2003年1月17日，“性别与信息传播技术：我们在何方”（Gender and ICT^[1]：Where Are We At）国际研讨会在荷兰阿姆斯特丹举行，来自荷兰、挪威、英国、瑞士、爱尔兰、意大利、尼日利亚、中国、德国、比利时、埃及等国家和地区的100多位研究者参加了研讨会。研讨会由阿姆斯特丹传播学院（ASCR：Amsterdam School of Communication Research）、荷兰科技社会与文化研究学院（Dutch Research School for Science，Thchnology，Society and Culture）、荷兰性别与技术研究会（Dutch Gender and Technology Association）、欧盟信息社会中的社会性别研究项目（SIGIS：EU project about Strategies of Inclusion：Gender and the Information Society）联合主办。研讨会分两个阶段进行。上午是全体大会，集中讨论性别与ICT理论问题；下午是6个分组讨论会，分别讨论：（1）妇女电子杂志；（2）性别世界的技术设计；（3）数字鸿沟；（4）网上性别表现及自我展示；（5）启动教育与训练；（6）在线行动主义等。

一 主旨发言：性别与ICT的理论或概念分析框架

在上午的全体大会上，三位性别与信息传播技术领域的专家作了主旨发言，分别从不同的角度讨论了用何种理论或概念框架来概括或总结性别与信息传播技术领域中的问题。

第一位是挪威科技大学交叉文化领域研究系的科技社会学教授Knut H.Sorensen，他也是欧盟信息社会中的社会性别研究项目（SIGIS）的协调人之一。Knut H.Sorensen目前主要从事ICT的社会学研究，包括性别与ICT以及关于知识的社会学研究。他近年来的主要出版物是《Guiding Policy，Shaping Technology：Concepts，Spaces and Tools》^[2]，其中，与Hendrik Spilker合作撰写了“为了商业利益的女权主义？多媒体与公私领域中的性别政治”（Feminism for profit？Public and private gender politics in multimedia，249-270）一文。他的发言题目是：“叙述与统计的乐观主义排除了什么以及包含之谜：对性别与ICT关系的理解的挑战”（Exclusion narratives，statistical optimism and the riddle of inclusion：challenges to the understanding of the gender and ICT relationship）。

Knut H.Sorensen对欧洲，特别是对爱尔兰、意大利、荷兰、挪威和英国的有关性别与ICT定性以及定量研究作了系统的文献回顾。^[3]这一文献回顾也是欧盟SIGIS研究项目的一个重要组成部分。Knut H.Sorensen用“排除”和“包含”两个概念来总结以往的研究，指出：根据各种各样的ICT技术（包括PC、互联网以及手机）使用的定量统计信息，似乎可以得出妇女作为ICT技术使用者的乐观结论，因为统计趋势显示了ICT技术使用的性别沟正在消失。由于只有在老年人群中，性别差异才有统计上的显著性，所以目前正在讨论是否应该用年龄—性别沟来代替以往的性别沟。但是，Knut H.Sorensen发现，如果我们考虑妇女在ICT行业中的地位，可能就不会这样乐观。因为在欧洲大多数国家里，妇女在ICT行业的比例仍然较低。

这种针对妇女在ICT行业中地位的悲观主义态度支持了性别与ICT领域的定性研究。这类研究以叙述的形式出现，将ICT行业描述成为一个“科学的”、“没有妇女的世界”和“冷硬文化”（chilly culture）。此外，ICT行业不是绝对的没有妇女，而是不接受女性气质。进一步说，“冷硬文化”来源于男子气质在ICT文化中的支配地位，它所强调的狂热的进取与程序设计技能（例如黑客的影响等）构成了计算机行业文化的基础。

但是，在最近的ICT实践中，也出现了一种相反的叙述研究。这类研究提出了“communication turn”的观点，即：由于妇女比男性更擅长传播，所以ICT文化比以前的计算机文化更容易包括妇女。它支持了性别化（gendering）ICT的观点，并已获得一定广泛程度的响应。但Knut H.Sorensen指出，“communication turn”难以成为一种使妇女成为ICT用户和设计者的有效战略，部分原因是“包含”（inclusion）被理解为“排除”（exclusion）的镜像（mirror-image）。这种强调女性特质的观点导致了对ICT文化领域中的性别二元对立化的看法。我的理解是，“包含”不应仅指妇女进入计算机领域，也应意味着这个领域不排除“女性气质”，而强调多元气质。如果以妇女“擅长传播”为由认为计算机与互联网行业必然会包含妇女，既强调了性别的二元对立，也使我们在一定程度上忽略了“排除”妇女的文化、社会结构等方面的原因。但另一方面，他也说明，“communication turn”的价值在于增加了扩展ICT文化定义的可能性。Knut H.Sorensen提出