出版时间:2014年04月 |
母婴产品安全关系到母婴健康。为促进母婴安全消费,中国消费者协会将努力维护女性消费权益,营造母婴产品的安全消费环境;努力提供客观真实的母婴安全消费信息;强化对母婴产品企业的监督力度,为女性消费者提供优质的消费建议;加大母婴消费问题理论研究的力度,促进出台鼓励母婴消费的政策措施,严肃处理侵害母婴消费者权益的案件。
Products safety concerns the health of mothers and babies. Chinese Consumers’ Association will work hard to protect women’s rights and to promote safe consumption of mother and baby products. We will try hard to build a safe consumption environment and provide true and objective safe consumption information for mother and baby products. We will also strengthen the supervision of companies producing these products,push forward the making of policies and methods to encourage the consumption of mother and baby products,and seriously handle cases that have violated women’s and children’s rights.
母婴用品的安全问题是永恒的话题,近年来更成为整个社会关注的焦点,母婴产品安全关系到孕产期女性和婴幼儿的健康。妇女、儿童的生存和健康状况,直接关系到千家万户的幸福安康,关系到经济社会的和谐发展和整个民族素质的提高及国计民生的改善。近期,一些危害母婴消费安全的事件时有发生,从问题奶粉、有毒物质超标的童装到医疗垃圾制造的玩具、含有甲醛和致癌物的儿童汽车安全座椅等一桩桩由产品质量引发的恶劣事件频频发生,母婴产品的安全问题在不断打击着消费者的信心。母婴产品的购买,女性处于主导地位。母婴消费是女性消费的重要组成部分。女性的消费观念、消费习惯,她们对各类用品的选择性消费,将作为市场导向信息直接影响企业的产品设计和社会生产结构的改变。
只有深入了解才能提供更好的服务。《2013年中国母婴安全消费调研报告》,以调查问卷的形式,直观地反映出女性消费群体对于母婴产品的消费观念和消费方式,反映出女性消费群体对母婴产品安全的渴望和诉求。通过这些数据,可使相关的行业服务组织和产品生产企业,全面了解到母婴产品消费现状、女性消费群体对于母婴产品的消费习惯以及女性消费群体对现今母婴产品市场的看法和忧虑,从而做到有的放矢,为母婴健康提供更好的服务、提供更好的产品!
中国消费者协会和各级消费者协会始终把维护女性消费者的权利作为工作的出发点和着眼点,始终将母婴消费置于中消协的重点工作领域框架下。近年来,中国消费者协会开展了一系列与妇女儿童消费者权益有关的工作。例如,在儿童消费领域发布了《婴童食品市场混乱,选购需谨慎》《校园“海洋宝宝”含重金属无“3C”认证并非玩具——中消协提醒儿童勿玩“海洋宝宝”》等消费警示提示;进行有关婴童内衣的比较试验,并公布了比较试验结果,即《让宝宝们的第二皮肤更安全!——中国消费者协会公布39个婴幼儿针织内衣比较试验结果》。2012年8月,在云南召开了“《国际母乳代用品销售守则》暨母乳代用品市场监督培训会”。联合国儿童基金会营养专家和国际婴儿食品行动网络(IBFAN)研究员分别做了题为《为了母亲和儿童的健康,共同促进母乳喂养》和《解读〈国际母乳代用品销售守则〉及世界卫生大会相关决议》的报告。报告重点讲解了母乳喂养知识以及有关母乳代用品的销售监督重点工作。此外,各地消协组织也积极响应,有针对性地开展了消费调查。为了掌握市场婴儿配方奶粉的质量状况,指导消费者科学选购,促进国内乳制品行业健康发展,四川省保护消费者委员会于2013年3~5月开展了婴儿配方奶粉(1阶段)的比较试验。河北省消费者协会先后赴幼儿园、妇产医院、婴幼儿服装生产经营企业开展检查,并对省会儿童家具市场进行调查,调查结果引起媒体广泛关注。中国消费者协会在母婴消费领域所做的工作得到了社会的肯定,在全国妇联、全国维护妇女儿童权益暨平安家庭创建协调组联合对2012年全国各地在维护妇女儿童权益工作实践中涌现出的先进典型进行的表彰中,中国消费者协会消费指导部荣获“全国维护妇女儿童权益先进集体”荣誉称号。
母婴消费安全状况的改善,单纯依靠各级消费者协会的监管和消费者自身消费水平的提高还远远不够,最重要的是需要依靠母婴产品生产企业加强安全管理,严格质量标准,确保提供给消费者安全放心的产品。
把消费安全纳入企业管理,安全承诺是第一步。母婴产品生产企业要敢于承担责任,切实肩负起社会责任和使命,为广大妇女和儿童提供合格的、高质量的产品和服务。特别是母婴产品生产企业中的行业先锋,要把消费安全纳入企业管理,为母婴安全消费做出贡献。
为促进母婴安全消费,提高女性安全消费意识,督促企业在母婴安全消费方面有新的进展,中国消费者协会将重点在以下几个方面做出努力。
(一)维护女性消费权益,营造母婴产品的安全消费环境
中国消费者协会将充分发挥消费者组织在维护消费者合法权益方面的作用,努力提高女性消费者消费维权意识,帮助女性消费者识别各种危害母婴消费安全的隐患,合理合法维权。同时,中国消费者协会也将在认真处理母婴产品消费中被侵权案件的同时,主动归纳发现侵害消费者权益的商品、服务和营销模式,从侵害女性消费者权益的个案中