根据省、市电子政务工作总体要求，结合宁乡县电子政务建设工作实际情况，通过采取一系列有力措施，加快硬件建设，强化管理服务，健全管理制度，宁乡县电子政务工作取得了一定的成绩。宁乡县人民政府网站荣获“2013年度中国政务网站优秀奖”，这也是宁乡县连续第六年获此殊荣。宁乡县将再接再厉，乘势而上，加快电子政务建设步伐，创建服务型和阳光型政府。2013年全县电子政务建设情况和2014年工作计划如下。

一 2013年工作情况

（一）创新网站建设，提高服务质量

第一，打造政务公开窗口。一是依据省市考核文件，更新信息公开专栏。结合最新的考核文件，对政府网站栏目进行了全面、细致的调整和修改。2013年以来，县政府对外公开政务信息2135条，乡镇、县直各单位对外公开政务信息3010条，在市政府网站上公开政务信息2247条。同时，重点加强了“重点领域”栏目建设，目前已发布保障性住房、食品安全、环境保护等信息1504条。二是优化整合县域资源，建立政府网站集群。依据“统一规范，统一建设，分级管理，统一监管”要求，2013年以来，已经建成金洲镇、花明楼镇、双江口镇等乡镇，及粮食局、公路局、黄材水库灌区管理局等大部分县直部门单位的二级子站。三是建立绩效考核机制，确保信息公开时效。为进一步加强网上政务信息公开工作，确保政务信息的权威性、时效性，2013年宁乡县下发了《关于进一步做好网上政务公开工作的通知》，将网上政务公开纳入宁乡县绩效考核的核心指标中，县政府、各乡镇、县直各单位的政务信息公开数量和质量得到了明显的提升。

第二，构建公共服务平台。一是建立网上办事大厅，提供一站式政务服务。出于各种原因，宁乡县非行政许可项目在线审批未能及时启动。但是，面对落后，我们奋起直追，积极作为，目前已全面启动非行政许可项目在线审批系统。截至目前，网上办事大厅2013年收件4041件，办结4034件。二是完善民生领域指南，构建多样化浏览渠道。我们将公共服务涉及的民生领域中的154个小项，精确分配给卫生、教育、人社等27个部门进行更新。按照2013年各单位的业务变更情况，向公众提供各类服务信息1658条。三是开放信息发布接口，实现多方位供需对接。政府网站不仅要发布政务信息，也要尽可能地为网民提供合理、合法的供需信息对接平台。县政府网站特别开通供求信息发布通道，供网友发布房屋出租出售、用人招聘、项目转让等信息。目前，通过管理员审核发布的供求信息共3230条。

第三，架设政民互动桥梁。一是做实“县长信箱”，畅通网上信访渠道。宁乡县“县长信箱”管理工作真抓实干，不断优化和创新工作模式，取得了很好的工作实绩。2013年总共收到来信1760条，已处理1721条，正在办理39条，信件办结率为97.78%。“县长信箱”的信件处理采取工作日实时查看、一周一催办（通过电话、短信、QQ等方式催办）、一月一督办（以县电子政务管理办公室的名义发督办函到单位）、年底计入统计考核等方式。二是加强在线访谈，解读重点民生工程。2013年我们先后邀请宁乡县金融证券工作办公室主任郑小华、宁乡县住房保障局局长陈杰文做了“了解金融、运用金融，为发展提供资金保障”和“宁乡县保障性安居工程政策解读”访谈。三是开展网上调研，收集民众现实需求信息。联合宁乡县纪委开展了“宁乡县纪委对操办婚丧喜庆事宜情况的问卷调查”，为宁乡县出台干部操办婚丧喜庆事宜监管办法提供了有力的数据支持。

（二）加强网络管理，保障安全稳定

首先，实现了电子政务内网全覆盖。电子政务内网是政府的内部办公业务信息网，处理政府部门间涉密信息，完成了对各项业务工作的分析、处理，公文办理，流转审批和运行本单位业务等工作。自启动宁乡县电子政务网络建设工作以来，电子政务内网不断扩展、完善，取得了较好的成效。2013年又将地税局、国税局、烟草局、人民银行、电力局、邮政局等16家垂直部门、驻宁单位，纳入宁乡县电子政务内网，建立了横向覆盖所有单位，纵向覆盖到乡镇的内网网络。为宁乡县全部政府部门的政务信息交换和资源共享提供高效服务，实现不同政务部门之间涉密信息的交换与共享。

其次，规范了电子政务外网全监管。一是抓源头，采用实名准入机制。2013年5月份，宁乡县采购了网络准入控制系统，对每