2003年，深圳市商贸流通业在遭受“非典”冲击的情况下，坚持“一手抓抗击非典，一手抓经济建设”，大力发展现代商贸流通方式，加快重大商贸项目规划建设，加强食品安全监管，创造优良的购物消费环境；积极引进国外先进的业态和管理方式，吸引跨国零售集团来深开办地区总部和采购配送中心；大力开拓国内市场，精心培育消费商品采购大会等品牌会展，商贸流通业呈现出健康规范和加速发展的良好势头。据统计：

全年社会消费品零售总额达到801.17亿元，增长16.3%，增幅比上年提高3个百分点，增速比全国平均高7个百分点。社会消费品零售总额在全国大中城市中的排名由上年的第九位跃升到第七位，增速排名全国第二。

全年批发零售贸易额661.35亿元，同比增长20.5%；餐饮业零售额133.91亿元，同比微降0.2%。批发零售贸易和餐饮业增加值合计达到224.54亿元，同比增长14%，占本市生产总值的7.8%。

2003年商贸流通企业上缴增值税、营业税和所得税总额60.82亿元，比上年增长24.9%，占全市三项税收总额的14.7%，比上年提高0.9个百分点。其中，批发零售业增值税45.65亿元，增长26.4%，占全市增值税的22%；餐饮业营业税4.63亿元，增长0.2%，占全市营业税的3.92%；批发零售业所得税10.54亿元，增长33.6%，占全市所得税的12.01%。

一 商贸流通业运行的主要特点

2003年，深圳市商贸流通业运行主要呈现以下特点。

1.商贸流通企业经受“非典”考验

商贸流通企业在一手抓抗击“非典”的同时，一手抓市场营销，使深圳市零售市场的销售即使在疫情最严重的时期不降反升，确保了全年社会消费品零售总额的加速增长。2003年第二季度，深圳市社会消费品零售总额比上年同期增长16%，增幅比第一季度的15.7%提高了0.3个百分点。在“非典”冲击下，深圳市零售市场能够保持加速增长的主要原因有以下几方面。

①以科学理性的态度防治“非典”，保持了经济发展和社会稳定。“非典”初期，市政府就出台了《关于帮助深圳市酒店餐饮等旅游服务性企业减轻“非典”造成经营困难的若干措施》、《关于防治“非典”期间对部分行业减免行政性收费的通知》，减少了遭受“非典”重创企业的负担，维护了社会的稳定；旅游警告取消后，市政府及时颁布了《关于巩固防治“非典”成果，扶持启动深圳市经贸会展旅游活动的意见》，并由市经贸局、市零售协会和晚报社以“重拾信心，积极消费”为主题联合举办了“深圳首届购物节”，恢复会展、旅游等经贸往来，市场迅速启动。

据市统计局在5月初对深圳市100余家企业进行的有关“非典”影响及企业信心状况的调查结果表明，“非典”疫情对深圳市大部分零售企业造成不同程度的影响，但面对疫情大多数企业能做到处变不惊，积极应对，严格执行有关规定，认真做好预防“非典”工作，积极营造让消费者放心的消费环境。整个“非典”时期，没有一家商贸企业停止对外营业。

②市民心态平和，照旧外出进行必要的消费。统计资料显示，二季度，“吃、穿、用”商品销售额均有增幅，深圳市食品、服装、日用品类消费累计比上年同期增长18.2%、53.4%和57.9%。

③“非典”催生新的消费方式。第一，汽车的私人消费成为一大热点。面对猝然而至的“非典”疫情，外出旅游受到限制，加上在非常时期人们改变出行方式和汽车消费政策相对宽松等因素，2003年第二季度，汽车销售持续高速增长，销售额累计达18.21亿元，同比增长136.8%。

第二，通信费用支出增加，网上购物风行。“非典”时期，人们减少非必要的外出，打电话和上网成了最安全、最高效的沟通方式，各大移动电话公司纷纷推出优惠套餐服务吸引顾客。“非典”还直接刺激了网上购物的火爆，电子商务空前活跃，天虹、国美、顺电等商场网上购物量大幅攀升。

第三，健康、保健消费兴起。“非典”促使居民在清洁、健身方面的消费成为时尚，如体育用品、保健品、卫生用品、消毒家电等产品的销售快速增长。

面对“非典”疫情，深圳市一致药业、中联广深、海王星辰、粮食公司、农产品公司、民润超市、华润万家、新一佳、人人乐等大型商贸流通企业在政府的统一部署下，充分发挥主渠道作用，承担了抗“非典”紧缺药品、器械的后勤保障任务及主要生活必需品的市场供应任务，为取得抗“非典”胜利做出了重要贡献。

2.连锁商业快速发展

近年来，深圳经济的飞速