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    2002年足球世界杯对韩国旅游业发展的影响

    作者:马聪玲 出版时间:2003年12月
    摘要:世界杯作为超大型赛事对举办地产生的影响是综合和深远的。这种影响不仅表现为短期内的旅游客流的强烈波动,同时也表现为对旅游目的地系统方方面面的长期综合影响。因此,本文以韩国为例,在着重分析2002年世界杯对韩国旅游业短期(在2002年6月至2003年4月)影响的同时,也从旅游目的地形象、旅游吸引力系统、旅游支持系统等三个方面分析了世界杯对韩国旅游业,特别是入境旅游产生的长远影响,并指出了韩国世界杯对其他大型赛事举办的借鉴意义。

    世界杯作为超大型赛事对举办地产生的影响是综合和深远的。这种影响不仅表现为短期内的旅游客流的强烈波动,同时也表现为对旅游目的地系统方方面面的长期综合影响。因此,本文以韩国为例,在着重分析2002年世界杯对韩国旅游业短期(在2002年6月至2003年4月)影响的同时,也从旅游目的地形象、旅游吸引力系统、旅游支持系统等三个方面分析了世界杯对韩国旅游业,特别是入境旅游产生的长远影响,并指出了韩国世界杯对其他大型赛事举办的借鉴意义。

    一 短期入境旅游影响[1]

    1.市场表现

    ①主要客源市场带动整体下降(日、中、美)。在世界杯举办的一个月时间内,韩国并没有形成旅游热潮。2002年6月韩国入境接待和收入双双呈现两位数下降。期间国际入境接待人数403466人次,比2002年同期下降12.4%;旅游收入4.168亿美元,比2002年同期下降了22.7%。日本、美国、中国是韩国的三大主要客源市场。在世界杯期间,这三大市场表现均低于预期(见表1)。

    表1 韩国2002世界杯参赛国家访韩旅游者人数比较

    ②次要客源国增长带动市场结构多元化。在世界杯赛事期间,20个参赛国[2]中除美国和日本出现负增长、中国市场表现不如预期之外,其他次要客源市场均呈现增长态势,最低增长率达40%,最高增长率高达7225%。出现了7225%、3369%、1723%等四位数的高增长率。但由于市场基数较小,这一增长体现在绝对接待量上时,同日本、美国等主要客源国的下降人数相比是微不足道的。虽然次要客源市场的高增长率并不能改变入境市场下降的趋势,但是,这些非洲、中南美洲客源的大大增加却有利于促进韩国国际入境旅游市场的多元化发展。

    ③大赛对非参赛国存在“挤出”效应。在世界杯举办期间,由于价格、心理预期、主办地重视程度等原因,导致赛事举办对非参赛国的入境旅游者具有一定的“挤出”效应。另一方面,世界杯又因为诸多原因并未吸引大量的参赛国游客入境,因此出现了参赛国和非参赛国双双下降的趋势。

    此外,“挤出”效应的大小还与韩国的市场结构相关。由于韩国入境旅游市场目的的相对单一性,从2002年1~2月市场结构来看,观光娱乐目的的旅游者约占到70%以上,观光娱乐目的的游客对价格的敏感性、时间的相对随意性都决定了其是很容易被挤出的群体。

    虽然,就绝对量来看,这种“挤出”的绝对数量并不是很大,但它是大型赛事举办地不应该忽视的负面影响之一(见表2)。

    表2 参赛国和非参赛国比较

    ④世界杯后韩国入境旅游持续升温。从整个增长的趋势来讲,世界杯之后,韩国国际入境旅游接待呈现了持续升温的局面,2002年后半年远远高于2001年同期接待水平,基本保持了两位数的增长,特别是在10月份,增长率高达25.5%。但是经过2003年1月份和2月份的持续增长之后,进入2003年3、4月份以来,国际入境旅游接待量比2002年同期下降了10%和28%(如图1)。

    图1 2001~2003年韩国入境旅游接待人次对比(按月份)

    2.成因分析

    世界杯期间韩国入境旅游市场表现不如预期的主要原因有以下几个方面:

    ①市场因素:两国联办,日本市场表现不佳。首先,作为联合举办国的日本,是韩国第一大客源国,在韩国入境客源结构中所占比重在40%以上。日本市场同韩国入境旅游接待之间的波动具有很强的相关性和同步性(如图2)。在世界杯期间,日本人更愿意选择在国内看球而不是去海外旅行。日本客源的下降成为韩国入境人数锐减的主要原因。

    图2 韩国入境旅游与日本市场的关联性

    其次,作为主办国之一的日本也欲借世界杯之机吸引更多的入境旅游者,这也会对韩国旅游客源产生一定的分流和竞争。

    最后,由于“9·11”事件之后,美国人对旅游安全的担忧也使这一市场增长乏力。

    ②操作因素:球票、价格。首先,球票销售问题。日韩世界杯球票主要可以分为日韩国内票、海外票、赞助商票,以及相关国家足协掌握的部分门票。中国球票的来源主要有:一是从中国国际体育旅游公司和中旅国际旅行有限公司获得的平价票;二是旅行社到韩国购票;三是从世界杯赞助公司获得的球票。仅以这三条途径来说:平价球票僧多粥少;旅行社要交担保金以及票价昂贵等原因,旅行社运营的成本和风险增大;来源于赞助商的票只是很小一部分。此外,由于球票销售分配地区不平衡,如在世界杯期间有些比赛出现了球票买不着,有些比赛却又出