一 中国民生银行简介

中国民生银行股份有限公司于1996年1月12日在北京正式成立，是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，同时又是严格按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。作为中国银行业改革的试验田，民生银行锐意改革、积极进取，为推动中国银行业的改革创新做出了积极贡献。

2000年12月19日，民生银行A股股票（600016）在上海证券交易所挂牌上市。2004年11月8日，民生银行通过银行间债券市场成功发行了58亿元人民币次级债券，成为第一家在全国银行间债券市场成功私募发行次级债券的商业银行。2005年10月26日，民生银行成功完成股权分置改革，成为国内首家完成股权分置改革的商业银行。2009年11月26日，民生银行成功在香港联交所上市。

民生银行始终高度重视完善公司治理，严格遵守国家有关法律法规，准确、及时披露信息，充分尊重、保护利益相关方的利益。成立伊始，民生银行就建立了良好的公司治理架构，明确了股东大会、董事会、监事会和经营管理层的职责，聘请国际会计公司对财务进行审计。在A股上市过程中，民生银行创新性聘请外部董事；A股成功上市后，民生银行成为国内第一家披露季报的上市公司。民生银行已形成董事会、监事会、高层管理者有效分工、各司其职、各负其责、相互配合、高效运转的公司治理机制，为企业长期健康发展提供了重要保证。

民生银行始终坚持“规规矩矩办银行，扎扎实实办银行和开动脑筋办银行”的方针。2007年，民生银行在中国银行业创新性启动公司业务事业部制改革。2009年，民生银行确定了“做民营企业的银行、小微企业的银行、高端客户的银行”的战略定位，积极推动管理架构和组织体系的调整、业务结构的调整和科技平台的建设，努力实现“二次腾飞”，打造“特色银行”和“效益银行”。2011年，民生银行“二次腾飞”战略进入全面实施阶段，以“战略转型”为目标，以“流程银行”为主线，持续推进改革创新，构建“以客户为中心”的科学化、精细化战略执行体系，促进业务发展方式转型和管理方式变革，为利益相关方创造更大的价值和回报。

截至2012年6月30日，中国民生银行共有33家分行，机构总数量640家，资产总额达2.59万亿元，不良贷款率0.69%，保持国内领先水平。

二 商业银行加强社会责任工作的宏观背景

（一）外部宏观经济环境的复杂多变，要求商业银行更加服务实体经济、推进金融普惠

历史经验和现实教训不断昭示我们，银行业的过度膨胀和自我循环势必损害经济社会发展。1997年，东南亚金融危机爆发，导致东南亚各国大批金融机构和企业破产。2007年，美国次贷危机爆发，进而引发国际金融危机。东南亚金融危机、国际金融危机以及欧债危机产生的原因比较复杂，但是有一点能够达成共识：金融脱离实体经济自我循环、过度发展和膨胀。以金融创新为核心的虚拟经济近年来持续加速，资金的运作越来越脱离实体经济的运行。

我国经济发展处于转型升级的特定阶段，决定了银行业必须坚持服务实体经济的本质要求。2012年年初召开的全国金融工作会议上，温家宝总理提出“坚持金融服务实体经济的本质要求”，“坚决抑制社会资本脱实向虚、以钱炒钱”。目前我国经济发展中存在产业结构层次较低、中小微企业融资难等突出问题。金融服务实体经济的重点，一是加大对企业自主创新的支持力度，解决企业在基础研究、技术开发及设备更新改造等方面的资金缺口；二是改变服务大企业、大项目的惯性思维，主动帮扶中小企业解决融资难题，同舟共济、共渡难关。

城乡二元金融服务格局的客观存在，要求银行业深入推进金融普惠。商业银行应以服务“三农”为方向，发挥政策性金融、商业性金融和合作性金融的作用，构建多层次、多样化、适度竞争的农村金融服务体系，积极探索为“三农”服务的模式，加大对“三农”的支持力度。坚持填补金融空白，不断加强金融机构空白乡镇网点的基础金融服务，让偏远农村地区的广大百姓真正享受到基础金融服务，共享银行业改革发展成果。同时主动承担农村金融消费者教育的社会责任，利用自身的专业能力和信息资源普及金融知识，提高公众识别和防范金融风险的能力。

（二）人与自然环境协调发展的时代潮流，要求商业银行注重发展绿色金融、助力环境保