态度决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运，只有把自己当成别人、把别人当做自己、把别人当成别人、把自己当做自己，我们才能不断提升自我，努力发掘生活之美，不至于因为有黑夜，所以不再期待黎明；不至于因为有风雨，所以不再迎接彩虹；不至于因为有恐惧，所以不再勇敢前行；不至于因为有伤痛，所以不再继续拼搏；不至于因为有失败，所以不再追求成功！

《财富》杂志曾经提出一个问题，世界最后一个禁忌是什么？我认为就是压力！为什么说世界最后一个禁忌是我们人类自身的问题？

压力对于人来说有积极作用，也有消极作用。但是今天更要谈的是在适度压力之上的，比适度压力更强的负性压力。负性压力跟人的效率有关系，同时跟人类的精神状态有关。随着负性压力越来越高的时候，人类疾病的患病率由低到高，当压力太大的时候，身心就会受到损伤，最严重的结果是“生命的枯竭”。“生命的枯竭”分两种：一个是生理枯竭，一个是心理枯竭。“生命的枯竭”是心理枯竭和生理枯竭的总和。

负性的压力会引起人们的不同反应，这个不同反应会导致不同的枯竭现象。一种是快乐的工作狂。当一个工作来了以后，如果他喜欢具有挑战性的工作状态，就会不知疲倦地工作，感觉很兴奋，能激发起他身体的能量，没日没夜地工作。但是他常常忽略自己身体的状况，有时当身体已经无法承受过度工作状态的时候，他也感觉不出来，因为他在工作状态当中很享受，这时候会出现亚健康状态和“过劳死”。第二种是痛苦的工作狂。他有一系列的身心症状，后面会讲到。人们常常说“要奋斗就会有牺牲”，但是现在进入到以人为本的社会，如何在奋斗过程中做好自我保护，这是今天从心理调适角度要给大家解答的问题。

一 职业枯竭的界定

我们知道心理枯竭是由压力造成的，不同的人压力不同。学生学习的压力很大，也会造成他的心理枯竭。学生来自于学习压力的现象是“厌学症”，也就是学习倦怠。而工作压力导致的现象是职业枯竭。当个体难以应对持续的、巨大的工作压力时，会产生身心耗竭状态，就像蜡烛慢慢被耗干为止，像火柴被燃尽为止。

职业枯竭——有许多高发群体容易感染这样的心理状态。第一个是助人的行业，包括警察、教师、心理咨询师、医护人员等，这是给人们提供救援性、付出性的工作，很容易把能量消耗掉，如果不注意补充心理能量，就会出现很多问题，因此助人工作类别是高职业枯竭群体。第二个是高压力群体，很多公司高级白领、高级管理者、新闻工作者，都是高压力的群体。另外还有和个体有关的工作投入者，有些人是完美主义，工作精益求精。还有心理脆弱者，对压力承受不了，都是职业枯竭高发群体。

二 职业枯竭的六大特征

1.生理枯竭——枯竭的临床维度

既然已经知道身体状态不行了，为什么还不休息？其实身体反应有第一自我觉察性，意味着很难让人发觉。比如说，一个压力事件来了，身体会有一系列的变化，例如肾上腺素升高、心跳加快，有时候可能血压升高，如果年轻人不是高血压，就不知道自己血压升高。即使是血糖升高了，但自己感觉不到，去医院才可以测出来。还有肌肉紧张，有的时候会感觉到肩膀疼，还有肠胃动力变缓，这些一般都感觉不到。如果压力老是离不开，状态老是不正常，心脏病、高血压、血糖病等一系列疾病就会出现，我们称之为“生活方式病”。“生活方式病”从哪儿来？工作压力造成的。

在这里面，我们要提醒大家注意以下身体状态。（1）当一段时间持续感觉到精力不旺盛的时候，精力不济，极度疲乏、虚弱，就要很小心了。有人说睡眠可以补充能量，但是每天睡够了还是拖着疲惫的身体去上班，一到工作的时候反而不知疲倦了，好像身体加入了吗啡，下班后又觉得疲劳。其实，工作状态下的不知疲倦是假象，休息时候的状况才是真相。（2）当压力破坏免疫系统后，许多疾病会乘虚而入。平常一年也得不了一次感冒，现在一年五六次感冒，老是生病，这就表明免疫系统出问题了。（3）身心的症状。首先会出现睡眠障碍，极少数人是嗜睡，大部分人是入睡困难、睡不着，或者感觉到睡眠质量不好，感觉到自己老是在做梦。做梦本来是正常的，一般大部分人会忘掉，但有的人一旦被噩梦惊醒就再也睡不着了，这说明压力很大