全球创业观察项目（GEM）对35个国家和地区的创业情况调查结果显示，GEM的女性全员创业活动指数为6.90%，中国女性全员创业活动指数高达11.16%，高出平均指数4.26个百分点，排在第六位。这说明中国属于女性创业很活跃的国家（王华锋等，2006）。随着中国女性知识和能力的增长以及社会地位的提高，越来越多的女性开始自主创业，一个崭新的“她世界”“她时代”正在崛起。据第十一届全球女企业家会议公布的数据，目前中国女企业家约占全国企业家总数的20%，中国女性自主创业的比例比十年前提高了17个百分点，达到21%以上，接近男性的水平。《中国百名杰出女企业家》一书则记载，以中小企业家为主的女企业家已占全国企业家总数的25%左右，其中有60%是近十年创业成功者，40～45岁的创业女企业家人数最多。中国女企业家协会常务副会长兼秘书长史清琪用“21世纪是妇女创业的时代”来说明女性经营管理者在未来经济发展中的强劲发展能力。

国内对女性创业较大规模的研究有“中国企业家调查系统”展开的调查、中国女企业家协会开展的“中国妇女创业与女企业家发展研究”项目、全国妇联牵头的“全国非公有企业女企业家情况调查”。2001年和2002年，中国女企业家协会女企业家研究咨询中心发布的《中国女企业家发展报告》，从宏观层面分析了女企业家的发展状况、现实条件、影响因素以及发展趋势。这些研究成果表明，与男性创业相比，女性创业在年龄、受教育程度、管理企业的风格、获取资源的方式等方面都有别于男性（谢雅萍等，2012）。

女性创业不是同质性的，女性人力资源具有层次性，既包括下岗后创业的女性弱势群体，也包括辞职创业的高级白领、女大学生、继承父辈的“创二代”等年轻群体。不同的女性群体有其自身的特点，她们对城市发展所发挥的作用各不相同。例如，高级白领辞职群体创业的领域非常宽阔，可以是创办高新技术企业，也可以是提供某些技术含量比较高的高层次的服务，是城市经济发展重要的推动力。而弱势女性的自我创业本身就是与解决城市贫困和提供社区服务紧密结合的。同时，女性创业活动表现出的创业需求、创业能力也并不完全相同。如何针对这种差异性来为促进女性创业提供正确的对策指引，是值得深入研究和思考的问题。

基于这样的背景，杭州市妇联、杭州市哲学社会科学规划办公室、杭州市女企业家协会联合杭州师范大学商学院，组成“杭州不同妇女群体创业的特点和差异研究”课题组，以杭州市女性创业者为样本展开个案访谈与问卷调查，共收集个案访谈资料21例，回收200份问卷，其中有效问卷183份，占回收问卷的91.5%。本次调查的主要内容包括创业者个人特征、创业动机、行业选择、融资情况、工作与家庭的平衡，以及女性创业支持与需求等方面。

一 文献回顾

关于创业的定义很多，Morris（1998）总结了在欧美地区创业核心期刊的文章和主要教科书中出现的77个创业定义，通过对这些定义中关键词出现的频率来揭示创业的内涵。在77个创业定义中，出现频率最高的关键词主要包括：开创新事业，创建新组织；创造资源的新组合，创新；捕捉机会；风险承担；价值创造。Shane S.（2003）认为创业过程重在整理可用的资源，搜寻这些资源可行的用途，预测其可能达到的效果并做出决策。Zhan Jun和D.Deschoolmeester（2003）认为创业本质上是“一个以既定目标为方向的动态过程，在这个过程中，个人将富有创造性的思维与市场潜在的需求或机遇相结合，运用管理和组织的能力、获取和整合资源的能力，以及适应环境的能力，并承担因此而产生的各种不同类型的风险，以达到所希冀的目标”。湛军和张占平（2007）则将创业分为广义的创业和狭义的创业，认为广义的创业不仅包括发现机会、整合资源、建立新企业，而且包括在现存企业中进行的发现机会、整合资源、调整组织结构，以及为保持企业持续发展而进行的一切活动。可见，尽管学术界对创业本质的理解有各种不同的阐释，但总体来看，创业的内涵主要包括：开创新业务，创建新组织；利用创新这一工具实现各种资源的新组合；通过对潜在机会的发掘而创造价值。湛军和张占平（2007）按照创业者从事的创业活动所处的不同周期，将创业者划分为以下三类。①创业者投入了资源或建立了新公司。此类创业者被认为是初生创业