第一节 研究概述

电子行业主要包括电子产品和电子元器件的制造类企业。电子产品制造包括雷达及无线导航、电子元器件、通信产品、电子设计加工、广播及电视设备、金融电子等产品的制造。电子元件制造则包括电子元件及组件和印制电路板的制造。电子行业的15家样本企业基本信息如表8-1所示。

表8-1 电子行业样本企业基本信息

在15家电子行业企业中，有1家国有企业，2家民营企业以及12家外资企业。外资企业数量占样本企业总数的80%（见图8-1）。

图8-1 电子行业企业性质分布

第二节 评价结果

电子行业15家样本企业社会责任发展指数得分及排名如表8-2所示。

表8-2 电子行业社会责任发展指数

第三节 阶段性特征

一 电子行业社会责任发展指数为31.5分，总体处于起步者阶段

电子行业社会责任发展指数平均得分为31.5分，处于起步者阶段，在研究的14个行业中排第五名。电子行业社会责任工作处于中游水平，有待提高（见图8-2）。

图8-2 电子行业社会责任发展阶段分布

二 行业内企业社会责任发展水平差距较大，多数企业处于旁观者阶段

电子行业15家样本企业得分差距较大。英特尔（中国）有限公司得分最高，为68.5分；伟创力公司由于没有披露相关责任信息，得分为0；两者相差68.5分。样本企业中无卓越者（80分以上），有4家企业为领先者（60～80分），追赶者（40～60分）和起步者（20～40分）各有2家，7家企业为旁观者（20分以下）（见图表8-3）。

三 国有企业处于领先者阶段，外资企业处于追赶者阶段，民营企业较差，处于旁观者阶段

电子行业企业中，国有企业社会责任发展指数平均得分较高，为67.8分，处于领先者阶段。^[1]外资企业的社会责任发展指数平均得分为27.7分，处于追赶者阶段；民营企业平均得分6.7分，处于旁观者阶段。总体来说，该行业中国有企业社会责任发展最好，外资企业和民营企业社会责任管理能力信息披露水平有待提高。

表8-3 电子行业社会责任发展阶段分布

图8-3 不同性质企业的社会责任发展指数

四 责任管理指数得分稍高于责任实践，环境责任指数高于社会责任和市场责任指数

电子行业各个责任板块指数得分较为平均，均处于起步者阶段。该行业责任管理指数得分（25.8分）较责任实践得分（27.5）稍高，样本企业对责任管理方面较为重视。从责任实践来看，环境责任指数得分最高，为31.6分，其后依次是社会责任指数（27.4分）、市场责任指数（23.5分）。由于电子行业本身环境问题较为敏感，可以说，电子企业有效回应了利益相关方的重要诉求，对环境责任重视程度较高，但行业内各责任板块得分普遍不高，说明该行业企业履责力度不够（见图8-4）。

图8-4 电子行业社会责任发展指数结构特征

五 行业内53.3%的企业发布了社会责任报告，社会责任信息披露水平有待提高

电子行业的15家企业中，有8家企业发布了2011年企业社会责任报告，7家企业未发布社会责任报告。发布社会责任报告的企业占样本企业总数的53.3%，未发布社会责任报告的企业占46.7%。可见，行业披露社会责任信息的力度不够。8家发布报告企业中，3家企业的报告在80页以上（含80页），5家企业的报告在50～80页，报告披露的信息较多，内容较翔实。具体情况见图8-5。

图8-5 企业发布社会责任报告情况

第四节 典型案例

一 英特尔（中国）有限公司：社会责任实质性议题分析^[2]

图8-6 英特尔（中国）有限公司社会责任实质性议题分析

二 中国电子信息产业集团有限公司：持续改进计划^[3]

回顾2011年，针对创新能力与世界电子行业领先者存在明显差距、兼并重组后协同效益发挥不充分、赢利能力不强、保障国家信息安全的作用不够明显等问题，对症下药，全方位加强管理、加速融合、加大投入，取得了显著成效，基本实现了“强国惠民”的责任目标。

展望2012年，更加复杂的经济形势对企业的改革与发展提出了新要求、新挑战。中国电子将继续按照国资委的要求，深入贯彻科学发展观，全面落实中央企业五大发展战略，将社会责任理念继续融入企业；树立高度的责任感，发扬知难而进、锲而不舍的精神，紧抓重点，强化执行，持续改进。

表8-4 中国电子信息产业集团有限公司：持续改进计划

三 佳能（中国）有限公司：首份外资企业社会责任报告评级报告^[4]

2009年以来，佳能一直通过线上、线下的多种方式向佳能（中国）的各利益相