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    2012年上半年初、中等教育舆情报告

    作者:何筱媛 出版时间:2013年03月
    摘要:

    2012年上半年,初、中等教育舆情事件多发,频频成为公众关注的焦点,虽延续了2011年上半年负面舆情主导、涉及地域广、新媒体曝光率高等特点,但也出现了如学生事务、校园公共卫生类事件频发,师生生理和心理健康问题引发广泛关注等新特征。舆情应对方面,2012年上半年超九成事件的主体均有干预,曝光前干预比例提高逾一成,但仍有部分舆情事件主体在应对上存在危机防范意识薄弱、事前研判不足、疏于监管、事后反应不及时、回应不一、“鸵鸟心态”、逃避问题等不足。2012年上半年,诸多初、中等教育舆情危机事件反映出:及时回应,统一口径,掌握舆论引导主动权;正视问题,保证公众的知情权;健全舆情监测和事后总结评估机制;加强纠错教育,尊重学生;监管政策落实,重视师生心理健康问题和生命教育等,成为每个教育工作者、学校主体、教育部门应对舆情危机的必修课。

    Abstract:

    In the first half of 2012,the public opinion events of primary education and secondary education frequently occur,and become the focus of public attention,which continued some characteristics of negative public opinion led,wide geographic distribution,higher rate of new media’s exposure in the first half of 2011.But there were a few new features,such as frequent events of student affairs and public health of campus,physical and psychological health problems of teachers and students triggered widespread concern.Moreover,on dealing with public opinion,more than 90% events in the half of 2012 responded to the crisis,and the rate of exposure before intervention increased more than 10 percent.However,there were still some problems in handling part of public opinion events,for instance,poor sense of crisis prevention,lack of prior judgments or regulatory,untimely or inconsistent response to crisis,evading the issue,and so on.Many hot events of primary education and secondary education in the half of 2012 reflected the significance of correctly responding to public opinion crisis by each of educators,schools and education departments.Specific solutions as follows:timely response with one voice to grasp the the initiative in guiding public opinion,taking the issue seriously to ensure the public’s right to know,improving the mechanism of public opinion monitoring and summarized assessment of crisis,strengthening error correction education and respecting students,supervision of the implementation of the policy,and attaching great importance to the mental health problems and life education on teachers and students.

    青少年是祖国未来的建设者和希望,他们的整体素质如何,关系到国家的前途、民族的命运。初、中等教育是青少年培养个人素质、储备基础知识的重要阶段,作为造就人才和提高国民素质的奠基工程,对进一步培养各级各类人才、提高国家民族文化水平极为重要。因此,初、中等教育一直是公众最为关注的舆情焦点之一。上海交通大学舆情研究实验室通过对2012年上半年影响较大[1]的80起初、中等教育舆情事件进行统计,并将其与2011年上半年影响较大的25起初、中等教育舆情事件进行对比分析,总结2012年上半年初、中等教育舆情特点、舆情应对问题,并提出初、中等教育舆情应对的几点建议。

    一 2012年上半年初、中等教育舆情特点分析

    2012年上半年,初、中等教育舆情事件不断进入公众视野,虽延续了2011年上半年负面舆情主导、涉及地域广、新媒体曝光率高等特点,但也出现了一些新特征,如学生事务、校园公共卫生类事件频发;师生生理和心理健康问题引发广泛关注等。下面将从时间分布、地域分布、舆情性质、舆情类型、首曝媒体、舆情应对六个方面对2012年上半年影响较大的80起初、中等教育舆情事件进行分析,并与2011年上半年影响较大的25起初、中等教育舆情事件进行对比。研究发现,2012年上半年初、中等教育舆情整体上呈现如下特点。

    (一)时间分布:4月舆情高发,占比近1/3

    图1 2011年、2012年上半年影响较大的初、中等教育舆情时间分布

    2012年以来,影响较大的初、中等教育舆情事件持续增多,由1月的占比6.3%不断攀升至2月的7.5%、3月的15%,在4月达到上半年 度初、中等教育舆情的峰值,占比32.5%;5月、6月虽略有回落,但仍分别以21.3%、17.5%的比重成为上半年初、中等教育舆情的第二、第三高发月份。一系列学生事务管理类(如湖北京山一中焚书、广西“营养餐被吃差价”、乐清一中学颁布7条“校规”界定学生早恋等)、校园公共卫生类(如云南镇雄368名学生食用营养餐后不适、西宁新宁路小学食物中毒、陕西靖边百余名小学生疑食用旧土豆午饭中毒等)等舆情事件频发,引发公众对校园日常管理、校园安全等问题的广泛关注和反思。

    (二)地域分布:范围更广,涉及23个省份;河南、湖北为初、中等教育舆情高发地

    与2011年同期相比,2012年上半年影响较大的初、中等教育舆情事件涉及地域更广,由16地(2011年上半年)扩大至23地,包含20个省、1个自治区、2个直辖市。其中,上海、江苏、云南、江西、黑龙江、广西、辽宁、青海、山西为2012年上半年初、中等教育新增舆情地。

    2012年上半年影响较大的80起初、中等教育舆情事件中,有4起波及全国,分别是“教育部:学生营养餐校长要自费陪吃”“教育部拟禁止以任何形式对学生进行分类”“全国少年数学赛事泄题”“发改委:中小学教辅材料将降价近50%”,在全国范围内引发广泛关注,占比5%。从单个地区舆情爆发率来看,河南、湖北成为2012年上半年初、中等教育舆情最高发地区,各有8起影响较大的舆情热点事件,均占比10%;广东地区较2011年同期(占比16%)大幅下降,以7.5%的比重成为2012年上半年初、中等教育舆情第三大爆发地;湖南、浙江、北京三地的初、中等教育舆情热点事件各5起,均占比6.3%,并列第四。除上述地区外,四川、上海、江苏等地均占比5%,陕西、河北、云南、江西、山东、黑龙江、安徽、广西、贵州、海南、福建、辽宁、青海、山西等地也有少量初、中等教育舆情热点出现。

    (三)舆情性质:近九成事件为负面舆情,正面舆情有所下降,仅占5%

    2012年上半年影响较大的80起初、中等教育舆情事件中,负面舆情比例攀升,共有70起舆情热点事件,占比87.5%,较2011年上半年的64%上升了23.5个百分点,舆情类型主要为校园日常管理、校园安全、教师言行等,如广西“营养餐被吃差价”、湖北京山一中焚书、陕西淳化54名小学生疑似食物中毒、云南宣威小学营养餐为三无产品、南阳老师讨薪遭校长咬脸、枣阳东头镇小学学生被老师打脸后死亡等,一系列负面舆情事件对我国整个教育体系的发展、声誉和公众信任度等产生了较为不良的影响。此外,正面舆情较2011年上半年大幅回落,下降了15个百分点,仅占5%,舆情热点事件以教育部门针对现行问题进行的改革政策为主,主要有:学生营养餐校长要自费陪吃、禁止以任何形式对学生进行分类、中小学教