您好,欢迎来到皮书数据库!
您现在所在的位置:首页
更多>> 课题组动态
更多>> 皮书作者
王伟光
  男,汉族,1950年2月出生,山东海阳人。1967年11月参加工作,1972年11月加入中国共产党,博士研究生学... 详情>>
李 扬
  1951年9月出生,籍贯安徽,1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
李培林
  男,山东济南人。博士,研究员,中国社会科学院副院长,中国社会学会副会长,中国社会科学院社会学研究所副所长。《社会... 详情>>

    格力电器:技术和营销无缝对接

    作者:王永强 出版时间:2012年11月
    摘要:本文主要通过介绍格力电器技术和营销无缝对接的成功案例,分析企业竞争力提升的关键。首先介绍了格力电器研发至上的原则,然后分析了其渠道制胜的法宝,最后也分析了格力的明日隐忧。

    9月20日,合肥,一个标志性的场合,董明珠最终未现身。董明珠是格力集团董事长,格力电器(000651.SZ)董事长兼总裁。当日,合肥晶弘电器有限公司(下称“晶弘电器”)宣布,晶弘冰箱已于2012年5月全面进入格力销售体系——盛世欣兴贸易有限公司(下称“盛世欣兴”)。熟悉董明珠的人都知道,在其珠海总部六楼的办公室内,最奢华的物件正是一台六门晶弘冰箱。

    由此也就不难理解9月20日董明珠未曾现身的“拧巴”:一方面,2011年业内即开始传出格力电器希望将渠道对其他品牌开放的消息,晶弘电器宣布进入盛世欣兴,验证了传言非虚;另一方面,一直在人前强调专注于空调研发和制造的董明珠,在5月25日格力原掌舵人朱江洪退休、格力进入“董时代”后,并不打算这么快就宣布“变脸”。

    事实上,自1991年朱江洪将海利空调器厂重组为格力电器以来,“朱抓技术、董管营销”的空调专业主义就一直助推并见证了格力的不断成功。2012年董明珠进一步表示,格力空调要在2015年实现2000亿元的年销售目标。

    一 研发至上

    年营收2000亿元是个什么概念?8月24日格力电器发布的半年报显示:营业收入483.03亿元,同比增长20%;净利润28.7亿元,同比增长30%。若按照20%的同比增速估算,2011年实现总营收835.17亿元的格力电器,2012年营业额可望略超1000亿元。

    但考虑到并不明朗的全球经济前景及格力空调的市场份额,格力的增速又难免不让人担忧。倘若格力电器完成2012年年产4000万台空调的产能目标,那么,该公司所占全球空调总产量的份额将接近40%。在全球市场,格力空调已连续7年产销第一;产业在线的数据显示,2012冷冻年(空调业的惯例是上年8月1日到次年7月31日算作一个冷冻年)格力空调市场份额高达42.7%,约为行业第二至第五的总和。

    显然,格力电器必须开辟“新战场”。“2000亿(元)也好,3000亿(元)也好,空间在哪里,在于企业自己去寻找,我依然坚持2000亿(元)要实现的时候,(格力)依然是专业化的企业。大家都觉得天花板到了,我觉得天花板到了是这个企业没有核心技术。行业是不可能倒闭的,只有企业倒闭。”董明珠强调称:“我也不是竞争过别人,要把别人打垮了,我从来不是打垮别人,我要打垮的是自己的过去,创造一个新的。”

    而被董明珠寄予厚望的“新的”格力是中央空调。“格力作为一个专业化的企业,增长30%也好,40%也好,这个比例是家用空调,商用空调差距还很大,这个市场有三五百亿元的增长是可能的。怎么做到三五百亿元的增长?是用户说了算,公司技术上需要有突破。我们今年新开发出来的高效变频离心机是世界首创,也是独一无二的,任何一个中央空调只要换上我的主机,在任何末端不变的情况下马上实现节能40%,你认为有没有市场?”董明珠说。

    按照董明珠提供的数据,格力的离心机订单,已经无法供货。别的企业再要购买格力的离心机,最早也要到2013年1月才能供货,这给了董明珠增长的信心。

    但说起来容易做起来难,格力怎样实现自己在技术上的突破?在格力的“朱董配”时代,技术出身的朱江洪坚持工业精神,喜欢抠产品细节。具有相当美学天赋的朱江洪甚至自己动手设计空调外观,连格力珠海工厂园区内的树木花草布局都是出自朱江洪之手。董明珠虽非技术出身,却一直崇尚产品创新。早在2001年,董明珠刚刚就任格力电器总裁之时,格力就已准备进军商用空调。但作为商用空调最关键也是最难突破的技术,离心机如何研发成为难点和焦点。掌握离心机技术的约克、开立这类企业并不会将技术卖给格力,因此,格力唯有自主研发。经过艰难攻关,没有任何技术累积、4年磨一剑的格力终于在2005年推出了第一台自主研发的商用离心机,格力将装备了自主技术的产品卖给了黄山某家五星级国际酒店。

    “我们视同自己的宝贝一样,每年跟踪,在这个过程中看我们的产品有什么样的变化。从目前来讲,我们感觉运转到现在有7年的时间了,非常好。但这并不标志着我们在这个行业走在了领先的地位,只能说别人有了,我们也能做了,仅仅是一个小小的突破。”董明珠很谨慎。

    来自格力研究院技术人员的介绍显示,相较于朱江洪,董明珠对于自主研发的要求力度有过之而无不及。朱江洪也会要求格力的研发人员每年要搞出领先性产品,但没有数量要求,几百款产品总有一两个产品可以