CNNIC发布的第29次互联网调查显示，截至2011年12月底，中国有5.131亿网民，其中有2.499亿微博用户和2.442亿SNS网站用户，微博过去一年的增长率为296%，网民使用率为48.7%。即时通信用户规模达4.15亿人，比2010年年底增长6252万人，年增长率达17.7%。另据CNNIC最新关于移动互联网应用渗透率的调查显示，截至2011年年底，移动微博的渗透率达38.5%；而移动IM的渗透率则已达到83.1%。随着整体市场规模的增长，移动社交细分领域发展呈现百花齐放的状态。

（1）移动IM（移动即时通信软件）：以微信、米聊等产品为主导的新型移动社交应用软件的发展，使得移动IM领域成为有可能颠覆整个行业的领域，移动IM对用户有巨大的黏性，且具有平台化发展的趋势；

（2）移动SNS（移动社交网站）：移动SNS领域发展的关键词是“开放”，正因为开放使得移动SNS成为最具潜力的移动应用领域之一，也使得移动社区平台有了基于真实关系的用户基础；

（3）微博：作为国内最热门的应用之一，微博在移动端延续了在PC端的巨大优势和传播能力，对于国内市场来说，微博对移动社区平台的整体发展起到了催化剂的作用，而微博能否成为移动端的主流应用之一，也会影响整个移动互联网的发展。

一 移动IM领域：颠覆产业链的生态体系

（一）移动IM领域市场发展概况

移动IM领域的发展在过去一年中取得了较大的突破，根据CNNIC数据显示，截至2011年12月底，手机即时通信是移动互联网应用中使用率最高的服务，使用率高达83.1%，用户量年增长率达44.2%（总体手机网民为3.56亿）。其中，微信的用户数量在2011年11月时超过了5000万^[1]，而与此同时米聊的注册用户超过了700万^[2]。除此之外，移动IM用户过去一年的突破还体现在两个方面。

1.移动IM产品的创新

无论是Talkbox还是微信，不仅在功能上实现了革命性突破，同时也在很大程度上为“国内互联网抄袭国外产品”正名。国内众多的手机IM软件厂商都在各自的产品上实现了不同程度的创新，使得整个移动IM领域在产品功能上满足了用户多元化的需求体验。

2.移动IM领域牵动了产业链各方

无论是第三方软件公司，还是传统互联网巨头，或者是通信运营商，都加入了移动IM领域市场激烈的竞争中，期望在这个市场获得一定的份额。市场很快从蓝海变为红海，差异化的竞争趋势逐渐被同质化竞争趋势所淹没，目前的市场发展阶段如图1所示。

图1 移动IM市场发展周期

作为一个赢利模式尚不清晰，且进入门槛很低的领域，移动IM领域触动各方如此激烈的竞争的原因很多，最重要的是移动IM领域是可能颠覆产业链，控制整个产业上下流的市场，所以各方不会选择轻易放弃。这里有三个原因：一是移动IM拥有巨大的用户黏性，由于手机及PC端IM软件的普及，对用户的教育成本非常低，在厂商免费政策的刺激下，很快就会积累大量用户基数；二是移动IM领域绕过了运营商，满足了用户在沟通上的需求。虽然在通信方式上移动IM并非主流（语音直接通话的方式），但是移动IM拥有自己独特的市场定位和用户群体，使得运营商对产业链的控制力进一步被削弱；三是移动IM在和通讯录打通以后，拥有对用户关系进行管理以及对用户内容进行分发的潜力。如果移动IM能基于手机通讯录建立起用户内容分发渠道的话，就将从根本上取代传统运营商的价值，使得整个产业链发生颠覆。

（二）移动IM领域市场发展趋势

移动IM的发展呈现了以下趋势。

（1）产品在商业上具有突破性的潜力和价值，对用户的吸引力和黏性有较大幅度的增加，并且因为和通讯录打通，使得产品有相当卓越的竞争力；

（2）不同移动IM厂商的用户资源重新整合和划分，移动IM逐渐成为移动互联网入口的主流应用之一；

（3）功能不断完善，整合各种内容资源，形成平台化与媒体化的趋势，保持持续的向上增长态势；

（4）因为移动IM竞争的参与者涉及产业链的上下游，所以与语音通话、视频通话等功能进行打通的可能性较大；

（5）由于关系型产品争夺的是用户资源，移动IM领域将会产生少数几家垄断整个市场的格局。

通信技术的每一次发展都改变了人们的沟通方式，移动IM的巨大发展也是源于信息数字化传输技术的推动，以及网络带宽成本的不断下降。如图2所示，用户在使用媒体时有四大核心需求：沟通、信息需求、娱乐及交易，随着技术的发展，移动IM成为移动互联网时代满足人们这些需求