2013年，社会宏观经济形势的不确定性对河南保险业的影响不容忽视，特别在经济增速明显放缓的背景下，河南保险业坚持立足服务河南经济社会全局，着力防范风险，调整结构，转变发展方式，保持了平稳健康的发展态势。尽管仍存在着一些问题和矛盾，但随着改革和创新的不断深化，在业内外因素共同驱动下，2014年的河南保险业将会焕发出新的活力。

一 2013～2014年河南省保险业运行态势

（一）寿险、财险业务发展稳中有进

2013年，在河南省产险、寿险经营主体数量及机构与2012年保持同等规模的情况下，产险、寿险业务业绩都出现了较大幅度的相对增长。与同期国内其他省市相比，一些产寿险公司在河南的分支机构的业务规模与利润增长态势喜人。从保险费收入来看，河南已成为稳居全国前列的保险大省，一些保险机构的赔付状况和资产状况有了很大改善。比如，河南产险公司2013年1～10月保费收入200.27亿元，同比增长21.14%，高于全国平均水平4.25个百分点。

（二）个人长期寿险、意外伤害保险、健康保险和责任保险发展态势良好

随着人们风险与保险意识的增强，城乡居民可支配收入的增加，人们对健康的普遍重视以及国家对养老、健康、责任等多项保障事业的推动，2013年，河南省各种长期寿险、短期保险（如意外险）以及健康保险发展迅速。2013年，与取消保险最高返还利率相适应，一些保险机构推出了新的定价产品，保险产品在金融理财产品体系中的竞争力有所增强，一些资产性寿险产品市场反应良好。随着法制的健全和人们维权意识的觉醒，一些责任保险（如医疗责任保险、污染责任保险）逐渐成为河南保险市场热点。

（三）河南政策性农业保险成效显著

经过各级政府的持续推动，河南政策性农业保险成效显著，主要体现为“四个快”：一是业务增速快，近3年全省政策性农业保险业务增速为30%；二是政策性农业保险经营主体数量增加快，截至2013年末，河南省经营政策性农业保险的公司达到8家；三是政策性农业保险的经营品种增加快，截至2013年末，全省主要政策性农业保险公司开办的农业保险业务品种达到14种，其中玉米、小麦等品种占比较高，支农、惠农的政策效果比较好；四是农业保险公司的经营效益提升快，2013年气候自然条件优越，经营效益较好，对经办保险公司效益形成反哺，2013年利润接近之前三年总和。

（四）理赔服务质量明显提升

通过近几年的经营、宣传和认识，全省主要保险公司的保险服务理念、技术和技能，尤其是理赔服务上的硬件和软件都有了很大改善。金融法庭的设立、保险诉前调解机制的合理运行，有效化解了保险理赔中的矛盾；保险监管部门实施的保险案件问责在提升理赔服务方面也收效明显。具体体现在：一是寿险方面，通过开辟绿色通道，主动提前赔付，增加多种附加值服务，在赔付的人性化、贴心化方面迈进了一大步。二是产险方面，主要针对车险理赔难进行综合治理，通过小额财产案件快赔快处机制、理赔服务社会评价等措施，提升保险公司理赔服务水平，治理成效有所显现。据统计，2013年1～9月，全省平均车险立案时效为0.53天，同比减少0.22天；车险结案周期为12.94天，同比减少了2天；赔款支付时效为2天，同比减少了1.66天。

（五）出口信用保险助推地方经济实力发展效果明显

2013年以来，中国出口信用保险公司河南省分公司在有效合理地控制经营风险的前提下，积极实施稳健性的承保政策，创新承保方式，助推地方经济发展，取得了显著效果。截至2013年6月末，中国信保河南分公司在短期出口信用保险项下，实现承保金额21.87亿美元，同比增长31.35%；服务小微出口企业235家，同比增长79.4%；向企业累计支付赔款665万美元，同比增长23%。

此外，该公司还加大了对企业融资的力度，强化与银行之间的合作，2013年中国工商银行河南省分行与中国出口信用保险公司河南分公司签署了信用保险与融资业务合作协议。企业在完成投保信用保险、银行签署《赔款转让协议》等环节后，中国信保的合作银行可给予企业短期贷款，可以灵活选择融资币种，从而降低汇率风险。截至2013年6月末，中国信保河南分公司支持全省企业获得银行融资21.27亿元人民币，同比增长65.52%。

二 2013～2014年河南省保险业运行问题

当前，河南保险业已站在新的发展起点上，进入新的发展阶段。2013～2014年，河南省保