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    无处不在的网络与无处不在的电子政务服务

    作者:宁家骏 出版时间:2007年04月
    摘要:本文主要从五个方面介绍了无处不在的网络与无处不在的电子政务服务。首先,介绍了无处不在的网络环境是一个创新与融合的理念。其次,分析了无处不在的网络为实现数字民主创造了环境。接下来,介绍了依托无处不在的网络环境,创新电子政务的“U模式”。之后,介绍了推进三网合一,逐步构建与形成无处不在的网络环境。最后,介绍了无处不在的网络,无处不在的信息安全。

    随着宽带网络和无线上网等基础设施环境的不断发展,人们对“无处不在(u-ubiquitous)的网络”一词已不再陌生。无处不在的网络正逐步深入到人们的日常生活中,正逐渐影响全球信息技术发展方向,也必然影响到我国的信息化建设和电子政务发展。如果说电子(e)时代主要侧重技术发展的话,U时代则更关注实际应用,其充分满足用户需求,即最大限度地满足广大公众随时随地获取信息、处理信息的需求,方便、廉价地交换和共享信息,打造一个全新的服务型信息社会。近年来,业界学者纷纷在提出了拓展的“5U”战略,所谓“5U”是指unite(融合)、universal(普及)、user(用户)、unique(独特)支撑的ubiquitous(无处不在)。2006年公布的国家信息化发展战略已经把重视IT基础设施建设转向了重视促进应用,在电子政务中也把流程再造、为民服务、政务信息开发作为核心。

    “无处不在的网络”理念对我国正在飞速发展的信息化和电子政务建设意义重大。一方面,我国已有4亿手机用户,1.37亿网民,在电信规模上已成为世界第一大国,各类信息技术推广与普及发展势头迅猛。另一方面,我国一批重大电子政务工程正在推进,急需网络环境的支撑。本章重点讨论并提出当前我国应当逐渐推广无处不在的模式,重视U时代中国电子政务建设面临的挑战和机遇,研究U战略在电子政务中的应用和实践。

    一 无处不在的网络环境是一个创新与融合的理念

    无处不在的网络一词最早出现在美国,后来被日本、韩国等业界进行了延伸。最初,无处不在的网络发展重点是从窄带(低速、小容量)基础设施向宽带(高速、大容量)基础设施的转移,目的是促进无处不在的网络基础设施的发展,使任何人都能在任何时间方便地上网。无处不在的网络提出的三个基础设施是:①宽带整合网络;②无处不在的传感网络;③IPv6(因特网协议版本6)。实施U战略要从三个方面推进:无处不在的网络;无处不在的应用;无处不在的安全。在无处不在的网络社会中,网络在生活与社会的各个方面都得到了充分的使用,这是因为用户希望更好地连接的普遍愿望推动着网络的普及。在这样的社会中,新的价值,即实现用户的期望和解决社会问题,被一个接一个地创造出来。

    进入21世纪以来,一些发达国家先后把U战略提升到国家信息化战略的高度,提出了信息化面临从e(电子)战略向U战略转变的观念。一些国家开始制定关于U战略的国家发展规划,日本和韩国是具有代表性的国家。早在2004年5月,日本总务省就提出了U-Japan的构想,并计划到2006年年底,日本国家信息化战略完成从e-Japan向U-Japan的转折。“无处不在的网络”成功替代e-Japan(电子日本)战略,成为日本下一阶段的国家IT发展战略,简称“U-Japan”。韩国于2004年推出了IT839战略,目的是建立U-Korea社会。

    经过数年的探索,U战略正在成为全球信息化的普遍共识,无处不在的网络社会将使任何人都有可能在任何时间和任何地点,通过客户友好的设备和服务,方便、廉价地交换和共享大量信息。一般认为,现在涌现出来的各种新技术如环境智能、普适计算、网格计算、移动计算等,都可以纳入无处不在的网络范畴。例如,1999年兴起的手机上网服务、无线LAN和蓝牙等技术,使得无处不在的网络更加丰富,满足了用户可以随时随地上网的需求。

    WiMAX、Wi-Fi、3G都是无处不在的网络社会中的重要技术组成部分。但是,构筑无处不在的网络不光要有这些无线网络技术,主要还要依托包括ADSL、FTTH这样的宽带网,数字化放送网,ITS这样的移动网以及电子标签、射频网络这样的实物网络。这些网络相互串联,给用户提供更有效的服务。RFID以及射频网络是无处不在的网络社会的重要组成部分,对单一物品,只要运用该技术,即便在远距离也能用读取器将物品的信息读取出来。电子标签和数字式家电等技术使人与人、人与物、甚至物与物都能紧密地联在一起。电子标签系在牛肉上,消费者就能知道该牛肉产于何时、何地、由谁加工的、几时摆上货架的,除了使消费者放心购买外,还可以及时提醒冰箱里的牛肉消费期限,并及时报警。这样,人类信息获取或传递都不只局限在电脑前。“随时随地上网”的IT利用环境就是无处不在的网络社会,这种变革将信息化、网络化推向了新的阶段。

    电子政务一般是借助电脑在工作,而在无处不在的