教育乃国之大计。随着我国经济的迅速发展，整个社会经济环境都在发生着翻天覆地的变化，教育改革更加刻不容缓。2013年党的十八届三中全会对全面深化改革作出战略部署，提出了一系列的改革措施。教育改革的主要内容包括三个方面，即深化教育领域综合改革、推进考试招生制度改革和深入推进管办评分离，扩大省级政府教育统筹权和学校办学自主权，完善学校内部治理结构。教育改革无法一蹴而就，而是必定要经历一个不断调整和检验的过程。了解我国国民对教育的看法、收集民意成为关键支撑。上海交通大学舆情研究实验室社会调查中心在此背景下展开了一项覆盖我国35个城市的教育现状电话调查，调查内容涉及当前我国各教育阶段、教育相关方、教育费用与成果和教育的相关政策等，并对民众意见进行汇总，旨在为深化教育改革提供理论和意见支持。

一 样本结构

在本次调查中，受访者以男性居多，占总样本量的61.5%，女性占38.5%；就年龄结构而言，18～29岁的受访者居多，占31.9%，30～39岁的受访者占29.7%，40～59岁的受访者占25.2%，18岁以下和60岁以上的受访者占比较低，分别为4.1%、9.1%。对此，我们在统计分析之前根据第六次全国人口普查资料中性别与年龄的交叉分布对样本进行加权处理，使得样本与对应总体的性别与年龄结构相同。经加权处理后，男性占50.7%，女性占49.3%；18岁以下的受访者占9.0%，18～29岁的受访者占20.7%，30～39岁的受访者占19.5%，40～59岁的受访者占35.4%，60岁以上的受访者占15.4%。被调查者受教育程度较均衡，初中、大学本科文化程度的受访者人数相差不多，各占总数的21.3%和22.6%，高中及中专文化程度的受访者占比24.3%，大专、小学及以下文化程度的受访者占比分别为10.6%和14.9%，研究生及以上文化程度的受访者较少，仅占2.9%，未透露信息者占3.5%。从受访者的职业来看，涵盖各职业人群，其中，商业服务业人员受访者占总数的16.2%，居第一位，紧随其后为学生，占14.2%，党政企事业单位负责人占11.4%，另外其他职业受访者占比较高，为15.5%，未透露职业受访者占0.2%。从受访者的收入情况来看，20.6%的受访者收入在3001～5000元之间，位居第一；收入在1501～3000元的受访者占19.5%，位居第二；收入在800元及以下的受访者占15.8%，位居第三；收入在5001～10000元的受访者占9.1%；收入在801～1500元以下和10000元以上的受访者较少，各占9.1%和5.2%；此外有18.7%的受访者未透露其收入状况。从受访者户口来看，非农业户口受访者占56.6%，农业户口受访者占40.9%，未透露户口信息者占1.3%，不清楚者占1.2%。

二 对教育现状的综合满意度

（一）受访者对教育现状的综合评价高于“一般”水平

本调查对各教育阶段的满意度从“很不满意”到“很满意”以1～5分计量，并且定义“教育现状综合满意度”为受访者对6个阶段（学前、小学、初中、高中、高等、职业）教育满意度的算术平均值，取值范围在1～5分之间，分别对应“很不满意”到“很满意”。根据1050个受访者的满意度调查数据，我们发现教育现状综合满意度的均值为3.14分，t检验显示受访者评价结果显著高于5级满意度的中间值（3分）（t=4.985，p=0.000）。综合各教育阶段而言，受访者对教育现状的平均满意度高出“一般”水平。

（二）不同受访者群体对教育现状综合评价的差异分析

1.30～39岁的受访者对教育现状的综合满意度最低

方差分析的结果表明，在0.05显著性水平下，不同年龄受访者的平均综合满意度之间存在显著差异（F=13.870，p<0.001）。其中，18岁以下的受访者的综合满意度均值最高（M=3.72分），显著高于5级满意度的中间值（t=8.449，p<0.001）。30～39岁的受访者对于教育现状综合满意度最低，均值为2.94分（见图1）。

图1 不同年龄受访者对教育现状的综合满意度均值

2.大专、大学本科学历者对教育现状的综合满意度较低

方差分析的结果表明，在0.05显著性水平下，不同文化程度的受访者对教育现状的综合满意度均值存在显著差异（F=17.437，p<0.001）。其中，初中学历者对教育的综合满意度均值最高（M=3.51分），显著高于5级满意度的中间值（t=9.010，p<0.001）；大学本科学历者的综合满意度均值最低（M=2.86分），显著低于5级满意度的中间值（t=-2.480，p<0.05）（见图2）。

图2 不同文化程度受访者对教育现状的综合满意度均值

3.受访者个人月收入与对教育现状的综合满意度呈负相关

方差分析的结果表明，在0.05显著性水平下，不同个人月收入水平的受访者对教育现状的综合满意度均值存在显著差异（F=11.888，p<0.001）。随着个人月收入的提高，不同月收入水平的群体对教育的综合满意度均值呈下降趋势，两者之间呈负相关（ρ=-0.251，p<0.001）。月收入800元及以下的受访者的平均满意度最高（M=3.44分），而月收入10000元以上的受访者的平均满意度最低（M=2.75分）（见图3）。

图3 不同收入受访者对教育现状的综合满意度均值