发展,适应北京北亚骨科医院的发展需求,如何强化有效人力资源的获取,提高员工队伍稳定的保持率,成为阻碍医院发展的瓶颈问题。

    北亚骨科医院在过去的一年里,从发展的目标出发,做好人力资源需求的计划预测,包括配置的类型、岗位、数量等,同时要以开放的思维