出版时间:2007年05月 |
2006年12月底,中国社会科学院旅游研究中心公布了“2006年中国旅游关注指数”排名结果。本期中国旅游关注指数对中国优秀旅游城市中的直辖市、副省级城市和地级市以及我国内地的33个世界遗产景区、中国公民最关注的出境旅游目的地国进行了数据分析和比较排名。
一 “2006年中国旅游关注指数”的构想和形成
“旅游关注指数”是反映媒介和受众对旅游目的地信息关注程度的一个指标。公众和行业对旅游目的地的关注,是旅游活动得以产生的前提。通过对媒介系统中的信息提供量以及受众阅听量进行估算或监测,可以较好地反映旅游目的地的信息传播状况和经由信息传播而对客源市场上产生影响的潜力。中国社会科学院旅游研究中心在2006年底首次推出的“中国旅游关注指数”,采用合成指数计算的方法,从旅游城市、旅游目的地的“媒介关注度”和“用户关注度”两个方面,选取几十个具有代表性的统计指标进行分类指数测算,然后对若干项分类指数进行加权平均得到总体指数,并进行排序。[1]
“中国旅游关注指数”作为对中国优秀旅游城市、旅游景区、出境游目的地信息受关注程度的数字化呈现,旨在为旅游目的地的营销、管理和发展提供服务。通过对旅游目的地关注度数值、关注度波动幅度、关注度趋势的评估发布,可为旅游目的地提供信息传播状况监测,为旅游目的地的营销优化提供决策依据,对旅游冷热点的转移及相应的旅游产品开发和管理要求进行预测和提示,达到引导旅游产业健康、理性发展的目的。[2]
目前,构成“中国旅游关注指数”的分类指数包括以下几个指标。
(1)平面媒体关注度。对一定时段中旅游目的地在主要平面媒体上所反映出的信息量进行监测,加权值为相应平面媒体的发行量和传阅率。
(2)网络媒体关注度。互联网不仅是一种新兴的传播手段和媒介,而且事实上已经变成了汇集传统媒体(平面媒体、视听媒体等)信息和新媒体信息的巨大的“引文数据库”。本指数采用科学的统计手段,对互联网上关于旅游目的地的新闻资讯类信息量和总体信息量进行分类监测,加权统计。
(3)网络用户关注度。“中国旅游关注指数”的一大特点,是将互联网作为用户关注的主要信息源。目前互联网已成为我国旅游者获取旅游信息最重要的渠道,特别是网民对旅游信息的集中搜寻往往发生在旅游活动之前的出行计划阶段。网络访问趋势是短期旅游趋势的前馈反映,反映了网民的“兴趣指数”和出游意愿。指数也将通过科学的方法,对由网民地域分布和网络信息诱导所造成的偏差进行修正。
由于研究条件所限,广播电视媒体和户外媒体的信息传播状况还未纳入监测。2006年是“中国旅游关注指数”首期发布,不包括指数同比升降的公布。
二 “中国旅游关注指数”的特点
“中国旅游关注指数”有三个突出的特点。首先,“中国旅游关注指数”强调数据的客观性和中立性,是不受行政和商业因素影响的独立的第三方排名。其次,中国社会科学院旅游研究中心采取了广泛合作、联合攻关的研究方式,邀请了内部和外部专家对指数的形成进行了研讨,联合中国通用旅游网和搜狐网作为合作伙伴,并广泛借鉴了来自百度、雅虎、谷歌、搜狗和中国资讯行的第三方数据,对数千万条资讯和数亿次的网络点击进行数据挖掘,分析旅游关注的趋势走向。第三个特点是实时数据和长期跟踪,强调数据实时获取,同步处理,对当月甚至本周的情况了如指掌,能跟踪旅游关注度升降、热点与冷点的转换迁移。[3]
未来,我们将按照“优秀旅游城市”、“旅游小城镇”、“旅游景区”、“出境游目的地”四类“中国旅游关注指数”的构想,逐步建立起“中国旅游关注指数”监测体系。
三 “中国优秀旅游城市关注指数”排名与解析
“2006年中国旅游关注指数”排名结果显示,中国优秀旅游城市(直辖市、副省级城市和地级市)中,最受关注的前十位城市是:北京、上海、广州、昆明、深圳、桂林、成都、珠海、重庆、哈尔滨。[4]
从优秀旅游城市排名中可以看出,北京、上海、广州三个经济辐射能量巨大的口岸城市,无论是媒体还是网民对其旅游资讯关注度都位列三甲。同时,随着自助游、休闲游的兴起,一些休闲度假型旅游城市颇受关注。昆明、桂林、成都、珠海、无锡、杭州、南京等在众多优秀旅游城市中脱颖而出,