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王伟光
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李 扬
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李培林
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    北京市部分党员干部有关消费问题认知状况的调查

    作者:刘东 丁青 出版时间:2009年03月
    摘要:本报告是对北京市部分党员干部有关消费问题认知状况的调查。报告首先分析了消费的特征:消费不仅是经济活动,也具有社会价值以及伦理价值,说明我们要树立良好的消费习惯,并指出科学消费的要义在于理性、健康、适度。

    消费是生产活动的最终目的,也是促进人的全面发展的有效手段,因此,一个社会的可持续发展与每一个人的全面发展最终也都会体现在科学消费上。科学消费是追求理想生活的必由之路,是对待消费问题的理性自觉和科学态度;科学消费是科学发展观的重要组成部分,也是落实科学发展观的一个重要途径。为此,2008年初至2008年9月底,北京市委党校教师向北京市一部分基层党员干部发放了关于消费及其相关问题的调查问卷,从问卷中可以看出,人们对于目前一些有关消费信息的发布及其消费者权益的维护等方面的现状是不够满意的,认为目前一些有关消费方面存在着不少与广大人民的切身利益密切相关的问题亟待解决。问卷填写者一般为大学本科以上学历,其中尤以各届研究生班学员为主,问卷所反映出的问题应该引起政府相关部门的重视。特别值得一提的是,在发放和回收调查问卷过程中发生了“三鹿问题奶粉事件”,这就更说明了解决本调查问卷涉及的相关问题的极端重要性。

    一 消费不仅是经济活动,也具有社会价值以及伦理价值

    无论今天中国的消费状况如何,摆在我们面前的事实是,中国已逐渐成为消费大国。随着经济的发展和人们收入的不断增长,随着对民生问题关注程度的加深,提高民众生活的质量和幸福指数已经成为当代社会的主流话语。而一个强调以人为本的社会,也需要通过不断改善社会的消费结构,提高社会总体的消费水平,提倡和树立科学消费观,不断引导和满足人们多样化的物质文化需求,从而造就和谐的消费环境。然而,从回收的调查问卷中可以发现,人们对于目前的消费状况特别是有关消费信息、消费者权益等具体问题都有一些看法,有一些疑虑。在调查问卷“您认为官方媒体发布的消费价格指数统计数字属于下列哪种情况”这一问题的选项中,有57%的人选择的是“与自己感觉到的不一样”,28%的人选择的是“虚假内容比较多”,只有16%的人选择的是“比较准确可信”。相信官方媒体发布的消费价格指数的人还不到填写问卷人数的1/5,这是值得引起关注的。2008年3月5日,温家宝总理在第十一届全国人民代表大会第一次会议上所作的《政府工作报告》中指出:“当前物价上涨,通货膨胀压力加大,是广大群众最为关注的问题。”温家宝总理还指出:“2007年居民消费价格总水平比上年上涨4.8%,主要是食品和居住类价格涨幅较大。”物价上涨有多方面的因素,国内农产品价格多年在低位运行,近期的物价上涨有其必然性和一定的合理因素,但对群众特别是低收入群众生活影响比较大。

    毫无疑问,一个社会的发展要解决好许多重大问题,如人口问题、资源问题、环境问题、平等问题、民主问题、信仰问题以及社会秩序问题等,这些问题的背后都有着与消费活动不可分割的内在联系,而一个社会的政治、法律、道德、艺术、哲学、宗教以及社会心理等方面的因素也会对消费产生各种影响。因此,消费问题不仅是经济问题,也是复杂的社会问题和人性问题,它关系到人们自身的快乐和幸福,也从根本上关系到人对社会以及人对自然的责任和义务。对待消费这样一个重要的问题是绝不可掉以轻心的,比如对于官方媒体发布的消费价格指数等统计数字在人群中间获得的反馈信息就不可小视,究竟为什么人们的反映会如此不一,问题出在何处,又应该如何解释和解决,这应该引起有关方面的高度重视。

    在调查问卷“目前发布的有关消费的信息主要具有哪些特点”这一问题的选项中,有47%的人选择的是“透明度不高”,37%的人选择的是“不够客观”,还有一部分人选择的是“不太可信”,选择“可信度比较高”的人只占填写问卷人数的4%。此外,由于一些人对某些媒体夸大其词的广告宣传用语比较反感,因此,在“现在有关消费的虚假宣传多吗?哪种宣传用语您最反感,请举例”这一问题的回答中,竟有84%的人选择的是“多”,也就是说他们认为“有关消费的虚假宣传多”。而在对最反感的宣传用语的举例中,许多人回答的是一些所谓营养品、药品、减肥药、美容化妆品、洗发水等常用的“祖传秘方”、“宫廷秘方”、“功效100%”、“无效退款”等用语,还有一些人指出最反感的是某些电视直销商品使用的夸大其词、无中生有的广告词。事实上,消费本身既是一种经济现象,又表现为一种文化现象。