所谓IT卖场，即在中国广泛存在的电子城、电脑城、数码广场等经营场所。多年来，很多人都将IT卖场归到交易市场一类，或者称其为市场业态。通过几年来的潜心研究，包括到欧美、日本等很多城市，和中国台湾、中国香港，以及国内很多城市进行考察。经过认真的分析、对比和思考，作者认为：IT卖场是一个单独的业态，是中国对全球商业业态模式的重大贡献。

IT卖场是单独的商业业态，也许还是一家之言，也许很多人会不同意。2004年8月9日商务部公布的《零售业态分类》国家标准中，也没有将IT卖场列为单独的业态。商务部文件对商业业态的划分，主要考核以下内容，即“新标准按照零售店铺的结构特点，根据其经营方式、商品结构、服务功能，以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所等因素”。按照这样的表述，我们可以对IT进行相应的分析。

IT卖场作为独立的业态，其本身有哪些基本要素呢？

（1）经营技术类产品：IT卖场经营的是狭义的IT产品，即以电脑为代表，包括数码和周边产品，手机等通讯类产品。IT类产品的变化和经营方式，主要受IT产业规律支配，这和包括家电在内的一般消费品的规律，有明显的差异。IT产品的技术先进性强，技术变化快，使用技术要求高。在经营方面，技术知识要明显高于一般消费品。

（2）产品组合特点：IT卖场经营数万种商品，基本上以电脑为中心，电脑是最核心的产品。一是数码类产品要依托电脑，并且都与电脑有标准接口；二是手机等通讯类产品都与电脑互联，无论是接口方式还是红外方式；三是现代办公产品，基本依赖电脑进行处理；四是互联网的所有产品，都以电脑为节点，并通过电脑进行操作；五是家用电器产品，正在向以电脑为控制中心的数字家电发展。所以，电脑对其他电子、电器类产品的发展，起着直接的引领作用。

（3）两个关键力量：在IT卖场中，有两个关键力量。一是经销商，即商户，他们是产品经营的主力；二是卖场开办方，他们主要提供场地、管理和服务，并且决定IT卖场未来的发展方向。现代IT卖场，开办方已经成为第一责任人。两方面的有效结合，构成IT卖场行业的竞争力。

（4）受三重规律支配：IT卖场受地产、商业、IT产业三个规律支配，这在一般行业中是不多见的。这三个规律的地位，没有固定的排序，主要是发挥作用的对象不同，人们的感受不同，其排列顺序也会不同，但没有本质上的差异。产业规律支配产业链；商业规律支配经营管理方式；地产规律支配资产运作方式和物业管理。

（5）市场经营方式：IT卖场采用市场经营方式，即在一个大卖场中，聚集了很多商家。同一品牌可以重复经营，同一产品可以重复经营，产品价格供求双方进行商讨。市场化的经营方式，实现了交易成本最低化。这形成了IT卖场行业的核心竞争能力，长期受到大众的追捧。

（6）独特的商圈模式：IT卖场的选址要求极为严格，从全国一级城市看，超过90%的城市都是“一条街”模式，即在一个城市，IT卖场几乎都集中在一条不长的街区。其形成的原因主要是产业规律制约和最初期目标客户的聚集。

（7）特定的目标客户群：IT卖场是以个人和家庭消费为主体的，客户群体十分明显，即年轻族，并且以学生群体为主。这和发达国家的消费群体有很大的差异性，所以，中国和发达国家业态模式也有根本性的差异。

（8）卖场规模宏大：今天，中国一级城市的主流卖场，面积一般都在上万平方米，最大的可以达到五六万平方米，10万平方米的巨型卖场也将在2007年诞生，包括北京中关村和深圳华强北都将出现巨型IT卖场。这说明：一是可以容纳更多的产品，可以囊括所有IT品牌的产品；二是卖场开办方经营能力提升，大卖场的和小卖场在管理方面，有量级的差别。

（9）服务功能提升：今天，在主流IT卖场中，除了产品销售的基本功能以外，至少包括以下功能：展示推广功能、产品体验功能、培训指导功能、售后服务功能、维修服务功能、购物休息功能、网络服务功能、服务保障功能、创业基地功能等。IT卖场的建筑、设施等硬件水平，不低于同期的百货商场等业态。在信息化程度方面，往往处于领先地位。

（10）处于强劲发展阶段：经过20多年的发展，中国的IT产品销售渠道已经比较完善，各类渠道之间的竞争也很激烈。但是，IT卖场行业自身仍然处于强劲的发