一 高端服务业与总部经济相关概念及内在关联分析

（一）高端服务业内涵

高端服务业同低端服务业相对应，是在工业化比较发达阶段产生的、主要依托信息技术和现代管理理念发展起来的，以提供技术性、知识性和公共性服务为主的，处于服务业高端部分的服务业。作为高端服务业，瞄准的主要是高端市场，提供的主要是高端服务，依托的主要是高端人才。

一般认为，高端服务业通常指智力化、资本化、专业化、效率化的服务业，其研究领域涉及以下17大类：科技、教育、总部经济、金融、三四方物流、休闲旅游业、医疗保健、文化娱乐、咨询信息、创意设计、节庆、展会、IT资讯、订单采购、商务活动、企业服务业（智力资本、商务活动）、专业中介等。它是现代服务业发展的核心，具有高科技含量、高人力资本投入、高附加值、高产业带动力、高开放度、低资源消耗、低环境污染等特征。

（二）总部经济概念

总部经济是指某区域由于特有的资源优势吸引企业将总部在该区域集群布局，将生产制造基地布局在具有比较优势的其他地区，而使企业价值链与区域资源实现最佳空间耦合，以及由此对该区域经济发展产生重要影响的一种经济形态，^[1]公司总部是企业正常运营中的中枢神经，为公司发展提供战略决策、资源配置、资本经营、业绩管理等服务，是高端服务业的典型。

总部从公司总部功能角度可以分为全球总部、地区总部、区域总部；总部集聚从全球价值链分工角度可以分为制造总部、研发总部、营运总部；总部集聚从服务业在总部集聚区中的功能角度可分为服务主导型总部和服务辅助型总部。

①技术和知识含量高。是指总部经济集中了企业价值链中知识含量最高的区段，包括研发、营销、资本运作、战略管理等，属于高度密集的知识性劳动。

②集约程度高。是指企业按照收益最大化原则进行企业不同组织功能的空间布局，最大限度取得中心城市服务业发达、智力资源密集的优势，最大限度利用生产基地土地、劳动力、能源等要素优势，以最小的投入取得最大的产出。

③与其他服务业联系紧密。是指总部经济模式下，制造业企业总部的发展需要服务业与其紧密关联。

④辐射功能强大。是指在总部经济这种模式下，可以通过总部—加工基地链条实现中心城市的信息、技术、人才资源向不发达区域的强力辐射。

（三）高端服务业与总部经济的内在关联

高端服务业具体包括高端金融、高端旅游、高端物流、高端中介和总部经济。高端金融包括了金融业务的多个方面，甚至整个金融业都被认为是高端的；旅游不分高低档，而是分为豪华旅游、标准旅游、经济旅游三档。其中，经济旅游不是高端，而从目标人群上可以考虑豪华和标准算做是高端旅游。旅游又分为休闲度假旅游，是旅游的高阶段、观光旅游，是旅游的初级阶段；高端物流指的是范围较广，既包括物流规模，供应链的长短，又包括特殊产品运输的专业物流，以及运输的软硬件情况；高端中介是一个广义的概念，包括狭义的中介，还包括咨询、教育、培训等专门职业；总部经济与上述高端服务业都有交叉，也属于高端服务业，各产业之间关系如图1所示。

图1 各高端服务业与总部经济的关系

二 市南区总部经济发展态势及问题分析

（一）市南区总部经济发展态势

近年来，山东半岛和青岛市制造业的加速发展，客观上为市南总部经济的发展提供了需求市场和存量资源，市南区也以引进知名总部企业为突破口，利用区位、基础设施、投资环境等方面的比较优势，吸引国内外知名大企业集团设立地区总部、研发中心、采购中心、营销中心，积极引进国际先进技术和管理理念、经营方式、组织形式，提升总部企业在区域经济发展中的集聚辐射能级，不断增强区域服务业的引领效应和核心竞争力，在更高层次上融入全球经济。

1.市南区服务业总部占主导地位

服务业企业总部占总部企业总数的94%，其中金融保险、中介咨询、物流、软件信息、对外贸易等现代服务业企业总部占全区服务业企业总部数量的66%，处于主导地位。尤其是金融业企业区域性总部更为突出，目前市南区共有包括分行级银行、保险公司和投资性金融公司在内的区域管辖金融机构70家，并且囊括了山东省所有的11家外资金融保险机构。2008年总部企业实现税收54.8亿元，占到全区税收的50%以上，日益成为区域