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王伟光
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李 扬
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    社会责任感理念 企业永续发展的基础和动力——来自浙江传化化学集团有限公司的报告
    ——来自浙江传化化学集团有限公司的报告

    作者:徐冠巨 王春法 赵剑英 干春松 王宜秋 出版时间:2002年01月
    摘要:浙江传化化学集团是目前浙江省最大的私营化工企业。在企业的发展过程中,集团创始人始终把思想理念建设作为企业发展的根本战略来抓,社会责任感理念的倡导和建设成为传化集团迅速发展的动力。报告首先阐述了企业核心能力这一概念以及传化集团社会责任感理念的提出;其次,文章对传化集团关于如何做有社会责任感的企业的探索做了介绍;最后,文章还介绍了传化集团在加强党的建设工作上的探索。

    前言

    浙江传化化学集团是目前浙江省最大的私营化工企业。它是董事长徐传化及其儿子徐观宝、徐冠巨于1986年10月,用2000元钱起家创办发展而来的。得益于改革开放和党的富民政策,截止2000年11月底传化集团已发展成拥有6.7亿多元资产、8家子公司,上缴利税5600万元的大型企业。在寻求传化集团迅速发展壮大的奥秘时,我们发现,传化集团是一家非常有特色的企业,在企业的发展过程中,集团创始人始终把思想理念建设作为企业发展的根本战略来抓。可以说,传化集团是伴随其核心理念——社会责任感理念——的形成和不断完善、发展而壮大起来的,形成了思想理念建设与企业规模扩张、效益增长相互促进、良性互动的发展机制,社会责任感理念的倡导和建设成为传化集团迅速发展的根本动力。在社会责任感理念建设中,传化集团又把加强企业党的建设作为切入点。在传化集团公司,建立和发展党组织完全是一种自觉的行为,是企业管理和企业发展的内在需要。实践表明,建立和发展党组织对于提高传化集团干部员工的素质,增强他们的责任心和与企业“荣辱与共”的利益共同体意识,从而增强企业的凝聚力,加强企业管理,推动企业发展发挥了巨大的作用。在我国加入WTO在即,各类企业都在探索如何增强核心竞争力、走可持续发展之路的背景下,我们对传化集团这家私营企业的运作管理机制及其发展产生了极大兴趣,并进行了专门的调研。以下是我们的调研报告及由此引发的深入思考。

    一、企业核心能力与传化集团社会责任感理念的提出

    经济全球化要求企业经营者必须从全球竞争的高度来考虑企业的发展战略问题,经济全球化趋势与企业经营战略的调整使90年代的国际竞争性质也发生了根本性的变化。

    企业核心能力这一概念最早出现于1990年,美国学者普拉哈拉德和加里·哈麦尔在当年《哈佛商业评论》上发表的“公司核心能力”一文被认为是企业核心能力理论的经典著作。在它们看来,所谓企业的核心能力,就是“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”。[1]换言之,所谓企业的核心能力就是企业应用各种软硬技术以整合企业内部和外部资源并实现高效制造和销售的能力,是由企业技术能力、管理能力、决策能力等多方面能力综合和升华而成的一种决定企业生存和持续发展的能力。这些软技术或者硬技术是企业在长期的学习和经营过程中逐步掌握或者形成的,因而无法通过交易而在市场上购得。从这个意义上说,企业的核心能力是一种企业专有因素,每一个在特定市场上进行生产经营活动的企业都有其独特的核心能力,尽管它不是一种企业资产,也不会出现在企业的资产负债表上。这种核心能力既是企业长期历史发展的产物,同时又是企业未来发展的基础。它并不是一成不变的,而是随其核心构成要素的调整而不断地发展变化。比如说,某些企业的核心能力在于其强大的市场营销网络,有些企业的核心能力则在于其较高的技术开发水平,还有一些企业则以强有力的企业内部管理见长,因而能够做到低成本制造和销售。但是,不管其核心构成要素是什么,企业的核心能力都是其市场竞争优势的基础和源泉,因而决定了企业的持久发展能力。严格地说,一家没有形成核心能力的企业,还不是一家真正意义上的企业,更不是一家已经在市场上站稳了脚根的企业,其发展前景还是相当不明朗的。由此可见,企业的核心能力就是企业的生存和发展之本,没有核心能力或者核心能力不突出的企业是不可能永续发展的。从这个意义上说,企业的核心能力同时也就是企业的永续发展能力。

    那么,中国企业应该如何培育和加强企业的核心能力呢?许多学者和企业家极力强调企业管理的重要性,认为所谓管理就是合理支配、利用和配置企业所拥有的各种资源,对企业的人、财、物、产、供、销诸要素进行合理安排和使用,从而产生高效率和高效益。在它们看来,现代企业发展所依靠的因素无非有二,其一是科技进步,其二是科学管理,科技进步+科学管理=市场竞争优势。以此为指导,中国企业在培育企业核心能力方面要么强调技术因素的决定性作用,要么强调市场的关键地位,要么强调资产经营的资源聚集功能。在市场机制完善并且能够充分发挥作用的情况下,这些做法无疑都