在经济全球化、信息网络化、社会知识化的当今时代，以高人力资本含量、高技术含量和高附加值为特点的现代服务业的迅猛发展，成为世界性的潮流和发展趋势。在现代经济中，现代服务业已经成为经济增长的主要动力和现代化的重要标志。一个地区服务业特别是现代服务业的发展在一定程度上决定着其经济发展的速度和质量。目前，中国已把现代服务业作为经济发展的一项战略性、宏观性、政策性的课题，这对于处于由工业化初期向工业化中期过渡的安徽皖江城市群来说，其服务业特别是现代服务业的发展程度决定了其未来发展的潜力和在全国区域分工格局中的地位和作用。

一 现代服务业的界定

（一）现代服务业的内涵

目前理论界关于现代服务业的内涵尚没有一个明确的统一界定。根据对现有文献的梳理，可归纳为4种代表性的观点。

第一，狭义论。现代服务业是在工业化比较发达的阶段产生的，主要依托信息技术和现代化理念发展起来的，信息和知识相对密集的服务业，与传统服务业相比更突出了高科技知识和技术密集的特点（胡启恒，2004）。

第二，等同论。现代服务业又称为“现代生产性服务业”，是从传统制造业的部分环节中分化形成的，为现代生产过程服务的生产者服务业。生产者服务业指为生产、商务活动和政府管理而非直接为最终消费提供服务的服务业（郑吉昌、夏晴、来有为，2004）。

第三，升级论。现代服务业主要是指依托电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式而发展起来的服务业，既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级（孙晓峰，2004；周振华、常修泽，2005）。

第四，综合论。现代服务业是一个相对动态的概念，是第三产业的延伸和发展。现代服务业在第三产业中是一种类别，即第三产业可划分为现代服务业和传统服务业。现代服务业有广义和狭义区分。广义的现代服务业包括传统服务业的升级和新兴的服务业。狭义的现代服务业主要指依托信息技术、现代化科学技术和技能发展起来的，信息、知识和技能相对密集的服务业（刘重，2005）。

在2004年上海市政府组织的调研报告里，现代服务业被定义为“伴随着信息技术和知识经济的发展而产生，用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造提升传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型的生产服务和生活服务的国民经济新领域。”

综上所述，这里认为现代服务业是相对“传统服务业”而言的，指在工业化高度发展阶段产生的，主要依靠电子信息高技术和现代管理理念而发展起来的信息和知识相对密集的服务业。它既包括现代化进程中的新兴服务业，如网络通信、数字影视、网络传媒、IT信息服务、现代物流、远程教育、电子商务等；也包括以现代化的新技术、新业态和新服务方式改造和提升的传统服务业，如通信、信息咨询、金融服务业等。现代服务业的本质是实现服务业的现代化，而其核心则是发展技术、信息和知识相对密集的现代生产性服务业。

（二）现代服务业的特点

从理论归纳的角度分析，现代服务业一般具有以下基本特点。

（1）高技术性，即现代服务业科技含量高，主要建立在现代信息技术之上。人们在生产过程中，过多依赖物化劳动的装备和土地资源，但随着生产拓展，地球上相关资源的限制与人类生产活动的矛盾日益突出。于是，通过科技含量的改进、提高，使生产活动尽可能减少对物质和土地资源的依赖，形成以绿色概念为依托、充分借助信息技术等高科技和先进管理理念的现代服务业显得尤为重要。

（2）知识性，即现代服务业为消费者提供知识的生产、传播和使用服务，使知识在服务过程中实现增值。例如，教育服务、科研服务、文化传媒服务、专业技术服务、计算机软件应用服务等。

（3）高附加值，即依靠服务产品中物化劳动的装备与支持，通过提高服务提供人员的技术和技术含量、提升服务模式，现代服务业提高了人均产值和劳动效率，增加了附加值，从而使得其附加值较高。

（4）新兴性，即在时间上是现代兴起的或从过去演变而来的。例如，计算机服务业和软件业就是新兴的；以电子商务和第三方集中配送为基础的物流服务业就是从传统商业、运输业中衍生而来的。

（5）从业人员高素质性，即现代服务业的从业人员大都具有良好的教育背景、专业知识基