北京红枫妇女心理咨询服务中心（以下简称“红枫中心”）是在中国改革开放后诞生的一个民间妇女组织，成立于1988年10月，至今已有17个年头，最初的名字是中国管理科学研究院妇女研究所，1996年更名为红枫中心。

一 改革开放造就红枫中心的诞生

红枫中心成立于20世纪80年代末，正是中国改革开放走向深化的时期。两个因素决定了这个组织的诞生。

第一个因素是在四个现代化发展的进程中，中国妇女面临着许多过去从未遇到过的新问题。激烈的社会竞争促使中国妇女的分化：一部分人凭借改革开放的舞台，获得了施展聪明才智的机会，她们的地位得到了提升，成为社会发展的推动者和受益者。但与此同时，各种弱势的妇女群体出现了，她们由于种种原因处于竞争中的劣势，失去了原有的经济地位和社会地位，面临着如何重新定位的问题。特别是有一些女性，在原有经济和社会地位丧失的同时，她们也失去了家庭中的地位。改革开放以来，离婚率的逐年上升，家庭暴力事件的日益增多都与此有关。

对于这种现象，很多妇女感到困惑不解，有的人甚至提出了很多的疑问：为什么社会发展了，妇女地位反而下降了？难道社会的发展要以妇女的牺牲为代价吗？怎样才能跟上社会的步伐，不被历史的车轮甩掉？可是当时，在全国却没有一个专门研究妇女问题的组织。所以，是社会的需求促进了红枫中心的成立。

第二个因素是社会环境的逐渐宽松。改革开放的政策解放了人们的思想，更调动了人们投身社会、服务社会的积极性。红枫中心的创始人正是得风气之先，与一些志同道合的知识女性聚集到一起，酝酿成立一个民间的妇女研究所，描绘出这个民间妇女组织的第一张蓝图。

二 红枫中心的活动范围不断扩展

（一）研究妇女问题是红枫中心创办的初衷

红枫中心的研究领域都是改革开放以后妇女面临的热点和难点问题。第一个课题是“中国妇女就业趋势的研究”，在这项研究中，关于女工下岗的问题首当其冲。此后，红枫中心先后研究过妇女卖淫问题、妇女参政问题、性骚扰问题、女科技人员成才特点及规律性问题、妇女维权问题，特别是对家庭暴力问题做了大量的研究。

（二）开通妇女热线，为社会各界妇女提供心理咨询服务

1992年红枫中心开通了中国第一条妇女热线，无偿地为社会各界妇女进行心理咨询服务。以后又先后开通了妇女专家热线、老年热线、反对家庭暴力热线，每天开通21小时，到2004年底已接了8万多个电话。此外，红枫中心还开展面对面咨询和家庭治疗服务。这些服务，对于缓解妇女的心理压力，调整她们的情绪，提高她们的自信心和赋权妇女，都起到了很好的作用。妇女们称赞妇女热线是不见面的知心朋友。

（三）推动妇女热线在全国普及，促进热线咨询质量不断提高

红枫中心支持全国各省市建立当地的妇女热线，先后为外省市的9条妇女热线培训了咨询员，资助了6条妇女热线的启动经费。红枫中心已举办了7期各种专题的全国热线咨询员培训班，邀请国内外、中国港台专家前来授课，免费为全国各地的妇女热线培训骨干。

（四）开展社会服务，为构建和谐社会出力

1998年5月，红枫中心成立了方舟家庭中心，为单亲父母和他们的子女进行心理咨询和社会服务，并定期举办免费婚姻家庭讲座，开展婚姻辅导和妇女成长小组的活动。

1996～1997年，在北京太阳宫批发市场，红枫中心为外地来京经商的流动人口妇女进行生殖健康教育和义诊。

1998～1999年，红枫中心与北京平谷县妇联合作，为100户妇女户主发放小额贷款，开展家庭养兔脱贫活动。

2001年红枫中心与天津市妇联合作，在天津一个社区开展了为期5年的“家庭问题社区干预试验项目”，运用社会工作模式，在社区建立起支持系统的网络，以维护妇女的合法权益，构建和谐、民主的新社区。

可以用图1概括红枫中心的工作：

图1 红枫中心的主要活动领域及内容

三 红枫中心的发展轨迹

（一）红枫中心始终以弱势人群作为服务对象，关注于赋权妇女，促进她们的成长与发展

红枫中心关注的人群有下岗女工、女性移民、单亲母亲、家庭暴力受害者、性骚扰受害者、合法权益受害者等，她们都是在社会上处于边缘状态的人群。社会性别歧视的存在，社会资源分配的不公，社会与家庭角色的定位，特别是性别的不平等被加以制度化和规范化，不仅使她们处于更加不利的社会