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    网络舆论与新闻专业主义的实践困境

    作者:白红义 出版时间:2012年01月
    摘要:新闻专业主义作为一种文化正在中国新闻界发生作用,影响越来越多的新闻从业者的观念和行为,进而影响着媒体的新闻表现。然而,就在以新闻客观性为核心的专业主义还没有在中国新闻业扎根时,又碰到了更为巨大的挑战。近年来,在一些重大的公共事件的报道中,通过新兴的互联网技术集聚起来的网络舆论对客观性造成了巨大的负面影响。公众能够更加快捷、直接、深刻地影响记者的新闻生产,汹涌的网络民意干扰了新闻记者们的专业实践,对新闻专业主义提出了新的挑战。

    客观报道作为新闻专业主义的核心一直备受新闻媒介重视,新闻从业者用客观性确保报道的可信性,从而提高这一职业的专业地位。虽然在西方新闻界,以客观性为核心的新闻专业主义理念已经遭到了诸多批评和质疑。但对当下的中国而言,新闻专业主义仍然不失为一种具有解放意义的力量。在实践中,我们可以发现,中国的新闻记者开始在他们的新闻实践中学习“用事实说话”,表达公正。他们对于客观、中立、平衡等技术和价值的认可程度说明,新闻专业主义作为一种文化,正在影响越来越多的中国新闻从业者的观念和行为。但从新闻专业主义理念在中国的实践情况来看,它尚未真正扎根便遭到了巨大的挑战:在汹涌的网络民意下,记者对于客观、中立、平衡等价值的追求受到了极大的干扰。

    一 作为意见生产平台的互联网

    互联网技术的快速发展使它成为中国舆论生态中一个崭新的意见生产平台。传统新闻媒体很少对一个议程进行连续式设置,除非是特别重大的议题。互联网则借助“网状—链式”的传播特征能够轻易地对每一个议程实现连续式设置,从而达到传统媒体不曾具有的穿透性传播效果。随着互联网的发展,传统媒体长期以来的信息垄断地位被打破,受众的参与性得到了极大拓展,他们不再是新闻生产的旁观者,而是能够直接介入到新闻的生产和传播过程,反映自己的思想和观点。

    在中国的媒介生态下,互联网更多地作为一种“另类媒介”介入到社会变迁中,近年来每一起重大的社会事件几乎都与互联网紧密联系,经由互联网平台凝聚的网络民意在其中扮演着异乎寻常的作用。互联网时代的舆论生态主要包含了两个舆论场,一个是由报纸、广播、电视等媒体形成的传统舆论场,另一个是基于互联网平台形成的网络舆论场,后者已经取代前者成为社会舆论最重要的传播形态。传统的舆论场是由大众媒体中的传媒精英所主导的,他们作为信息传播过程中的把关人,决定着普罗大众们所能获取的信息。但在互联网时代,这一中介机制已经受到极大的挑战。互联网平台使信息的发布变得简单、迅速、低廉,人们由此绕开大众媒体自由地发表言论,通过文本、视频、图片等各种载体来表达自己的观点,能代表绝大多数人利益的观点通过广泛和持久的辩论得以形成共识,成为一股重要的社会力量。可以说,互联网已经凭借其传播优势构建了一个巨大的、人人可以置身其中的网络舆论场。该舆论场具有如下特点:网络民意最为关注和呼应社会的群体事件;能够推动社会群体事件的顺利解决或是相反;通过议题设置聚合群体力量,左右群体心理;逐渐具有现实社会舆论导引能力。胡泳认为,通过互联网而表达的公众舆论之所以在中国的公共空间中占有独特和显著的地位,首先是因为中国缺乏一套能够充分容纳民意表达并将民意反映到公共政策和公共事务的决策和裁判中的机制,大众媒体所反映出来的民意有时并不能代表真正的民意;其次,公众习惯于将媒介视作政府权力的一种延伸和补充。“中国公民普遍害怕冒犯权势,因为权势阶层拥有破坏他们的生活的力量。而在互联网上,人们最终发现了一个相对可以免于恐惧和限制的公共空间,情绪的亢奋和批评的激烈便犹如洪水出闸。”随着互联网的普及,公众拥有了一个话语表达的新平台。社会各界也越来越重视网络舆论所代表的民意,但与此同时,中国网友在身份、年龄、职业等方面的特征又使得网络民意的正当性屡屡遭人质疑。

    2003年以后,以互联网为代表的新媒体与传统媒体产生了良好的互动,共同改变了相关议题的新闻报道。在二者的相互作用下,所谓的“新媒体事件”越来越多地出现,这些事件要么发端于新媒体,要么新媒体在其间扮演了举足轻重的角色,但新媒体事件的发展离不开传统媒体的介入和反应,后者甚至对事件的走向、规模和回响有更为主导的影响。客观地说,公众经由互联网平台所表达的意见固然会在形成社会舆论、改变公共政策等方面发挥积极作用,但也对记者的新闻实践产生了一些负面的影响。近年来发生的多起热点公共事件均表现出一种以网络民意驱动为主导,又以网络民意平息为终结的演进模式。在报道过程中,一些媒体和新闻从业者对网络民意的真伪不加区分和辨别,盲从和屈服于非理性的网络民意,为迎合网络民意而失去理性与客