多年来，兴业银行一直在以自己的实际行动践行社会责任，并在总结自身可持续金融实践的基础上提出“寓义于利”的社会责任观，即将社会责任与银行自身业务相结合，在履行社会责任中寻找商机，探求一种可持续、可发展的银行与社会共赢的商业模式和社会责任实践模式。下面我举例向大家介绍兴业银行是如何践行“寓义于利”的社会责任观的。

过去一年，我多次进出内蒙古大草原，目的是为了带领我行董事们深入了解呼和浩特分行与内蒙古电网合作的农网POS机代缴费项目。该项目覆盖全区七个盟市38个旗县，东起锡林郭勒草原所在地东乌镇，西至拥有美丽胡杨林的额济纳旗，跨越2100公里，营业区域58万平方公里，服务人口602万，用电户数192万户（居民用户163万户，一般工商业21万户，排灌6万户，大工业2万户）。

显然在如此广袤的土地上完成这项服务困难重重，之前只有农业银行参与过内蒙古农村电网相关业务。考虑到为了更好地服务当地农牧民，2009年我们参与到内蒙古电网公司农村电网升级改造招标中，并有幸中标。我们依靠农信社等金融机构为支点，将移动支付终端铺设到全区两千多个自然村，有效地解决了农网缴费问题。截至2013年8月，该项目已实现累计刷卡107521笔，累计缴费金额超过6亿元，既为全区农网升级改造筹集了资金，又使广大偏远地区农牧民能够用上放心电。呼和浩特分行与内蒙古电网合作服务于农牧民的生动案例引发了我关于兴业银行如何践行社会责任的很多思考。

首先，关于银行怎样服务“三农”、服务小微企业。世界银行2006年首次提出“普惠金融”的概念，旨在要求金融机构以更高效、更便捷的方式向更广泛的需要金融支持的群体提供服务。我认为呼和浩特分行的农网POS机代缴费项目很好地体现了普惠金融理念的精髓。

其次，关于互联网金融给银行带来的机遇。对银行来说，互联网金融就是利用互联网理念和技术给银行客户提供更便捷、更安全的服务。农网POS机代缴费项目正是利用互联网技术，以农信社等农村金融机构为支点，通过移动支付终端将碎片化的业务整合为具有一定规模的业务体系。

最后，关于银银平台如何服务“三农”、服务城镇化建设。从2005年银银平台构想付诸实施到今年上半年，银银平台已实现连接网点23000多个，合作群体涵盖各省级农信联社、农商行、农合社、全国性股份制商业银行、城商行、村镇银行等，不仅极大地丰富了兴业银行自身网络，使各项服务延伸到基层，而且使基层金融机构能够享受到覆盖全国的网络体系，实现资源共享、优势互补，从而带动了广大三四线及农村地区的中小银行共同迈向经营管理现代化之路。

以上这些思考是兴业银行过去践行社会责任的经验总结，集中体现了“寓义于利”的社会责任观。未来兴业银行将继续以市场化方式履行商业银行的社会责任，更加关注社会环境效应，推动整个社会经济可持续发展。

（作者系兴业银行董事会秘书）