一 研究背景

社会网络分析（Social Network Analysis，简称SNA）是适应研究社会结构和社会关系需要发展起来的一种分析方法，主要分析某一特定空间范围内行动者的关系状况，寻找关系的特征以及发现关系对组织的影响。^［1］在社会学中，社会结构能说明微观和宏观社会互动关系模式。互联网环境下的突发公共事件中，信息作为一种异化情境下的特殊信息形态，存在于复杂互动的网络之中，网络成员接收信息的同时也在发送信息，通过不同网络成员的嵌套和勾连，信息在更大范围内进行传播，渐渐结成一张庞大的社会学意义上的“群体社会网络”。^［2］在这种“群体社会网络”中，通常用节点来表示社会行动者，社会行动者可以是一个个体或组织，也可以是传播过程中一个接一个的关键点，这些关键点密切联系共同构成了突发公共事件的传播路径。

突发公共事件是一种社会网络，对网络舆情传播过程研究目前还是以“5W”模式为基本框架。作为传播学最基本的研究模式，拉斯韦尔“5W”模式界定了传播学的研究范围和基本内容，对传播学发展影响巨大。但是这样一种研究模式在提供丰富的媒介研究成果的同时，却遭到了来自互联网这一新媒介代表的全面冲击。由于新媒体传播的双向性和交互性，传者与受众的角色发生变化，一个新的双向传播时代已经来临。正是这种变化实现了传统媒体与网络在传播模式上的深度融合，加快了传播模式的发展与变革。加之传播渠道多元化、传播方式及传播效果的多态性，让人们不得不去思考新媒体环境下传播方式和传播模式的变革与发展。研究由信息传播构成的时间节点及节点位置之间的相互关系，有利于更好地反映信息交流和传播的本质，弥补传播模式在实际应用中的不足。

二 研究设计说明

本文采取个案研究和内容分析的研究方法。

（一）个案选择依据

选取山西省长子县局长之子“吃空饷”事件为研究案例的选择依据：

1.公众的关注程度的典型性

2012年各地“吃空饷”事件层出不穷，从福建龙岩到海南三亚，从湖南永州到重庆万州，都被曝出有在行政机关或事业单位吃空饷的人员。随着公众对“吃空饷”事件的关注，政府应对突发事件的能力面临着新的挑战和考验。

2.事件发生的地点与时间接近性

在2012年曝光的“吃空饷”事件中，山西省“吃空饷”现象关注度较高，具有典型性。2012年5月7日《工人日报》撰文《山西连续发生多起吃空饷事件，公职人员管理体系职能遭遇考问》^［3］，引发了媒体公众对山西“吃空饷”事件的追问与思考。

3.政府应对措施的特殊性

此事件是2012年山西省继静乐县书记之女“吃空饷”事件之后由网络媒体曝光的第二起“吃空饷”事件。与前者不同的是，政府在应对山西省长子县局长之子“吃空饷”事件上仅用了一天时间就完成了对该事件所涉及当事人的处理，从而使得这起突发公共事件不仅很快得到平息，而且还以山西省长子县局长之子“吃空饷”被免职为传播热点，抓住了突发舆情事件中的主动权和话语权，重构了议程设置，收到了良好的传播效果。

（二）数据来源说明

本文数据统计时间为2012年2月14日（事件首次曝光）至2012年11月11日（统计时间截止），媒体数据来源于百度新闻，对受众的分析数据、评论等公众数据来源于新浪微博。以百度新闻作为媒体数据库，是由于百度作为中国最大的互联网搜索引擎，数据较为完整与广泛，可以较为全面地反映媒体报道的情况。而微博作为时下最热门的新媒体已经成为不可忽视的传播力量，其中尤以新浪微博用户最活跃、影响最广泛。中金公司《新浪微博竞争优势可持续报告》认为：“新浪微博同时具有媒体和社区要素。借助众多名人用户带来的名人效应，以及新浪作为领先门户网站所具有的媒体从业优势，新浪微博在微博影响力方面是无可争议的领先者”。^［4］

（三）节点数据划分依据

1.根据事件发展的逻辑递进性考虑，如始发点、转折点、爆发点、收尾点等。

2.根据事件在不同媒体之间的转换，如由传统媒体到新媒体之间的转换等。

3.根据事件所起到的具体影响划分，如是否有线下线上活动互动等。

4.其他具有标志性的事件发展要素。

具体节点划分框架如图1所示。

图1 事件发展节点数据库结构框架

三 个案分析：以山西长子县局长之子“吃空饷”事件为例

（一）事件概述

2012年2月14日，媒体曝光山西省长治市长