在中国共产党第十七次全国代表大会上，胡锦涛总书记发出了“提高国家文化软实力”的号召，并指出要“使人民基本文化权益得到更好保障，使社会文化生活更加丰富多彩，使人民精神风貌更加昂扬向上”。报告还提出要“运用高新技术创新文化生产方式，培育新的文化业态，加快构建传输快捷、覆盖广泛的文化传播体系”。图书馆作为文化建设的重要组成部分，理应贯彻落实这一精神，要研究如何采用先进的高新技术，培育图书馆新的文化业态，建立新的传输快捷、覆盖广泛的图书馆网络体系，从而推动图书馆事业大发展、大繁荣，让人民共享文化成果。

随着计算机技术和网络技术的广泛应用，多学科的交叉融合、新学科的出现，读者对文献信息需求呈现出多元化、复杂化、综合化、高效化的趋势，对图书馆的服务提出了越来越高的要求。面对读者需求的变化、更新，图书馆在不断地创新与拓展其服务方式和内容，图书馆的新型功能也在不断扩展，新媒体服务功能、文献信息数字化功能、光盘数据库网络服务功能、教育培训、学术研究、展览、会议、文化交流、音乐欣赏、影视观摩、文化娱乐、审美、综合服务等功能已得到蓬勃发展。

对于图书馆来说，创新既包括业务、服务和技术上的创新，也包括观念、管理、组织、制度等方面的创新。本文所指创新主要包括业务、服务和技术的创新，也可以理解为以图书馆与图书馆员为主体，以实现社会效益为目标，通过对图书馆现有人才、经费、设施、文献等资源进行优化配置，而产生的新思想、新方法、新技术、新产品和新服务等。

一 应用新媒体，创新图书馆信息服务

21世纪是信息化的时代，人们所进行的一切活动都和“信息”息息相关。随着技术手段的不断创新发展，各种各样的新型媒体逐渐涌现出来。继报纸、广播、电视之后，互联网和移动媒体已经成为人类的“第四媒体”和“第五媒体”，成为用户获取信息的重要渠道，网络媒体和移动媒体的新媒体特性使图书馆服务更加人性化和个性化，图书馆传承人类文明方面的作用将在新媒体传播技术的支持下得到更快的发展。

（一）数字电视

数字电视不仅是一种收看方式，更是一种全新的生活方式。它的灵敏触角已延伸到生活的各个角落。根据国家广电总局关于数字电视的发展规划，我国将于2015年完全实现数字电视。根据格兰研究数据显示，截至2009年5月底，我国有线数字电视用户达到5125.1万户，有线数字化程度达到31.36%。^[1]预计到2011年底，累计有线数字电视用户规模达到1.1165亿户。^[2]与传统电视相比，数字电视具备图像清晰度高、抗干扰能力强、传输效率高、支持互动等优点。这些优良特性为图书馆利用数字电视传播文化提供了一个技术平台。

近年来，我国少数图书馆已借助数字电视的交互功能，尝试着将图书馆的服务送入千家万户。用户只要打开电视通过遥控器就可以查询图书馆书目、查询借阅信息、预约图书、续借图书、观看图书馆数字展览、聆听图书馆虚拟讲座、阅览电子书刊、点播全国文化信息资源共享工程经典剧目等。2005年9月，杭州图书馆联合杭州数字电视有限公司开通了“数字电视杭图栏目”，成为我国首家全方位借助网络服务商的力量进行图书馆网上业务建设、创新网络远程服务、数字电视服务的公共图书馆。青岛有线电视的全新媒体——数字传媒依托全国文化资源信息共享工程网站，开辟了“共享工程”专栏，收到了良好的效果。2006年5月14日，文化部全国文化信息资源建设管理中心、佛山珠江传媒网络有限公司、佛山市图书馆三方签订了全国文化信息资源共享工程数字电视应用示范单位合作协议书，开通了“全国文化信息资源共享工程佛山有线数字电视专栏”，佛山市50多万数字电视用户在家打开电视，即可浏览文化信息资源共享工程提供的各种文化资源。

国家图书馆的数字电视服务，是国家图书馆与北京歌华有线电视网络股份有限公司合作把国家图书馆适合数字电视发布的资源和服务通过北京地区的有线电视网络推送到北京的300万数字电视家庭中。国家图书馆向读者提供“国图讲座”、“国图展览”、“电视阅读”、“国图精华”等多种形式的服务内容。在内容选材上，主要播送面向大众的服务内容，读者也可以通过交互式门户获得更多个性化的服务内容。同时在数字电视节目的基础上