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王伟光
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李 扬
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李培林
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    体验·文化消费·产业

    作者:张立伟 出版时间:2009年08月
    摘要:本文主要从两个方面介绍了体验文化消费产业。首先,介绍了文化消费的核心。其次,介绍了开采体验成产业。

    今天围绕体验,谈谈文化消费与文化产业。

    一 体验:文化消费的核心

    就从“体验经济”说起,这个词现在已经很流行了,它是1998年两个美国学者提出来的,一个叫约瑟夫·派恩,一个叫詹姆斯·吉尔摩。他们说,20世纪90年代,体验经济时代已经到来。

    饱暖思体验

    这两个美国学者认为,体验经济是第四个经济发展阶段,它前面依次是农业经济、工业经济和服务经济,然后到了体验经济。这第四个阶段特色何在?体验经济要满足人的“体验需求”。它的核心是消费与生产的合一,以消费者作为价值创造的主体,在消费过程中产生“愉悦”、“难忘”、“酷”、“爽”等等体验。美国学者提出“高峰体验”或“高潮体验”,感觉是“flow”,译成汉语,就是“畅”或“爽”——就是让你觉得爽!越爽,体验的质量越高;小男生小女生就大叫“酷毙了、帅呆了!”

    沿时光隧道再往上回溯,20世纪70年代,美国斯坦福研究所提出,人们的基本生活条件满足之后,需要对产业结构进行根本性的调整。未来学家阿尔温·托夫勒问了一个问题:现在盛行服务业,服务业之后还搞什么?他得出结论:“体验”制造商将成为未来经济的基本支柱之一;“消费者就是享受体验的人”;“人们会像收集物品一样收集体验”。当时还没有“体验经济”这个词,1998年提出“体验经济”,是针对“服务经济”而来,它被定义为服务经济之后的一个新的经济发展阶段。两者的基本区别在于:服务经济满足日常生活;体验经济要超越日常生活。翻成我们熟悉的语言,服务经济是为“饱暖”服务;体验经济是为“饱暖思体验”服务!

    中国改革开放30年,据专家研究,我国城镇居民消费结构的演变经历了三个阶段:第一阶段,是“文化大革命”结束到20世纪80年代前期,属“粗放型”消费阶段。它是以生存资料,尤其是吃、穿类资料的数量扩张为主。有人研究1978年版的《现代汉语词典》,说当时对动物的态度相当实用,动不动就是“可以吃”、“可以入药”、“可以泡酒”……后来被环保卫士攻击,以后的版本把这些释义通通删了。这也从一个侧面,反映出中国当时连温饱都没解决的现状。第二个阶段,从80年代中期至90年代前期,吃饱穿暖基本解决了,于是进入“集约型”消费阶段,吃穿类支出下降,家庭大宗耐用消费品迅速普及。第三阶段,从90年代中后期至今,进入“舒展型”消费阶段,其特征是:生活必需品支出稳定下降,发展与享受资料快速增长;娱乐文教类支出首次超过用品类支出,居民的消费次序从“吃、穿、用”改变为“吃、穿、娱乐文教”。而“娱乐文教”的相当一部分,就是追求超越日常生活的体验。歌星演唱会荧光点点;旅游景点人满为患;世界杯足球赛让淑女也疯狂;我们身边风起云涌的“娱乐消费”、“文化消费”、“假日经济”、“休闲经济”等是“体验经济”的直观和具体表现。体验经济并非发达国家的专利,在中国也已经到来!当然,中国那么大,发展那么快,加上各地发展不平衡,它是三个经济阶段同时并存。有个小故事:爸爸买套新衣服,奶奶问是什么料子?妈妈会问做工怎样?女儿就问是不是名牌,穿起爽不爽?这奶奶还在工业经济,妈妈就在服务经济,女儿就到了体验经济。

    以前,欣赏文艺是常见的体验。像蒲松龄的《聊斋》,写了那么多聪明美丽的狐狸精,小心电你哦!一不小心就有了女友,先电你、再见你,爱就爱了,即使不是单身,也装单身,天亮以后说分手,不要男的担一点责任。穷书生提前性小康,写出了作者的白日梦。读《聊斋》,大家都体验到这种白日梦。后来呢?可供体验的东西就多了,以前独占体验王国的高雅文化往往看不惯。有个美国作家叫尼尔·盖博乐,说“美国人,尤其是纽约、洛杉矶等地的美国人想知道谁是(名流)唐纳文·李奇,虽然知不知道这号人物一点屁关系也没有。知道他就是让你觉得爽。想想看,这有多荒唐。”——亏他还是个作家,说出这种外行话!知不知道名流,对居家过日子,当然“一点屁关系也没有”。但是,进一步看,读不读这个大作家的小说,对居家过日子,还不是“一点屁关系也没有”;再扩大一点看,旅不旅游、看不看世界杯,还不是“一点屁关系也没有”;唯一的好处——“就是让你觉得爽”放进丰富体验看,它一点也不荒唐!

    不过,这个作家的指责仍