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李 扬
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    政府信息资源管理模式的新探索

    作者:陈虹 连晋波 马小晶 出版时间:2009年04月
    摘要:本文首先介绍了EMC公司,然后分别阐述了智能化信息存储、信息保护、虚拟化和自动化,以及信息利用和为信息增加智能。

    一 传统信息管理模式面临的挑战

    数字化时代的到来为政府机构和企业带来了提升竞争地位的历史性机遇,同时也带来了对传统信息管理模式的巨大挑战。挑战主要来自四个方面。

    ·新增的浩繁数字信息,如政务信息、视音频资料、图像资料、文档资料、ERP/PDM等,需要加以高效的智能化存储管理。另外,为适应新业务需求,历史数据的数字化非常迫切,同样需要经济高效的存储管理。

    ·由于业务对IT系统的依存度越来越高,特别是一些新的业务和业务模式完全依赖于计算机和网络等系统。IT部门必须具备多种技术手段,保证数据的安全和业务的连续,应对各种风险。

    ·信息的急剧增长增加了信息基础架构的复杂性,带来了资金成本和管理成本的增加。IT系统必须能够减少资金和操作成本,提高灵活性和响应能力,提供业务所要求的服务级别。

    ·更多价值来自于信息资产,所以新的信息基础架构应该以创造新的价值为目标,以新的方式利用信息,使用基础架构推动业务的发展。

    作为全球领先的信息基础架构厂商,EMC公司率先提出的以信息为核心的信息基础架构,EMC公司倡导的信息基础架构概括讲包括如下四点,也正是围绕信息生命周期管理这一策略而规划信息化长远发展战略的体现。

    ·信息存储:整合信息资源,按需分级存储。

    ·信息保护:全面信息保护,确保业务连续。

    ·虚拟化和自动化:完善基础架构,优化资源管理。

    ·为信息添加智能:改进业务流程,提升信息价值。

    图1 信息基础架构

    二 智能化信息存储

    政府和企业的数据存储类型是丰富的,同时在数据存储方式和服务级别方面都有很大差距,智能存储技术必须适应快速增长的多种存储需求。EMC公司提供了包括FC SAN、NAS、CAS、IP-SAN及磁盘库等全面智能存储产品,能够给用户提供99.999%的可用性。更多基于存储硬件上的存储管理软件,包括基于存储系统的智能安全访问的保护技术、灵活的分级存储及数据迁移归档解决方案等等来满足媒体行业客户个性化的存储需求,这正是实施信息基础架构的基础。

    国内一些大的部委,采用了EMC公司的信息基础架构解决方案,在EMC公司的数据分类咨询服务帮助下,实现基于信息生命周期管理的智能化存储管理策略。

    三 信息保护

    通过信息保护技术以降低数据丢失的风险,保障政府和企业业务的连续性。数据保护最原始的方式是备份恢复技术,随着数据量增大,以往的磁带备份系统面临挑战。主要是备份恢复的可靠性方面和快速响应方面不能适应数据急剧增长的需求。在备份之前进行数据归档势在必行,把数据备份恢复和归档结合在一起整体考虑便是EMC倡导的C-BuRA(全面备份恢复及归档解决方案),使用基于SATA磁盘构造的磁盘库技术也是改进备份系统的手段之一。

    对于连续性要求更高的业务,备份恢复机制难以满足快速恢复的要求,因此必须基于在线存储级别的数据复制技术以满足较高的业务连续性需求。EMC公司提供了丰富的数据复制和容灾技术,包括基于存储的数据复制软件、基于存储网络的数据复制软件、基于存储网络的带外连续数据保护技术,这些技术都获得了巨大突破,并获得广大客户的普遍认可。

    信息保护涉及用户的业务要求、应用现状,也涉及众多技术和产品以及繁多的供应商,因而属于建设复杂、风险较高的范畴之一。EMC公司作为专业的存储厂商已经为众多政府机构和现代化企业进行了信息保护方案的规划、设计、建设,形成了成熟的、系统的、科学的方法论。

    EMC公司为政府和企业提供“容灾中心建设”或业务连续性建设提出了BCSI(业务连续性解决方案集成)方法论,遵循的方法如图2。

    图2 项目管理和服务集成

    如图2,EMC为企业进行信息保护建设分为三个阶段、十大步骤。

    (1)规划阶段(Plan)——科学的规划是项目成功的前提。规划阶段需要对企业的IT系统现状进行评估分析,根据企业业务发展的要求明确进行需求定义,从而在确定的需求基础上选择合适的技术,进行技术架构设计,选择合适的技术方案并采购相应的产品。

    (2)建设阶段(Build)——进行技术平台建设(包括整合、数据迁移等)、测试,建设完整的“灾难恢复计划(DRP)”或“业务连续性计划(BCP)”。在科学、合理的规划前提下,建设阶段将相对比较有序。

    (3)管理阶段(Manage)——对信息保护系统而言,建设了容灾技术平台及相关的人员、