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王伟光
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李 扬
  1951年9月出生,籍贯安徽,1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
李培林
  男,山东济南人。博士,研究员,中国社会科学院副院长,中国社会学会副会长,中国社会科学院社会学研究所副所长。《社会... 详情>>

    着力提升员工全面素质——深圳市共进电子股份有限公司劳动关系和谐度测评报告
    ——深圳市共进电子股份有限公司劳动关系和谐度测评报告

    作者:古迹 范哲雄 出版时间:2014年06月
    摘要:

    本文阐述了该公司在坚持抓好体现员工利益的测评指标任务这个“基础课”落实的同时,认真对待企业与员工发展的新要求、新期待这个必修课的攻读,着力提升全体员工全面素质,使企业与员工“同成长、同发展”,把劳动关系从单一的维权推向互利共赢的新阶段。

    深圳市共进电子股份有限公司是一个综合宽带研发生产销售服务配套的电子企业。公司有4427名员工(不含公司管理层人员),“80后”“90后”是员工主体,占总人数的97%;大专以上的员工少,初、高中的员工多,占总人数的89%;专技人员少,占总人数的14%。这是一支充满青春活力、接受新事物快、发展潜力大的产业工人生力军。改制12年来,公司无论是抓运营,还是带队伍,都不断创造出新的业绩。目前,公司已拥有29项专利,年产值达40亿元;劳动关系和谐,多次获得和谐企业光荣称号。

    在深圳市共进电子股份有限公司考察劳动关系和谐度的过程中,测评组耳闻目睹了一些鲜活事例和感人故事,隐显出劳动关系持续和谐发展新态势。现将测评分析结果公布如下。

    一 从劳动合同看

    深圳市共进电子股份有限公司劳动合同的签约率很高,所用合同版本为深圳市人力资源和社会保障局的标准合同,合同签约规范,合同签约期限基本都在1年以上。员工问卷的统计结果与此基本一致,劳动合同签约率为97%;在“劳动合同的期限”上,如图1所示,多数员工选择了“其他”(据了解,应是2年或3年的);在“劳动合同的签订方式”上:67%的员工回答是“企业拟订与劳动者协调”,也有将近三成的员工回答是“企业单方拟订”(见图2)。这说明企业与员工签订劳动合同时还应加强沟通和协商。在“集体合同签订”上,91%的员工回答是“没有”或“不知道”,企业方也认可此事。

    图1 劳动合同的期限

    图2 劳动合同的签订方式

    二 从工资支付看

    深圳市共进电子股份有限公司按照《劳动法》和《劳动合同法》的规定,执行政府相关劳动法规,每年员工工资均有增长,与同行业相比略高一些,工资每月及时发放,从不拖欠。员工方与企业方反映的情况基本相似。统计结果显示,多数员工的工资集中在2000~3000元之间,月收入在2000元以下的员工只占很少一部分(见图3)。

    图3 每月工资收入情况

    三 从社会保险看

    和谐劳动关系数学模型自评表显示企业为超过90%的员工购买了养老、医疗、工伤、失业、生育等保险,并且按时、按规定缴纳保险费。根据员工问卷统计结果,工伤和医疗保险的参保率接近或超过了90%,养老保险的参保率次之,失业和生育保险的参保率处于低位(见图4)。这与员工年龄相关联。未参加任何保险的员工反映,不是“单位不缴费”,而是“本人不愿意”或者“其他”原因造成。终评认为这与实际情况是相符的,应认定企业自评表中的打分是正确的。

    图4 参加各险种的员工比例

    四 从工会建设看

    深圳市共进电子股份有限公司有自己的工会,并且配备了专职干部,工会在组织员工培训、体检和开展文体活动方面,发挥了积极作用。根据员工问卷反映结果,员工入会率有待提高,工会工作方式和内容还须创新(见图5)。

    图5 工会的入会率

    经过民主程序、科学测评,共进公司的劳动关系和谐度总分为9.0774分,成为“两连冠”的和谐企业。

    测评实践说明:创建和谐企业,必须与时俱进。在这方面,共进公司走出了一条既“坚持”又“创新”的新路。他们在坚持做好劳动关系基本面(指全面落实9个一级测评指标的任务)这个“基础课”的同时,抓住公司持续发展需要相应人才支撑的新要求和员工发展需要更多文化知识和专业技能武装的新期待这个“必修课”,创新人才培养机制,着力提升员工全面素质,使企业与员工“同成长、同发展”,把和谐劳动关系持续发展推到一个更新的阶段。

    (1)提升员工心理素质。心结问题主要发生在“80后”“90后”员工身上,发生率甚微,略占同类人群的0.05%。主要心结为:有的对生活条件要求过高、有的对发展缺乏自信。针对这种情况,公司多途径、多方面做工作,聘请心理咨询师疏导;设立员工之声信箱,互相倾诉、解答;建立咨询热线,释疑解惑;组织沟通团队帮扶;建立“互助基金会”以解看病之忧;进行“一对一”访谈;改善生活和工作条件,为员工送上“心灵鸡汤”;开展满意度调查,用人文关怀建设温馨的“同维”“共进”家园。经过一段时间工作,有不同心结的人,不同程度地有了转变,其中98%的人转变过来了。这些员工的心里亮堂了,工作劲头足了,“充电”的积极性高了,表示要从脚下起步,提升自己。例如,公司一些部门负责人经常找一些有思想疙瘩的员工交心谈心。