社会结构转型、体制转轨带来的社会的快速变迁会改变大部分人的人生际遇，人们逐渐告别原有生活轨迹，开始在市场中求生存。全球风险和市场竞争使处身其中的人感受到不同程度的压力，压力感在一定范围内是促进人们解决问题的动力，能够起到推动人们自我调适、参与竞争的积极效果。可是一旦压力感过高、持续时间过长则可能超出人们自我调适的能力，影响人们的生活质量，压力感过重甚至会损害身心健康。由于社会变迁带来的风险和竞争不可避免，所以如何面对问题、缓解压力就成为人们关注的话题。

心理学和社会学长期以来关注生活压力的问题，大量的实证研究显示生活中的重要事件和长期压力会对人们心理和生理健康产生负面影响；研究指出人们不是被动地经受生活压力，而是会动用各类社会支持资源去应对压力，减轻压力导致的负面影响。中国日益深入全球经济合作已成必然趋势，人们在获得新的发展机会的同时，也会面对新的挑战和压力。“后危机时期”需要研究者思考全球经济一体化带来的全球风险和全球竞争，评估风险和竞争给本国居民生活带来的压力以及寻求应对压力的有效途径。

本文分析依据的数据主要来源于中国社会科学院社会学研究所开展的第二次“中国社会状况综合调查”2008年数据库^[1]以及第一次调查的分析结果。作为一项全国范围的大型连续性抽样问卷调查，该项目对居民生活中面对的问题和感到的压力水平进行了持续观测。首先，重点描述人们生活、工作遇到的问题，以及问题给人们带来的压力感受。其次，说明人们获得社会支持的概况，说明社会支持的数量、来源、类型，分析支持与问题压力的交互关系。最后，依据分析结果提出降低生活压力、提高居民压力应对能力的政策建议。

一 居民面对的生活问题与压力感受

在对被访者家庭面对的问题和感受到压力的测量中，调查问卷中列举了13项居民生活中可能遇到的问题。被访者首先回答是否遇到这一类问题，然后选择该类问题给自己的生活造成压力的程度大小，压力程度区分为以下三个选项：很大压力、有些压力、很小压力。

1.城乡居民生活中面临主要问题是物价、收入、住房等家庭经济类问题

在2008年调查中被访者遇到各类问题的实际发生率^[2]，按照由高至低的顺序排列如图1所示。实际发生率高于30%的问题共有六项，从高到低依次为：物价上涨，影响生活水平；家庭收入低，日常生活困难；住房条件差，建/买不起房；医疗支出大，难以承受；家人无业、失业或工作不稳定；人情支出大，难以承受。物价、收入、住房、医疗、就业等家庭经济类问题是2008年居民面临的较为普遍的问题。相比家庭经济类问题而言，家庭矛盾、子女管教等家庭关系类问题的发生率较低，社会治安和社会风气类问题的发生率居中。

图1 居民遇到各类生活问题的比例（2008年）

收入、住房、就业等家庭经济类问题在近两次调查中持续排在前列。我们比较2008年调查与2006年调查得到的前六项高发生率问题（如表1所示），在六项问题中有五项是重复出现的。不过重复出现的五项问题的排序有所改变，“医疗支出大，难以承受”和“人情支出大，难以承受”两项的实际发生率2008年比2006年略有下降；可是“住房条件差，建/买不起房”和“家人无业、失业或工作不稳定”两项的实际发生率则有所上升；“家庭收入低，日常生活困难”的实际发生率2008年与2006年基本持平。在两次调查的前五项高发生率问题中，特别是遇到“家人无业、失业或工作不稳定”问题的被访者，实际发生率从2006年的30.1%升至2008年的38.8%，发生率提升了8.7个百分点。2008年新增的“物价上涨，影响生活水平”一项，排在13项生活遇到问题的首位。分析前六项问题的类型，物价上涨、家庭收入低、建/买不起房、医疗费用、无业失业这五项都可以归入居民生活的经济类问题，根结在于虽然整体上经济保持较快增长，可是生活消费品价格、住房价格、医疗费用的上涨与居民收入的上涨不同步，这种不同步就会使生活消费品价格、住房价格、医疗价格给居民造成问题和压力。调查结果显示，接近或超过一半的被访者遇到物价高、收入低、建/买不起房这三项问题。

表1 城乡居民生活遇到各类问题的实际发生率由高到低排序

2.城乡居民对“住房条件差，建/买不起房”问题的压力感受最高

上述问