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王伟光
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李 扬
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    中国青少年网络使用行为调查分析

    作者:钟瑛 李青青 出版时间:2014年06月
    摘要:

    青少年是中国网民的主体,青少年的网络使用行为反映我国网民的整体水平。本研究通过对全国六大区域、12个城市的3005名青少年网民进行问卷调查,用具体翔实的数据对我国青少年的网络使用行为进行考察,根据调研中发现的突出问题,有针对性地提出了对策与建议。

    Abstract:

    Based on a national survey of adolescents’ network use behaviors,this paper presents the basic situation of Chinese teenagers’ network information-retrieval behavior,network communication behavior,network entertainment behavior,network shopping behavior and network participation behavior.It puts forward sustainable countermeasures and suggestions in view of the problems found in the research.

    作为中国网民的主体力量,青少年网民的网络行为对互联网的发展、网络文化的走向意义重大,研究青少年的网络使用行为具有重要的理论价值与实践意义。

    2013年2月至3月,课题组对全国12个城市的3005名青少年进行了问卷调查,调查涉及东、中、西部及六大区域,此次调查通过科学的数据采集与分析,呈现了我国青少年网络生活的基本状况,力图为社会各界提供有价值的参考。

    一 基本概念及调研方法

    (一)基本概念

    1.青少年网民

    青少年网民的概念参照中国互联网络信息中心(CNNIC)的定义,即“过去半年使用过互联网的6周岁以上、25周岁以下的中国公民”,另据CNNIC发布的《中国青少年上网行为调查报告》,92.2%的青少年网民年龄分布在12~24周岁。[1]显然,12~24周岁是中国青少年网民最集中的年龄段,考察这个年龄段的青少年网民,对从整体上把握中国青少年网民的整体状况与突出问题具有代表性与典型性。

    2.网络使用行为

    网络使用行为是网民在网络空间进行的各种活动的总称。本研究将网络使用行为细化为五种:网络信息获取行为、网络交往行为、网络娱乐行为、网络购物行为、网络参与行为。研究中针对青少年网民的特殊性,对青少年网民的五种上网行为进行了如下界定:网络信息获取,即获取网络信息资源的行为,网络信息资源是指以电子数据的形式将文字、图像、声音、动画等多种形式的信息,通过网络通信、计算机或其他终端方式再现出来的信息资源,是网络空间中可利用的各种信息资源的总和;网络交往,是指在网络空间发生的各种交往活动,网民通过一定的语言、文字或肢体动作等表达手段将信息传递给其他个体或群体,并与之产生互动;网络娱乐,是指在虚拟网络空间中进行的娱乐消遣活动,主要包括网络文学、网络视频、网络音乐、网络游戏四个层面;网络购物,是指用户为完成购物或与之有关的任务而在网上虚拟的购物环境中浏览、搜索相关商品信息,从而为购买决策提供所需要的必要信息,并实现决策的购买过程;网络参与,是指网民通过对国家大事、社会热点等关系国计民生的事件的意见发表、观点陈述、行动策略,对具体的公共政策的制定和实施产生影响的活动,网络参与已经成为网民通过网络平台强化社会监督、社会参与的重要形式。

    (二)调研方法

    1.调查范围与设计

    本次调查范围涉及东部、中部、西部地区,涵盖华北、东北、华东、中南、西南、西北六大区域,最终选定全国12个城市(含直辖市、省会城市、地级城市)为调查地点;调查内容包括青少年网络信息获取行为的基本状况、青少年网络交往行为的基本状况、青少年网络娱乐行为的基本状况、青少年网络购物行为的基本状况、青少年网络参与行为的基本状况五个方面。

    2.问卷发放与回收

    2013年2月至3月,问卷调查在全国范围内展开。问卷的调查实施,由华中科技大学新闻与信息传播学院教师、博士生、硕士生分别负责,累计发放问卷3300份,回收问卷3169份,其中有效问卷3005份,有效问卷率为91%。

    3.数据处理与分析

    调查数据采用SPSS17.0进行处理。数据处理中,对定类变量和定序变量的错误或缺失数据,采用众数来替换;对定距和定比变量的错误或缺失数据,采用平均值来代替。

    二 我国青少年网络使用行为的基本状况

    (一)青少年网络信息获取行为的基本状况

    1.网络是青少年获取信息的最重要渠道

    研究发现,网络已经成为青少年日常获取信息的最主要媒介,网络渠道超越传统媒体渠道(电视、报纸、广播)、人际渠道(朋友)成为青少年获取信息的主要渠道。数据显示,32.9%的青少年通过网络来获取信息;25.6%的青少年通过电视获得信息;20.1%的青少年通过朋友获取信息;通过“报纸”、“广播”获取信息的比例各为12.7%、7.6%,1.1%的青少年通过“其他”方式(如老师、家长)获取信息(见图1)。

    图1 青少年日常获取信息的主要渠道(n=3005)

    2.青少年网络不良信息遭遇率较高

    图2 青少年网络不良信息遭遇情况(n=3005)

    研究发现,尽管我国对网络不良信息的整治、监管日益强化,但青少年网络不良信息的遭遇率依然居高不下,高达84.5%的受访者“遭遇过”(含经常遇到、偶尔遇到的比例)网络不良信息(见图2)。

    值得注意的是,虽然我国青少年网络不良信息遭遇率较高,但是青少年对待网络不良信息的态度较为理性。数据显示,多