传统的企业绩效评价注重的是企业的经营效益和经营者的业绩，忽略了对企业社会责任履行状况的评价。而随着对企业社会责任的关注，越来越多的诸如世界未来500强评估体系、道·琼斯可持续发展指数等企业评价体系被纳入了企业社会责任要素，并逐渐趋于量化指标评价，这些都为构建企业社会责任评价体系奠定了基础。

一 企业社会责任评价体系概述

（一）企业社会责任评价体系的主要内涵和评价指标的分类

企业社会责任评价体系是指为反映和度量企业运营利益相关方，如企业整体、消费者、内部组织、员工个人、经营环境、政府等各个主体之间的关系及建立健康和谐社会秩序而承担相应责任的评估指数及体系。企业社会责任评价体系的构建是企业社会责任系统中最关键的问题，是企业社会责任系统的重要组成部分。企业社会责任评价体系由相互联系、相互独立、相互补充的社会责任指标组成，是一套完善、系统的标准，用以促进企业与利益相关方的协调和沟通。

企业社会责任评价体系是通过一系列指标来对企业履行社会责任的过程和结果目标进行分解和细化，以反映和评价企业实现社会责任的目标过程与效果。企业社会责任评价的指标体系设立有很多种类。

（1）根据评价指标的可直接测量性，可分为定量指标和定性指标。定量指标多数为公开的统计数据，而定性指标则往往是通过抽样调查、现场记录查验的手段进行评价。

（2）根据评价指标所表达的管理目标，可分为法律规定的否决性指标、反映企业社会责任履行程度的推动型指标、利益相关者所提供的主观性指标、有关企业社会责任管理制度的建设性指标。

（3）根据利益相关者的不同类别，可分消费者、环境、员工、社区、政府、合作伙伴、投资方、慈善公益等利益相关者的评价指标。

（4）根据企业履行社会责任的要求，可分为必须履行的法律责任、应当履行的经济责任、自愿履行的道德责任等几个层面的指标体系。

（二）构建并实施企业社会责任评价体系的意义

企业社会责任评价体系是企业应该遵守的行为准则，也是企业促进和改善社会责任的行动指南。企业社会责任评价体系的设立，为企业开展社会责任自我评价或第二方、第三方审核的有效进行提供了重要的测量依据。目前，在管理实践中，已有少数国内外大型企业构建了自己的社会责任指标体系，多数企业仍采取经验的方法履行社会责任，没有构建量化指标作为企业工作目标。即使构建了指标体系的企业，多数也是按照自己所熟悉的某种方式来构建社会责任评价指标体系，其科学性、权威性、公信力需要提升，因此，有必要构建独立的第三方社会责任评价指标体系。构建企业社会责任评价体系有利于促进企业健康良性发展，有利于提高企业社会责任评价水平，有利于推动企业履行社会责任，有利于促进企业社会责任事业的发展。

二 企业社会责任评价体系设立的主要依据与原则

（一）企业社会责任评价体系设立的主要依据

通过对国内外企业社会责任评价体系的学习和借鉴，四川省社会科学院企业研究中心的企业社会责任评价体系构建的主要依据有：国际公约、国内有关的法律法规、行业规范及在调研基础上的现实数据。

1.参考国内外主要的企业社会责任评价体系

为更好地设计出符合国情、省情的企业社会责任评价体系，并使该体系能够得到更加有效的认证，从而使企业通过该体系认证后得到国内国际企业及机构的普遍认可并得以推广，就必须充分借鉴和学习国内外既有的企业社会责任评价体系。因此，借鉴和学习的国内外企业社会责任评价体系除了全球契约、ISO26000社会责任指南、SA8000外，还应包括多米尼社会指数（The Domini Social Index）、金融时报道德指数（FTSE4 Good Index）、道·琼斯可持续发展指数（DJSI）等。

2.国际公约依据

国际公约作为跨越国界、调整国际贸易行为的重要的法律文件，对企业社会责任内容的普遍化、公平化具有重要的作用。实际上，在每个企业社会责任领域都存在着大量的国际公约，这些国际公约中的大部分，尤其是我国已经签署的诸如国际人权公约、国际环境公约和国际劳动组织公约等，均是构建企业社会责任评价体系的基本依据。

3.法律法规依据

企业社会责任是企业对社会共同体和利益相关者群体所承担的一种义务，同时也是社会共同体与利益相关者群体向企业所主张的一