服务经济属于经济学中的新兴学科。对中国而言，服务业也是一个新兴产业。纵观世界经济发展，特别是发达国家经济“服务化”的发展趋势，相比较之下，中国服务业发展的落后与不足更是引起了政府部门和经济学界的高度关注，有关的研究工作近年来也表现出日益升温的势头。现在，我们将近年来理论界对我国服务经济研究中的主要热点问题，进行简单地归纳，为专家学者的进一步研究工作提供基本的资料服务。

一 服务经济时代的到来

最近几十年来，世界发展日新月异，现代化步伐不断加快，与此相适应，各样新术语、新名词也大量涌现。例如，在对当今世界时代特征的认识方面，便出现了大量的见仁见智的说法，如“知识经济时代”、“信息时代”、“后工业时代”、“消费时代”，以及“服务经济时代”，甚至“劳务经济时代”，等等。当然，这些从不同角度所描述的时代特征，都各有其道理，但从经济的角度来说，我们更认同“服务经济时代”的说法，有学者也认为“服务经济时代”的描述最具时代意义，并提出了相应的理论依据。

1.服务经济社会到来的主要标志是

①服务业产值比重增大。世界银行的世界发展报告表明，自70年代以来，世界服务业占GDP的比重已经高达61%，而农业占5%，工业占34%。从世界经济一体化的观点看，人类开始进入经济服务化社会。

②服务业提供更多的就业量。一个产业在国民经济中的地位，除取决于该产业提供的产品或产值在国民经济总量中的比重外，更取决于它提供的就业量在总就业量中的比率。从发达国家社会结构向经济服务化转型的过程中，可以清楚地看出，服务业就业人数及其比重已逐步超过了其他产业部门。

③服务创造较高的经济效率。服务经济的发展直接推动着社会劳动生产效率的提高。当今世界，服务经济越发达，劳动效率越高。服务经济的发展状况，实际上是区分国家和地区发达或落后的基本标志。

④服务促进经济发展速度加快。服务经济越发达，劳动生产率就越高，因而经济发展速度也就越快，这是现代经济发展的一般规律。^[1]

2.进入后工业化社会的新经济形态是“服务经济”

进入后工业化社会的新经济形态是信息经济、网络经济，还是知识经济？似乎都不是。因为它们都无法与“农业经济”、“工业经济”相提并论。随着服务消费、服务贸易对经济发展拉动力的增强，从产业演进主导产业生成的角度看，新的经济形态是“服务经济”。服务经济日益成为经济持续快速发展的主要源泉，对未来经济走向的影响越来越大。^[2]

3.当今世界开始进入服务经济时代的说法是比较合适的

在世界经济一体化日趋发展的今天，对当今世界的时代性质，虽有各种议论，如信息时代、高技术时代，等等，但它们都同服务紧密联系。信息服务、科学技术服务、教育服务等，不过是服务产业中的一个行业，现阶段还不能占据主导地位。当今世界是否进入服务经济社会，不是由人们主观断定，而是看产业结构的实际状况而定。^[3]

另外，还有人结合中国改革实践提出了“劳务经济时代”的说法，认为外出务工已成了中国的新型产业。因为在不少地方，农民增收的因素几乎百分之百是劳务收入。^[4]

二 服务、服务劳动及其性质

在服务经济理论中，对“服务”的理解是整个理论的基础。^[5]我国最初对于服务概念的研究，多是同劳务联系在一起的，甚至曾一度将两者作为含义相同的概念使用。如“服务，又称劳务”或“劳务，又称服务”，以及“所谓服务，通常又称‘劳务’”，等等。当然，这种争论还是上个世纪80年代初期的事情。后来的研究早已突破这种观点，将服务与劳务区分为两个性质不同的经济范畴。但是，关于服务的概念并没有因此而取得共识。特别是随着现代服务业的发展，原来认识较为一致的“服务特点”理论，也已渐渐落后于服务业发展的实践。因此，对于服务的概念，至今仍是一个悬而未决、有待于研究和探讨的基本问题。

同样，关于服务劳动及其性质的争论，在我国也具有比较悠久的历史。但早期（20世纪60年代、80年代）的服务劳动之争，主要涉及服务劳动是生产性劳动，还是非生产性劳动，以及服务劳动是否创造价值的问题。当然，随着经济的发展，改革步伐的加快，理论界在这一问题上已经取得了基本的共识，算是在服务劳动的性质问题上有了理论上的