正泰集团是全国无区域性民营企业集团，地处被誉为“东方电器大都会”的浙江温州柳市镇。它的前身是“求精开关厂”，创始于1984年7月。该集团在董事长南存辉的带领下，艰苦创业，历经13个春秋，创造了令人惊叹的业绩。正泰由1984年的5万元资金、1万元产值、8名职工的家庭作坊发展到拥有48家企业、400家国内销售公司、5家国际公司、21家国际总代理机构的跨行业、跨地区、跨国的大型现代企业集团。1997年集团产值达16亿元、总资产4.9亿元、出口1500万美元、员工5000余人，成为中国低压电器行业产量最大、品种最全的企业。董事长南存辉先后荣获中国经营大师、中国乡镇企业十大新闻人物、首届中国机械十大杰出企业家、浙江省优秀企业家等荣誉称号，并被选为浙江省工商联副会长、全国工商联常委、九届全国人大代表。正泰之路是如何走出来的呢？

一、组织形式与经营机制创新之路

正泰集团的发展可以说是“温州模式”的缩影。“温州模式”作为一种发展的概念，其企业组织形式和经营机制是在不断创新和完善的。它从家庭私有经济、合伙制、股份合作制到集团化、现代公司制，逐步由分散走向联合发展。正泰走的也正是这样一条道路，从业主合伙股份合作制，再到集团化经营，并逐步向规范的股份制迈进。这个发展过程，大致可分为以下四个阶段：

第一阶段，1984～1991年。南存辉抓住温州成为全国首批14个沿海开放城市之一和温州农村十大产销基地的崛起这两个大好机遇，从5万元资本起家，以股份合作制的形式，完成了资本的原始积累，产值从1984年的1万元上升到1991年的1000多万元。

第二阶段，1991～1993年。期间正泰与美商合资成立了中美合资正泰电器有限公司，进一步完善了股份合作制，推进了企业上规模、产品上档次、管理上水平，由单纯的工厂制管理发展到规模化的公司制管理。

第三阶段，从1993年下半年到1995年。在这期间，公司增长方式开始由粗放型向集约型转变。公司以资本为纽带，以产品为龙头，以市场为导向，以品牌为中心，实行“纵合横联”，并于1994年1月率先成立了中国低压电器行业中第一个集团。1995年11月经国家工商行政管理局核准，成为全国低压电器行业中的第一个无区域性企业集团。

第四阶段，1996年以后。从1996年起正泰集团以《公司法》为依据，把企业分为三个层面，分别赋予不同的职能。上层（集团公司）为投资中心，中层（事业部）为利润中心，基层（各公司）为成本中心，形成三维矩阵式的管理模式。这不但扩大了企业的经营自主权，增强了活力，而且又防止了集团公司被架空的危险。1997年初，正泰集团将生产断路器的9个分公司与持股层企业组合成立了浙江省正泰电器股份有限公司。现在，正泰集团又在将生产交流接触器的7个分公司与持股层企业筹备成立浙江正泰机床电器股份有限公司。适度的集中营造了规模效应，已改造成的浙江正泰电器股份有限公司与原来情况相比较，资金占用、库房占用减少，设备利用率、管理效能提高。到1997年底，在产值、产量、销售收入均增加一倍多的情况下，成本下降4%。

二、质量振兴之路

1984年南存辉与友人创办的开关厂取名为“求精”，其意为他们生产的电器要精益求精。刚好在那个时候，柳市兴起了一股不择手段挣钱的黑潮。可能南存辉区别于其他企业家就在于他的远见。就在这个时候，在别人的嘲笑中，他坚决走上了质量创业的道路。他在全县首批获取了国家机电部颁发的3个规格低压电器的生产许可证。1989年，全国各地对柳市的电器进行抵制和封杀。此时的南存辉总算开始尝到了质量创业的甜头，由于他们生产的产品质量过硬，脱颖而出，畅销全国各地。优质的产品赢得了信誉、占领了市场，到1991年产值达到1000多万元。此后，正泰更是加快了追求质量的步伐。1991年刚组建的中美合资正泰电器有限公司又用引进的外资更新了全部生产和检测设备，修建了2200平方米的生产办公大楼，1994年又投入450万创办了国内一流水平的产品检测中心，使产品质量在硬件上有了进一步的保证。1996年，正泰集团又在机械部的支持下，开始上电器可靠性工程，预计将在三年内完成。在积极搞好硬件的同时，他们还非常注重对职工的质量教育。在正泰集团，无论是董事长还是普通职工，“质量”两字都是使用频率最高的词汇，每个人都备有一本公司编制的