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王伟光
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李 扬
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    创新·整合·品牌——上海广播电视核心竞争力研究
    ——上海广播电视核心竞争力研究

    作者:朱雯 出版时间:2012年01月
    摘要:随着经济的发展,广播电视媒体逐步转向市场化、企业化,广电媒体开始成长为新兴产业,广电媒体的核心竞争力逐渐成为业界和学者关注的焦点。上海广播电视媒体经过近10年的集团化运营和1年的制播分离改革,已成长为年创113亿收入、拥有完备产业链及诸多自有品牌的全国第二大广电传媒集团。本文以品牌力、创新力、整合力为三大维度,重点分析上海广播电视的发展现状及其核心竞争优势。

    ·广电媒体·

    1990年,美国著名管理学家普拉哈拉德·哈默等人首次提出“核心竞争力”概念。核心竞争力理论是市场经济的产物,是适应企业参与市场竞争的需要而诞生的。企业核心竞争力理论是企业竞争理论发展的第三阶段。我国学者王秉安在《企业核心竞争力理论探讨》一文中指出,所谓“核心竞争力”是一系列资源和能力的有机集合体,通常表现为资源优势、技术能力和管理能力或者三者的有机组合。其构成要素主要包括核心人才、核心资源、核心业务、核心品牌、创新能力等内容。

    从2002年集团化改革开始,上海广播电视创新体制机制,实施从为播出而制作转变为为市场而制作,从地方广播电视播出机构转变为面向全国乃至全球华语世界的内容提供商、发行商和服务商的“两个转变”战略。2009年,原上海文广新闻传媒集团更名为上海广播电视台,并出资成立台属、台控、台管的控股企业集团公司——上海东方传媒集团有限公司(简称SMG)。SMG是集广播电视节目制作经营、新媒体运营服务以及传媒相关业务于一体的媒体产业集团。上海广播电视在经济全球化和新媒体崛起的大背景下,进行了一系列探索与实践,通过以媒体品牌化建设为抓手,通过资源整合、完善产业结构,拓展市场空间、完善机制、打造品牌,在各类内容生产和产业拓展齐头并进,均取得了丰硕的成果,在社会上形成强大影响力和品牌号召力,逐渐形成了以创新力、品牌力和整合力等为核心能力的产业核心竞争力体系。

    一 品牌力

    上海广播电视台近10年来一直致力于通过品牌塑造打造品牌力。所谓品牌塑造,一是把原来的电台电视台呼号转变和打造为媒体品牌,二是在内容输出上塑造强势品牌栏目和节目。

    (一)媒体品牌塑造

    媒体品牌方面,以第一财经为例,2003年7月7日,在国家广电总局的大力支持下,上海广播电视台获得批准允许局部试点,把“原上海电视台财经频道”和“原东方电台财经频率”统一呼号为“第一财经”正式对外播出。使“第一财经”成为一个专业化品牌,同时探索全天直播财经新闻。第一财经频道和频率目前是中国唯一的全财经电视和广播,也是目前全国直播量最大的广电媒体。

    图1 第一财经品牌构成示意

    类似的媒体品牌还包括SMG的“哈哈”、“星尚”品牌等。2007年,“东方电视台少儿频道”更名为“哈哈少儿频道”,此后,围绕“哈哈”品牌,打造了电视、杂志、动画、舞台演出、教育培训、衍生商品等文化产业链。“哈哈”授权业务“产品授权”和“活动授权”不断拓展,与9家被授权商合作,“哈哈”的衍生产品已达6大类,50多个单品,销售业绩稳步快速增长,年度销售逾2600万元,授权金收入330万元。线上“哈哈”小店单日最高营业额达14万元;线下“哈哈”实体店共开设12家,与“哈哈”线上电视购物互动,全面提升了“哈哈”授权产品的整体销售。

    2009年,原时尚传媒更名为“星尚传媒”,并囊括传统媒体(星尚电视、平面)、新媒体(星尚网、电子杂志、手机电视/报)、品牌产品(星尚榜、星尚书系)、品牌授权(星尚品牌专卖店)、会员数据库、会员活动等在内的一系列产业链,成为SMG又一跨行业、跨媒体发展的典范。生活时尚频道的“星尚”品牌确立后,从单一的电视全面扩展到多个领域,着力打造时尚板块的产业链,探索广告收入外的其他商业模式。

    此外,SMG高度关注并有序进入与传媒和娱乐产业相关的其他文化业态,将品牌影响和文化向多领域渗透。比如,整合采购、物流、仓储、播出等环节,率先引进了家庭电视购物模式,创办了“东方购物”电视直销业务;与院团、剧场、旅行社等合作,打造了旅游演艺秀《时空之旅》。

    SMG还追踪各类新媒体技术应用,在国有媒体中第一家获得国家主管部门颁发的各类新媒体运营牌照,与中国电信、中国移动、中国联通、中国卫通等合作,开通IP电视、手机电视、互联网电视的商业运营,建立国内国有媒体中最完整的新媒体布局。在新媒体领域成功建立了品牌群。

    在“十一五”期间,整个SMG经营收入保持着每年15%以上的递增,广告收入占整体销售收入的相对比重不断降低,业务结构渐趋合理,逐步从一个比较单一的广播电视播出机构,成长为一个融合多种媒体品牌和文化产业形态的综合性传媒集团。

    (二)内容品牌塑造

    内容品牌塑造方面,上海广播电视台和