第一节 研究概述

本研究中电力行业主要针对电力生产及供应业。电力生产业指依靠火力、水力、核力或其他能源发电的行业。电力供应行业是指利用电网出售给用户电能的输送、分配与供电的行业。电力生产及供应业11家样本企业的基本信息如表4-1所示。

表4-1 电力行业样本企业基本信息

续表

电力行业11家样本企业营业收入均大于200亿元，其中500亿元以下企业有3家，500亿～1000亿元企业有1家，1000亿～10000亿元企业有6家，国家电网公司营业收入突破10000亿元。具体分布情况请参见图4-1。

图4-1 电力生产及供应业企业规模分布

第二节 评价结果

电力行业11家样本企业社会责任发展指数得分及排名如表4-2所示。

表4-2 电力行业社会责任发展指数（2012）

第三节 阶段性特征

一 电力业社会责任发展指数为53.5分，总体处于追赶者阶段，在各行业中排名第一

电力业社会责任发展指数平均得分为53.5分，处于追赶者阶段，在我们研究的14个行业中排第一名，可见，近年来电力企业积极推进社会责任，社会责任管理体系和信息披露走在各行业前列（见图4-2）。

图4-2 电力业社会责任发展指数分布

二 行业内企业社会责任发展水平差距很大

电力行业11家样本企业得分差距很大，国家电网公司得分最高，为85.0分，中国大唐集团公司得分最低，为9.8分，两者相差75.2分。样本企业中有2家企业为卓越者（80分以上），2家企业为领先者（60～80分），5家企业为追赶者（40～60分），0家企业为起步者（20～40分），中国大唐集团公司和中国电力投资集团公司2家企业为旁观者（20分以下）（见图4-3）。

表4-3 电力企业社会责任发展阶段分布表

三 责任实践领先于责任管理，市场责任指数高于环境和社会责任指数

电力行业社会责任指数由责任管理、市场责任、社会责任和环境责任四大责任领域构成，四个领域社会责任指数均超过40分，处于追赶者阶段。此外，责任实践指数（53.8分）高于责任管理指数（43.6分）。从责任实践来看，市场责任指数（56.3分）领先于社会责任指数（56.0分）和环境责任指数（49.0分）。可见，相对于社会/环境信息披露，电力企业社会责任管理水平较低。此外，环境指数低于市场和社会责任指数，说明电力企业的环境信息披露尚有待改善（见图4-3）。

图4-3 电力行业社会责任发展指数的结构特征

四 行业内企业70%发布了社会责任报告，社会责任信息披露水平较高

社会责任报告是企业社会责任信息披露的重要平台。2012年，11家样本企业中，8家企业发布了2011年度社会责任报告，占总数的72.7%。其中，5家企业的报告在80页以上，2家企业的报告在50～80页，1家企业的报告在20页以下。具体情况请参见图4-4。

图4-4 企业社会责任报告篇幅

第四节 典型案例

一 国家电网公司：全面社会责任管理的“3I”规划（三个五年）

表4-4 国家电网公司全面责任管理规划

二 中国南方电网公司：创新报告编制模式，融入管理发挥作用^[1]

当前中国企业普遍采用事后总结的方式编制报告，难以充分发挥社会责任报告在传播理念、改进实践和提升管理方面应有的价值。公司创新社会责任工作理念和报告编制流程，在国内创新采用“过程管理”的方式编制社会责任报告。本报告跨越2010年、2011年、2012年三个年度，经历策划部署、专业服务、撰写发布三大阶段，是国内首份采用这一模式编制的报告。

“过程管理”方式的核心是对报告编制全过程进行管理，对重要社会责任指标实行动态跟踪和服务，及时了解和回应利益相关方的需求和期望，不断提升公司的服务水平，建设管理好、服务好、形象好的国际先进电网企业。这是将社会责任融入公司日常生产经营的重要举措，符合ISO 26000社会责任国际标准的核心思想，在中国企业属于首创。