| 出版时间:2014年05月 |
一 中国分销概况
在中国分销产品,须通过多层分销途径才可送到消费者手上,过程涉及代理商、分销商、批发商和次级分销商。基于分销过程复杂,企业一般按其需要而采用不同的分销模式(见图1)。其中,尤以混合分销模式的应用最为广泛。例如,品牌商和制造商同时设立加盟店(模式二)、直营店(模式三)和网店(模式四)去销售产品。
图1 中国主要的分销模式
二 分销渠道
(一)分销商和代理商
分销商和代理商以受委托形式,协助品牌商或制造商分销货品。大部分分销商和代理商并不涉足生产和零售业务,其营运模式可分为“买断货品”和“抽取佣金”两大类。“买断货品”即由分销商和代理商拥有货品所有权,通过货品差价赚取利润,但他们需要承担库存风险;而“抽取佣金”则按出售货品的总额,收取协议比例的佣金。如今,内资分销商占据中国分销市场大部分的市场份额。他们在规模、配套基建、广泛的政府人脉关系和分销网络(尤其是县镇)方面具有优势。而外资分销商和代理商则具有国际视野以及先进的管理经验。
(二)批发市场
批发市场可以说是中国最具特色的分销渠道。他们在无数中小型生产商和消费者之间,扮演着重要的中介桥梁角色。国家统计局数据显示,我国2011年总交易金额超过一亿元人民币的批发市场共5075个,较2010年增加2.7%(见表1)。
表1 中国批发市场
很多人认为,中国大部分的批发市场欠缺组织,且以销售档次较低的产品为主。然而,近年有不少大型批发市场已积极进行升级改革,更重视有效管理、先进设施及品牌定位。例如,义乌中国小商品城是中国第一家得到ISO9001和ISO14001认证的批发市场,证明其营运已符合国际标准。义乌购(www.yiwugou.com)是义乌中国小商品城为买家和卖家提供的网上信息和交易平台。故此,批发市场仍会是中国商品市场中一个十分重要的分销渠道。
(三)厂商直销
近年中国物流基础建设逐步完善,一些具备规模的生产商或品牌商开始自建其批发和零售部门,并通过这些部门去了解市场最新发展。例如,越来越多快流消费品制造商开始直接向零售商供货。目前,宝洁(总部设在美国的快流消费品跨国公司)已经开始通过现代分销渠道,为中国主要城市的消费者直接提供产品。其他例子包括国内鞋类巨头百丽和知名食品企业康师傅等。
(四)仓储式超市
仓储式超市是中国另一有效的分销渠道。典型例子有沃尔玛旗下的山姆会员商店。山姆会员商店目前在中国采用会员制,个人或企业均可注册成为会员,注册会员可以按批发价格购买批量货品。如今,山姆会员商店在中国设有八家分店,分别位于深圳、广州、福州、上海、北京和大连。山姆会员商店于2010年开设了网上商店(www.samsclub.cn),为会员提供另一选择。
(五)网上分销渠道
近年中国的网上分销渠道日益受到关注。许多品牌商和制造商在B2C网上交易平台(如淘宝网和京东商城)开设网上商店以扩大顾客群或做更有效的品牌推广。然而,大多数平台本身并不经营实质分销业务,只向供货商收取会员费用。此外,一些分销商也开始在这些平台上开设网店,例如知名国际分销商利丰亚洲已于2013年7月设立网上商店,为消费者提供产品。
作为众多传统分销渠道之一,越来越多批发市场开始建立自己的网上商店。表2列出2011年中国交易量最高的20家服装批发市场以及他们是否已经设立网上商店。20家服装批发市场当中有7家建立了网上商店,让买卖双方不用去实体店,也能洽谈买卖及完成交易。
表2 2011年中国交易量最高的20家服装批发市场及其网上商店
网上分销渠道近年发展虽然迅速,但却面对一定的挑战。例如,不少买家担心网上诈骗等问题而不愿大批量下订单。
三 行业最新发展
(一)分销商仍扮演重要角色;竞争白热化,分销商必须不断提升自身能力
如上文所述,不少零售商开始绕过分销商,向供货商直接采购或进行网上采购,“去中介化”也就引发热议。尽管如此,我们相信分销商在中国市场仍扮演着重要的角色。第一,中国的零售市场高度分散,2012年全国连锁百强仅占市场份额的9.3%。第二,中国幅员辽阔,对大部分的品牌商而言,只有借助分销商才得以高效开拓中国市场,尤其是内陆和农村市场。此外,品牌商需要控制日常营运的固定成本,所以分销商仍有很大发展空间。
表3为2012年中国个别消