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王伟光
  男,汉族,1950年2月出生,山东海阳人。1967年11月参加工作,1972年11月加入中国共产党,博士研究生学... 详情>>
李 扬
  1951年9月出生,籍贯安徽,1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
李培林
  男,山东济南人。博士,研究员,中国社会科学院副院长,中国社会学会副会长,中国社会科学院社会学研究所副所长。《社会... 详情>>

    德国会展业的现状、作用与未来

    作者:中外会展业动态评估年度报告课题组 出版时间:2013年01月
    摘要:德国作为世界头号会展强国,会展业对德国经济的发展作出了巨大的贡献,除了推动宏观经济的发展之外,还创造了大量的就业机会。本文结合这一背景介绍了德国会展业在展馆、展会、组展商、展商、观众、服务公司等方面的相关情况,认为会展或展览具有三大主要功能,分别为商业功能、宏观经济功能和社会功能。本文还概括了德国展会的优势和特征:激烈的竞争环境、高度的专业性、全球性的展商和观众市场、国际化、先进的展会服务标准、地处欧洲核心、先进水准的会展中心、最优价格和利润率等,进一步将德国会展业的成功归功于四个方面的原因。
    关键词: 德国会展业展会

    一 德国会展市场

    德国举行的国际性展会总面积位列世界第一。全球近三分之二的重要展会在德国举办。每年150场左右的国际展会吸引了17万家参展商和900万到1000万名观众。“国际性”是德国展会最重要的特色:参展商超过一半来自国外,三分之一的参展商来自欧洲以外;参观者四分之一来自国外,专业观众中30%来自国外。

    德国拥有一个区域性商贸展和消费展的高密度展会网络,这成为国际展会的重要补充。仅由AUMA(德国展览业协会)成员举办的展会项目,就集聚了超过5万家参展商和近600万名观众。德国的交易会和展览为超过20万家参展商和1600万到1700万名观众提供了相互沟通的平台。

    在B2B(Business to Business)类别的展会中,每年超过10000次大小型会议在展览中心举行,与会者达2500万人次。交易会和会议活动的联系表现出显著的日益增强的趋势。

    德国22个展览中心共计拥有270万平方米的室内展览面积可供国内外各种展会开展活动。展览面积世界排名第1、2和5位的展览中心都坐落在德国。对德国企业来说,展会成为企业与企业间营销传播最重要的沟通工具。整体来看,参展商和观众每年为他们的参展活动花费120亿欧元。展会对宏观经济效益的贡献达到235亿欧元。大约23万个工作岗位通过组织展会来获得(见图1)。

    图1 德国展会经济影响的多重分析(平均每个展览年)(2005~2008)

    在参展企业中,每个公司平均有两个以上的人关注展会的参与事务。目前共计约59000家公司活跃在企业—企业(Business to Business)的展会细分市场,这意味着有超过十万份全职工作岗位。

    (一)组展商

    德国展会组展商每年的营业额高达30亿欧元左右。世界上营业额最高的十家商展公司,其中有五家在德国。因此,即便从国际范围的表现来看,德国会展业也是一个位居领导地位的服务产业。总共有超过100家场馆或展会组展商在德国运营。大约40家组展商举办国际性展会。作为AUMA成员的组展商,在海外一些重要的经济发展地区——尤其是在亚洲、北美、南美洲以及东欧等地区,运作着250场以上的展会。

    (二)会展业

    1.结构

    大约59000家公司作为参展商活跃在企业—企业间的展会细分市场,其中51%涉及制造业,其次是服务供应公司(24%)、服务贸易公司(20%)。从展览公司的员工数量方面来看,中小型公司占主导地位:不足50个员工的组展商占52%的份额,拥有50~499名员工的组展商占到32%。公司的销售水平同样反映了会展业以中小型企业为主的现状。37%的公司销售额在250万欧元以下,40%的公司在250万到5000万欧元。与此同时,实际上那些在各自领域占据市场领导地位的展会公司,它们的员工都超过了500名,或营业额达到了5000万欧元。

    2.营销沟通体系中的地位

    企业仍然认为展会在商务性(Business to Business)营销沟通中发挥着最重要的作用。诚然,作为基础信息的常规来源,公司网站名列首要位置。然而,展会依然排在人员推销、直邮广告、贸易期刊广告之前。在商务性营销沟通预算中,展会的份额在未来两年内将会超过40%。

    3.目标

    除吸引新客户和增强与维护客户间的交流外,参展公司的主要目标包括:提高品牌知名度,推广新产品。至少90%的参展商谈到了这些目标。展会参与者们设定的其他目标包括:提高公司和产品形象,开拓新市场,开展市场调研以及达成商业协议。

    (三)观众

    1.结构

    17%的展会观众来自拥有1000名员工规模的公司,其中一些是来自全球大型企业的高层决策者。54%的展会观众来自员工规模在100名以下的公司。展会专业观众中常务董事、董事会成员以及自主经营者的份额占到30%,国外专业观众中此类观众的比例甚至高达48%。所有专业观众中,决策者的份额占到61%。国外专业观众的决策权限超出了平均水平。他们中3/4的人具有决定性影响或参与决定的地位。

    2.展会在购买和采购过程中的地位

    高级行政人员认为,展会是购买和采购过程中最重要的影响因素之一。在获取市场信息与作出购买决策的最初阶段,展会甚至列居第一优先的重要位置。在这一阶段,66%的高级行政人员认为展会“重要”或“非常重要”。第二个最重要的因素当属公司网站(占59%)和贸易期刊(占51%)。“公司营销代表拜访客户”以47%的比例排位第四,邮寄广告或小册子以35%的比例排位第五。2010年的调查情况见图2。

    图2 “AUMA-2011展览趋势”调查中德国展览公司对商务性营销沟通渠道重要程度的看法

    图2 “AUMA-2011展览趋势”调查中德国展览公司对商务性营销沟通渠